Эффективная коммуникация – один из самых важных жизненных навыков, который мы можем развить в себе, однако многие из нас обычно не прилагают для этого достаточных усилий. Если вы хотите стать более общительным и лучше понимать окружающих вас людей, вам помогут несколько важных советов, чтобы повысить эффективность коммуникации.
10 способов улучшить свои навыки общения
1. Контролируйте язык вашего тела
Вы хотите показать своему собеседнику, что вы открыты для обсуждения, но при этом ваши руки пересекаются. Вы говорите, что слушаете, но постоянно бросаете свой взгляд на экран телефона.
Наши невербальные сигналы часто показывают больше, чем мы думаем. Независимо от того, насколько хорошо вы можете установить зрительный контакт или как вы держите себя во время коммуникации, не забывайте, что вы постоянно общаетесь, даже когда вы не говорите ни слова.
Какие есть способы оказать влияние на ваше тело для более эффективного общения? Примите властную позу, если вам необходимо повысить свою уверенность перед серьезным разговором. Улыбайтесь, если вы хотите показать свою открытость и дружелюбное отношение. Научитесь читать язык тела других людей, чтобы вы могли общаться наилучшим образом.
2. Избавьтесь от лишних слов
“Э” и “Гм” не делают ничего из того, что способно улучшить вашу речь или повседневное общение. Исключите их из своего лексикона, чтобы быть более убедительным и чувствовать себя более уверенными.
Один из способов избавиться от слов-паразитов – начать отслеживать, когда вы произносите слова типа «Это самое» или «Короче».
Вы также можете вынуть руки из карманов или просто расслабиться и сделать паузу, прежде чем говорить. Паузы в разговоре будут казаться неудобными больше для вас, чем для других людей.
3. Планирование разговора
Разговор – это искусство, которое немногие люди освоили.
Для заполнения возможных пауз в процессе коммуникации, особенно при общении с людьми, которых вы едва знаете, составьте план общения. К лучшим темам, которые помогут исключить неловкое молчание во время разговора, следует отнести все, что связано с семьей и досугом, родом деятельности, а также целями и мечтами.
Вы обязательно установите общий язык с другим человеком, если будете говорить о том, что интересно ему.
4. Расскажите интересную историю
Истории оказывают огромное влияние. Они активируют наш мозг, делают коммуникацию более насыщенной, живой и интересной, а нас – более убедительными.
Рассказанная личная история может помочь при прохождении собеседований.
5. Задавайте вопросы и уточняйте слова собеседника
Задавая вопросы и повторяя последние несколько слов другого человека, вы показываете заинтересованность в том, что он говорит, а также это позволит вам уточнить моменты, которые могут быть неправильно поняты (например, “Вы собираетесь купить билеты на субботний матч? Я вас правильно понял?”).
Это также помогает развить разговор и заполнить неловкие паузы. Вместо того, чтобы пытаться разговаривать о погоде, задайте вопросы (например, “Есть ли какие-нибудь планы на лето?” Или “Что вы читаете в последнее время?”). Обязательно обсуждайте ответы, поскольку более важно быть заинтересованным, чем казаться интересным.
6. Исключите отвлекающие факторы
Это довольно неэтично копаться в телефоне, когда кто-то разговаривает с вами.
Вы не сможете избавиться от всех гаджетов и технологий, но отложить все эти отвлекающие вещи на время общения, не должно составить для вас большого труда.
7. Подстраивайтесь под слушателя
Лучшие спикеры меняют стиль общения в зависимости от того, с кем они разговаривают.
Вы, вероятно, использовали бы другую манеру общения с коллегами или вашим боссом в сравнении с тем, как вы разговариваете со своими близкими друзьями, детьми или родителями.
Всегда старайтесь учитывать особенности другого человека, когда пытаетесь донести информацию.
8. Будьте лаконичными
Например, для правильного написания текстового сообщения используйте следующую структуру: “Предыстория”, “Причина”, “Информация”, “Завершение”, “Вывод (просьба, обратная связь)”.
Передаваемая информация должна быть конкретной, последовательной, полной и при этом оптимальной, а также этичной.
9. Ставьте себя на место собеседника
Общение напоминает улицу с двусторонним движением. Если у вас имеется противоположная точка зрения, вы можете снизить напряжение во время разговора, если поймете, почему другой человек думает иначе.
Например, не стоит доказывать что-либо своему собеседнику, если он слишком устал, чтобы вести разговор.
Развитие эмпатии (сопереживания) помогает лучше понять процесс коммуникации, а также повысить эффективность общения.
10. Слушайте и еще раз слушайте
Лучшее, что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки общения – научиться слушать других людей.
Сосредоточьте свое внимание на собеседнике и позвольте ему говорить, не прерывая его. В действительности это не так уж и легко, но эффективное общение – это совокупность сказанных слов, которые переплетены способностью искренне выслушать другого человека. Если вы не обделены таким качеством, другой человек скорее всего также внимательно выслушает вас.
Почему так важно стать общительным
Способность устанавливать контакт и развивать отношения с другими людьми оказывает сильное положительное влияние на всю вашу жизнь. Неважно, желаете вы наладить личные отношения либо хотите повысить эффективность деловой коммуникации, для вас важно знать, как стать общительным.
Коммуникационные навыки – это ключ к построению и развитию дружественных отношений, созданию крепкой сети социальной поддержки. Навыки общения помогают вам достигать поставленные цели, не нанося ущерб при этом ценностям других людей.
Люди, не имеющие опыта в сфере эффективной коммуникации, не знают как правильно себя вести в различных ситуациях в процессе общения. Некоторые из нас обладают необходимыми навыками, но им не хватает уверенности для их использования. В любом случае, практикуясь, вы повысите свою уверенность и улучшите навыки общения.
Вырабатывайте свою уверенность, взаимодействуя с другими людьми. Развивайте навыки общения, которые повысят возможности построения успешных отношений.
Человек не рождается с опытом эффективной коммуникации. Как и любой другой навык, он отрабатывается посредством проб и ошибок, а также повторения на практике.
Как стать общительным
3 области коммуникации, которые вам необходимо развивать
- Невербальная коммуникация (язык тела).
- Вербальное общение (разговорный навык).
- Уверенность.
Невербальная коммуникация
Невербальное общение занимает огромную долю в процессе коммуникации. То, что вы говорите людям с помощью ваших глаз или языка вашего тела, имеет такое же сильное влияние, как то, что вы произносите словами.
Когда вы чувствуете волнение, вы ведете себя соответствующим образом. Например, вы можете избегать зрительного контакта или говорить очень мягко.
Иными словами, вы пытаетесь ограничить общение, чтобы собеседник не дал вашему поведению негативную оценку.
Тем не менее, ваш язык тела и тон голоса передают явные сообщения о следующих аспектах:
- Эмоциональном состоянии (нетерпение, страх).
- Отношении к собеседнику (покорность, презрение).
- Знании темы общения.
- Честности.
Как улучшить невербальные навыки общения
Шаг 1. Определение проблем
Для начала задайте себе несколько вопросов:
- У меня есть проблемы с поддержанием зрительного контакта при разговоре с другими?
- Я слишком много улыбаюсь из-за нервозности или слишком мало?
- Я сутулюсь?
- Держу ли я голову прямо?
- Я говорю робким голосом?
- Я говорю слишком быстро, когда я беспокоюсь?
- Я перекрещиваю руки или ноги?
К важным составляющим невербального общения, на которые вы должны обратить внимание, относятся:
- Поза (голова приподнята вверх, тело наклонено вперед).
- Движение и жесты (пересекающиеся руки).
- Физическое расстояние (нахождение ближе либо дальше, когда разговариваете с другими).
- Контакт глаз (смотрите в глаза или отводите взгляд в сторону).
- Выражение лица (улыбка, каменное выражение лица).
- Тон голоса (речь звучит громко либо тихо).
- Уверенность в голосе (без комментариев).
Шаг 2. Экспериментируйте с невербальными навыками и практикуйте их
Старайтесь отрабатывать только один навык за раз. После того, как убедитесь, что освоили его, можете переходить к следующему.
Вы можете попросить близкого друга или родственника охарактеризовать ваше невербальное поведение. Полученная обратная связь может быть очень полезной, потому что мы не знаем точно, как окружающие воспринимают нас.
После того, как вы определили проблемные места, измените свое поведение. Вы можете отрабатывать свои новые невербальные навыки стоя перед зеркалом.
После того, как вы получите результаты по итогам практики в домашних условиях, начните применять новые умения в реальной коммуникации с другими людьми. Хорошая идея – начать с малого, разговаривая, например, с продавцами в магазинах.
Попытайтесь увеличить интенсивность зрительного контакта в процессе разговора. Наблюдайте за своим действиями и обращайте внимание на реакции окружающих. Например, является ли собеседник более дружелюбным или более разговорчивым, когда вы задействуете больше зрительного контакта и больше улыбаетесь?
Вербальное общение
Если вы хотите узнать, как стать общительным, то одной из самых больших проблем для вас будет начало разговора и его удержание.
Это нормально, что вы говорите немного, потому что не всегда легко думать об интересных вещах и одновременно говорить о них. Это особенно верно, когда вы волнуетесь.
С другой стороны, некоторые взволнованные люди слишком много говорят, что также не является эталон общения.
Как улучшить вербальные навыки общения
Шаг 1. Определение проблем
Ниже приведены вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы определить те области, над которыми вам нужно поработать:
- У меня есть проблемы с разговором?
- Я быстро прекращаю говорить?
- Могу ли я сказать только “Да” или кивнуть, и попытаться заставить других людей поддерживать общение, чтобы не разговаривать самому?
- Я не хочу говорить о себе?
Советы для начала разговора
- Начните разговор, сказав что-то общее и не слишком личное, например, заговорите о погоде (“Великолепный день, не так ли?”).
- Скажите комплимент (“Этот свитер отлично смотрится на вас”).
- Сделайте наблюдение (“Я заметил, что вы читали книгу о парусном спорте, у вас есть лодка?”).
Чтобы стать общительным, вам не обязательно казаться остроумным. Старайтесь быть искренним, будьте собой.
Спустя некоторое время после начала разговора, особенно если вы уже были немного знакомы с собеседником, будет целесообразным перейти к более личным темам, например, отношениям, семейным ценностям, целям и убеждениям.
Не забывайте обращать внимание на свое невербальное поведение – смотрите в глаза и говорите достаточно громко, чтобы другие могли вас слышать, не переспрашивая о том, что вы произнесли.
Советы, как вести разговор
Помните, что разговор – это не соло, а дуэт. В процессе общения не говорите слишком мало или слишком много. Старайтесь говорить, позволяя высказываться вашему собеседнику, при этом скромное молчание тоже не пойдет вам на пользу.
Раскрывайте информацию о себе, такую как ваш досуг, любимая футбольная команда, ваше хобби и интересы. Личная информация не должна быть “слишком личной”. Вы можете начать с того, чтобы высказать свое мнение о вещах, которые вам нравятся.
Задавайте вопросы о вашем собеседнике. Если вы познакомились с ним только сейчас, пытайтесь не затрагивать очень личные темы.
Старайтесь задавать открытые, а не закрытые вопросы.
Закрытый вопрос – это вопрос, на который отвечают одним-двумя словами, например “Да” или “Нет”: “Вам нравится ваша работа?”. Открытый вопрос предполагает гораздо более детальный ответ, например, “Как вы попали на эту работу?”
Чтобы понять, как стать общительным, не забывайте, что люди обычно любят говорить о себе, особенно если другой человек проявляет к этому неподдельный интерес.
Советы для завершения разговора
Любой разговор рано или поздно заканчивается, поэтому имеет смысл подготовиться к его завершению.
Чтобы прекратить общение, вы можете сказать, что вам нужно взять чего-нибудь выпить, найти знакомого на вечеринке, вернуться на работу или вы можете пообещать продолжить разговор позже (например, “Надеюсь, у нас будет возможность снова пообщаться” или “Увидимся в ближайшее время”).
Шаг 2. Экспериментируйте и практикуйте вербальное общение
В следующий раз, когда вы будете с кем-нибудь общаться, попробуйте сломать некоторые из ваших привычных шаблонов коммуникации. Если вы склонны не говорить о себе, попробуйте поделиться своими мыслями и переживаниями, и посмотрите, что произойдет. Если вы привыкли ждать, пока другой человек закончит разговор, попробуйте завершить его по своей инициативе.
Ниже приведены некоторые практические рекомендации:
- Поговорите с незнакомцем на автобусной остановке, в лифте или в очереди в магазине.
- Поговорите со своими соседями о погоде или о том, что происходит в вашем районе.
- Взаимодействуйте с коллегами. Общайтесь на позитивной волне со своими сослуживцами во время обеденного перерыва.
- Заводите новых друзей, а также развивайте дружеские отношения со знакомыми людьми. Предложите коллеге или знакомому встретиться за чашкой кофе либо пригласите родственника, которого давно не видели, на день рождения.
- Делайте комплименты девушкам и не только. Возьмите на себя обязательство делать по крайней мере два комплимента каждый день, причем предпочтительно должны звучать те слова, которые вы обычно не говорили. Не забывайте всегда быть искренним, для этого делайте комплимент тому, кто по вашему мнению этого заслуживает.
Уверенность
Как стать общительным? Станьте уверенным.
Уверенность в процессе общения – это искреннее выражение собственных взглядов, желаний и эмоций, которое вызывает уважение к ним со стороны собеседника.
Когда вы говорите уверенно, стиль вашего общения не подвергается осуждению, и вы несете ответственность за свои собственные действия.
Если вы зависите от чужого мнения, у вас могут возникнуть трудности, чтобы выразить свои мысли и эмоции открыто.
Навыки уверенности могут стать трудными для освоения, особенно если быть уверенным для вас означает, что вы ведете себя не так, как поступаете обычно. Возможно, вы опасаетесь конфликтов в процессе общения, всегда соглашаетесь со взглядами окружающих людей, а также избегаете высказывать свое собственное мнение.
В результате такого поведения вы, наверняка, выработали пассивный стиль общения. Вместо этого вы можете стремиться контролировать и доминировать над другими, развивая навыки уверенного общения.
Уверенная манера общаться несет в себе много преимуществ. Она поможет вам относиться к другим более искренне, снизит уровень беспокойства и обид. В итоге вы получаете больший контроль над вашей жизнью и уменьшаете число обстоятельств, которые не зависят от вас.
Уверенность – это приобретенный навык, а не черта личности, с которой вы рождаетесь. Уверенность не является частью вашей сущности, потому что она возникает в результате совершения необходимых действий, практики и дисциплины.
Шаг 1. Определение проблем
Для начала задайте себе следующие вопросы, чтобы определить, в каком направлении нужно работать:
- Прошу ли я то, что хочу?
- Мне трудно изложить свое мнение?
- Насколько легко я могу сказать “Нет”?
Как стать уверенным в общении
Многим людям трудно спросить о том, что им нужно, чувствуя, что они не имеют права спрашивать или боятся последствий вопроса. Вы можете подумать: “А что, если он скажет нет?”, или “Она подумает, что я грубый и невоспитанный”.
Когда вы о чем-то спрашиваете, будет полезно начать с того, чтобы выразить ваше понимание проблемы другого человека. Например, “Я знаю, что в последнее время вы сильно заняты”.
Затем расскажите о сути вашего вопроса и о том, как вы к нему относитесь. Например, “Эта презентация должна появиться в следующую пятницу, и я сильно беспокоюсь, что она не будет готова вовремя”.
Важно говорить о своих чувствах, а не обвинять других. Например, лучше сказать: “Мне обидно, когда вы опаздываете на встречу со мной”, чем: “Вы всегда опаздываете! Вам на меня все равно!”.
Затем опишите, что вы хотите от собеседника. Будьте как можно более кратким и позитивным. Например, “Мне бы очень хотелось понять, как мы можем ускорить выполнение нашего проекта”.
Наконец, расскажите собеседнику, что он получит взамен, если ваша просьба будет удовлетворена. Например, “Я бы постарался помочь создать слайды для презентации на следующей неделе”.
У многих людей есть проблемы с выражением своих взглядов открыто. Возможно, вы ждете, когда сначала другие выскажут свое мнение, и только после этого поделитесь вашим, если оба мнения совпадут.
Быть уверенным – значит быть готовым выразить свое мнение, даже если другие этого не делают или ваше мнение отличается от взглядов окружающих людей.
Вместе с тем, уверенность означает возможность принять новую информацию и изменить свое мнение. Однако это не значит, что вы передумали, потому что другие считают иначе.
Как научиться говорить “Нет”
Сказать “Нет” может быть сложно, если вы не достаточно уверенны. Однако, если вы не можете сказать “Нет” другим людям, у вас не получится нести ответственность за собственную жизнь.
Когда вы говорите “Нет”, используйте утвердительную позу из арсенала невербального общения (стойте прямо, смотрите в глаза, говорите громко).
Прежде чем говорить, решите, какова ваша позиция.
Говоря “Нет”, не надо извиняться, защищать себя и оправдываться.
Если вам сложно сразу сказать “Нет”, ответьте “Мне нужно время, чтобы подумать”. Это поможет выйти из порочного круга, когда вы всегда выражаете согласие с чужим мнением.
Помните, каждый человек имеет право сказать “Нет!”.
Шаг 2. Развивайте свою уверенность
Во-первых, осмыслите вышесказанное о тех случаях, когда вы избегаете возможности выразить свое мнение, сказать “Нет” или спросить о том, что вам нужно. Как вы могли бы справиться с ситуацией по-другому?
Оттачивайте мастерство общения вслух, находясь наедине с самим собой, чтобы вы привыкли к новой манере вести разговор. Например, “К сожалению, я не могу помочь вам в эти выходные“, или “Я хочу, чтобы работа была сделана до конца завтрашнего дня”.
Затем смоделируйте ситуацию, которая возникнет на следующей неделе, и в которой вы сможете проявить свою уверенность. Начните с того, чтобы высказать свое мнение или сказать “Нет” близким людям, а затем применяйте отработанные навыки в общении с другими людьми.
Оцените, как все прошло. Обратите внимание на реакцию собеседника. Могли бы вы сделать что-то по-другому в следующий раз?
Помните, что уверенность подобна любому новому навыку и требует времени и практики. Не будьте слишком требовательны к себе в самом начале, если вы волнуетесь, или не понимаете, как все сделать правильно. Вам потребуется время, чтобы привыкнуть к новому стилю общения и к изменениям, которые произойдут внутри вас.
Установки, которые мешают стать общительным и уверенным в себе
1. Быть уверенным означает быть эгоистичным
Это неверно, просто потому что выражение вашего мнения и предпочтений не означает, что другие люди вынуждены следовать за вами. Если вы ведете себя уверенно (не агрессивно), вы не отрицаете наличия уважения к ценностям и убеждениям других людей.
2. Пассивность – это способ быть любимым
Быть пассивным, означает соглашаться с другими, всегда позволяя им управлять вами и не обращаться в их адрес с какими-либо просьбами. Такое поведение не гарантирует, что другие будут любить вас или восхищаться вами. На самом деле, они могут воспринимать вас как скучного и разочарованного человека.
3. Лучше молчать, чем говорить правду
В некоторых случаях нам действительно лучше не высказывать собственное мнение, особенно если это касается отношений между руководителем и подчиненным, и то не всегда. Однако чаще другие люди будут заинтересованы в том, чтобы узнать ваше мнение. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы все всегда с вами соглашались.
4. Я должен делать все, о чем меня попросят
При общении с нашими друзьями мы можем беспокоиться, что будем выглядеть эгоистичными, если не будем делать все, о чем нас попросят. На работе мы можем волноваться, что покажемся ленивыми или малоэффективными, если не будем удовлетворять все просьбы наших коллег.
Другие люди не будут знать, насколько вы заняты, либо есть ли у вас другие планы, пока вы не скажете им об этом.
Несмотря на то, что необходимо отрабатывать на практике навыки общения, для того, чтобы лучше понять, как стать общительным, вам следует внимательно наблюдать за другими людьми. Спросите себя, с кем вам комфортно общаться? Изучите их поведение: улыбка, жесты, слова, тон голоса. Внедряйте фишки других людей в свою жизнь.
Источник: extraman.ru
Почему важно быть общительным?
Большинство людей по всему миру разделяют мнение, что, для того чтобы им понравиться, человек должен быть общительным и коммуникабельным. В социальной среде именно такие люди заслуживают большего интереса к своей персоне. Они ведут себя естественно и создают о себе мнение честного человека. Трудно оценить кого-то, не зная, кто он на самом деле, не так ли? Отсюда и объяснение того, почему людей привлекают искренние личности.
Навыки межличностного общения, социальные навыки, которые мы используем в нашей жизни, нам необходимы по многим причинам. Например, для поддержания положительных взаимоотношений с другими людьми (подход, связанный с необходимостью одобрения и признания). Общение также является ключевым элементом профессиональной компетентности, которые помогают сотруднику найти себя на рынке труда, а организации завоевать и сохранить конкурентное преимущество. К списку преимуществ также стоит отнести:
- Социальную адаптацию.
- Умение установить контакт с другими людьми.
- Умение работать в команде.
- Способность создавать делегирование полномочий (брать на себя обязанности руководителя).
- Разрешать конфликты.
- Оставаться «душой» компании.
- Находить вторую половинку и прочее.
Для уверенных и общительных людей открыты многие двери в жизни. Но что делать, если человек не имеет соответствующего темперамента и ему тяжело начинать, а также поддерживать беседу, особенно с незнакомыми людьми?
Что мешает быть общительным?
Все люди разные, но общей чертой, которая становится непреодолимым барьером перед общением, является скромность и застенчивость. Эта особенность присутствует у большинства людей. Они испытывают чувство смущения, неловкость или страх перед возможным суждением со стороны. Некоторые имеют проблему с ужасной застенчивостью именно в случае контакта с противоположным полом, а кто-то просто боится заговорить со своим коллегой.
Часто такие люди могут достаточно хорошо справляться в определённых ситуациях или с некоторой группой людей, например, с человеком по работе или со своими домочадцами. Проблема может возникнуть, когда дело дойдёт до человека, который им нравится. Они также могут сильно переживать большой стресс, связанный с возможной встречей или беседой. Вследствие чего отказываются от каких-либо мероприятий, которые могут привести к таким контактам. Например, отказ от общественных событий, на которых будет присутствовать большое количество людей.
Интересно знать! Застенчивые люди, как правило, отличаются хорошими интеллектуальными способностями и неплохим чувством юмора. Поэтому при правильном подходе они всегда смогут быть в центре внимания.
Следствием такого положения вещей является, конечно, и отсутствие интимных связей. Потому что застенчивость – это крепко связанная нить с собственной самооценкой. Люди недооценивают свои положительные стороны, а иногда и вовсе их не замечают. Они сильно сосредоточены на своих недостатках. В их голове могут прокручиваться многие ситуации в плохом «цвете». К примеру, «Если я невысокого роста, то ни одна женщина не считает меня привлекательным» или «Если у меня на щеке родинка, то я мало кому могу понравиться» и так далее. Конечно, такие выводы зачастую являются ложными.
Нередко движущей силой для возникновения застенчивости могут быть и физические причины (заикание, хромота и прочее). Некоторые люди с подобными проблемами так сильно боятся критики и насмешек, что ещё больше закрываются в себе.
Откуда берутся проблемы с уверенностью?
Недостаток уверенности зачастую исходит из детства. Будучи ребёнком человек, недооценивал себя, нередко таил обиду или его родители были слишком требовательны. Он не учился самостоятельно принимать решение и не был готов верить в себя. Когда наши внутренние убеждения таковы, мы неосознанно начинаем воспринимать себя как неудачника/неудачницу. В нашем внутреннем монологе мы постоянно упрекаем, требуем, осуждаем, оскорбляем.
Конечно, эти мысли возникают у нас автоматически, и мы их даже не учитываем. Вот почему первый шаг к общительности и коммуникабельности – это уверенность в себе. Неуверенность в себе – это враг здорового общения. В тот момент, когда появляется страх перед оценкой других, пропадает желание к любому контакту, а тем более разговору.
Зачастую застенчивые люди уверены в том, что из-за своих комплексов, привычек и низкой степени общительности никогда не станут другими и попросту «опускают руки». Однако потороплюсь их поправить – они неправы.
Как стать более общительным?
Первым делом следует перестать критиковать как себя, так и окружающих людей. Исследования, проведённые ученными, показали, что антисоциальные люди склонны к критике не только своей личности, но и всех остальных лиц. В свою очередь успешные, общительные персоны обращают больше внимание на лучшие качества характера или внешности.
Научитесь импровизировать
Люди, которые недостаточно верят в себя, обычно более расслаблены, когда всё запланировано. Поэтому когда они делают что-то новое, они хотят знать каждый шаг до мельчайших деталей. Они хотят держать всё под контролем, чтобы не было риска быть неподготовленным и потерпеть неудачу. Но на самом деле, независимо от того, насколько хорошо вы готовитесь к чему-либо, вы никогда не сможете предвидеть весь ход событий.
Обратите внимание! Необходимо научиться быть гибкими, импровизировать и использовать возникающие возможности, а не бояться их.
Чем больше мы стремимся придерживаться определённого сценария, тем больше неуверенности возникнет, если что-то пойдёт не так.
Свобода и уверенность в себе – это способность импровизировать! Воспринимайте «путаницу» в планах как вызов, как уникальную возможность в вашей жизни получить что-то новое. Когда мы будем гибкими, мы не только будем более уверенными в себе, но и сможем добиться гораздо большего успеха в разных областях нашей жизни.
Практика и снова практика
Одним из наиболее важных шагов в создании уверенности в себе является действие. Тренировки и снова тренировки! Если мы останемся на уровне утверждений и визуализации, ничего не делая, мы вряд ли сможем внести какие-либо большие изменения в нашу жизнь. Начните с маленьких шагов. Попробуйте заговорить с продавцом в магазине или спросите что-нибудь у прохожего. Смело высказывайте своё мнение и не бойтесь делиться идеями.
Старайтесь каждый день демонстрировать самому себе что-то новое, выходите из зоны комфорта.
Будьте красивы
Купите новую одежду, в которой вы будете чувствовать себя красивее, сделайте новую стрижку. Сделайте то, что даст ощущение, что вы выглядите по-другому. Не нужно одеваться как модель или носить дорогую дизайнерскую одежду. Когда вы заботитесь о себе и своей внешности и знаете, что хорошо выглядите – это заставляет чувствовать себя более уверенно, и в то же время уверено в глазах окружающих людей.
Полюбите себя
Последнее, но не менее важное: чтобы быть уверенным в себе, следует ценить себя. Это не эгоизм! Помните, что люди вас полюбят, если вы полюбите сами себя. Научитесь говорить «Нет» людям и местам, которые вам не подходят и не позволяют заниматься тем, что является пустой тратой времени.
Каждый раз, когда делаете выбор, спрашивайте себя: «Это заставляет меня чувствовать себя уважительно или унижает меня?». Следуя этому правилу с терпением и настойчивостью, вы станете более уверенными в себе и доверитесь своим навыкам и силам.
Упражнения для уверенности
Упражнения с визуализациями для постепенного повышения уверенности были разработаны успешным британским учёным Полом Маккенна. Он сумел добиться поистине впечатляющих достижений в области самосовершенствования. Ниже будет представлена одна из его работ.
- Представьте, что вы стоите перед собой, но чуть более уверенно. Закройте глаза и представьте, как бы вы выглядели, если были более уверенными и довольными собой. Каким было бы положение тела, как бы вы говорили, как бы звучал ваш голос и, чтобы вы сказали?
- Теперь представьте, что вы сливаетесь со своей более уверенной версией. Посмотрите ей в глаза, почувствуйте её и погрузитесь в чувство большей уверенности.
- Когда почувствуете себя немного увереннее и смелее, представьте, что есть ещё одна, ещё более уверенная версия, имеющая больше веры в себя, амбиций, обаяния и внутреннего покоя.
- Посмотрите, каково ваше лицо и внутреннее состояние, каково ваше тело и способ говорить. Постарайтесь сохранить память об этих ощущениях, чтобы постепенно воплощать их в реальность.
Выполняйте это упражнение каждое утро, прежде чем выходить из дома. Визуализируйте и будьте уверенны, прогресс будет налицо!
Как избавиться от стеснительности (видео)
Из видео вы узнаете эффективные техники для развития уверенности в себе.
В завершение важно отметить, что ключом к успеху является не только постоянная отработка навыков общения, но и любовь к этому процессу. Перестаньте стесняться и вы заметите, как просто получать удовольствие от разговора с другими людьми!
Источник: planeta-lady.ru
Что такое общительность и зачем она нужна?
«Единственная настоящая роскошь — это роскошь человеческого общения»
— сказал однажды Антуан де Сент-Экзюпери. Но что он имел в виду?
Общительность — это не означает улыбаться каждому встречному, а на вопрос: “Как дела?” обширно объяснять причины своих взлетов и падений за эту неделю. Общительный человек — это не тот, который рад всех видеть, по три часа в день болтает с друзьями по телефону и моментально отзывается на каждую просьбу.
Общительность — это о другом: о том, как найти нужное слово в нужный момент, как порой промолчать вместо потока сознания, как подбирать ключик к конкретному человеку.
Коммуникация, умение “установить контакт” и разговорить людей — важная наработка. Без него трудно дружить, вести переговоры и знакомиться. С другой стороны, без общения трудно выражать себя: отстаивать точку зрения в разговоре, доносить мысль до начальников или подчиненных, решать конфликты, писать стихи. Не всегда же молчаливо заливать фотографии в инстаграм.
Не переживайте, если не считаете себя общительной и раскрепощенной. Эти умения не всем даются “от природы”. Только это не повод зарыться в норку, знакомиться только в интернете и никогда не проронить ни слова в присутствии чужого человека.
Остается взять жизнь в свои руки и нарабатывать навыки общения самостоятельно, будучи взрослым человеком.
Как развить в себе общительность?
Для начала подумайте: зачем? Вам трудно знакомиться с мужчинами в кафе, но в интернете вы великий оратор? Не находите общих тем даже со старыми друзьями? В группе людей замолкаете, потому что чувствуете себя неуютно? Сложно выражаете мысли коллегам?
Обязательно найдите свой “больной мозоль”. Если вы итак легко беседуете с подругами, не нужно акцентировать внимание на этом аспекте. Выберите для “прокачки” тот аспект, в котором не чувствуете себя уверенно.
Мы подготовили несколько общих рекомендаций для начала.
Перестаньте бояться получить отказ
Не начинаете разговор, потому что страшно быть отвергнутой? Но не предприняв никакой попытки, вы точно не пообщаетесь. Может быть, другой человек тоже переживает, а со стороны кажется необщительным и замкнутым?
Если вы решили развиваться, нужно переступать через себя, преодолевая привычные сценарии поведения. Например, промолчать, пройти мимо симпатичного незнакомца на остановке, проигнорировать комплимент на улице.
Задайте себе вопрос: что я потеряю, если мне откажут? Ничего. А новый опыт и смелость — приобретете.
Кто знает, сколько раз вы уже проходили мимо с опущенным взглядом мимо мужчины своей мечты?
Контролируйте язык тела
Постарайтесь выглядеть более дружелюбно. Не нужно скрещивать руки на груди, утыкаться носом в рассматривание всего вокруг и — тем более — в телефон.
Угрюмое лицо, перепуганные глаза и попытка спрятаться за аксессуарами — не располагают к себе никого.
Когда общаетесь с кем-то, будь то близкий друг или продавец в магазине, отбросьте мысли: “Хочу скорее остаться одна”. Люди чувствуют такой настрой и тоже закрываются.
Не стесняйтесь разговоров на общие темы
Кто-то скажет: “Да это разговоры ни о чем…”. Но в обсуждении погоды, встречающихся объектов и любимых фильмов — основа общения. Вы же не подойдете к незнакомому человеку с вопросами: “Сколько у тебя было девушек и как ты относишься религии?”.
Чтобы перейти к личному, нужно прочувствовать собеседника.
Задавайте открытые вопросы
“Ты любишь кошек?”, — это плохой вопрос. “Какие твои любимые книги?”, — уже лучше. Давая человеку возможность на сухой ответ: “да” или “нет”, вы загоняете себя в тупик.
С другой стороны, если видите, что собеседник тоже смущен и задает закрытые вопросы, постарайтесь добавлять к ним историю или уточнение. “Да, люблю кошек, но собак больше. Мечтаю завести лабрадора…”
Проявляйте заинтересованность
Чтобы разговор был увлекательным, важно не только быть интересной в общении, но и проявлять любопытство. Ведь это не интервью, а диалог. Делитесь личной информацией, но и расспрашивайте собеседника о нем. Каждый любит поговорить о себе, важно лишь найти “те самые темы”, на которые человек “включится”, и его будет уже не остановить :).
Выучите язык жестов
Какое отношение имеет навык читать людей к тому, как стать коммуникабельным человеком? Непосредственное. Общение словами — это лишь первый уровень. Дальше идет невербальная составляющая: жесты, позы, мимика, выражение лица… Всё это порой говорит о состоянии человека больше и выразительнее, чем его слова… И помогает нам понимать, на что настроен сейчас собеседник.
Например, если человек говорит, что дела у него превосходно, а спина ссутулена, улыбки нет, взгляд помутнел — повод задуматься. Наверняка он скрывает свое состояние. Зачем? Чтобы не казаться слабым? Или таким образом, наоборот, просит поддержки?
Зная, что на самом деле у человека внутри, можно скорректировать свои действия. Не давить, не расспрашивать лишнего, обходиться мягче и быть добрее.
Если вы гуляете, а собеседник то и дело отводит взгляд на часы, то либо ему неинтересно, либо он спешит или ждет важного звонка. В таком случае, вы можете инициативно предложить попрощаться — и никому от этого хуже не будет.
Как стать более общительной и интересной женщиной?
Знакомиться в ресторанах, первой приглашать на свидания и поддерживать отношения с друзьями и близкими? Так ли это сложно, и какие рекомендации помогут не закрыться дома, а выходить в свет?
Приглашайте людей
В кино, в театр, на поэтический вечер, на вечеринку, на обед, на концерт любимой группы, домой на чай.. Вариантов огромное количество.
Трудно сблизиться с человеком, если вы всегда в одной и той же обстановке (например, на работе). Видя друг друга в официальных нарядах и слушая деловой тон, вы не познакомитесь поближе.
Зовите гулять людей, общество которых вам приятно. Устраивайте встречи в непривычных для вас местах, возможно, именно там проявятся новые качества собеседника, а дружба укрепиться.
Принимайте приглашения
Сколько раз вы отказывались от прогулки, потому что было страшновато, что общение не заладится? Сколько раз лежа на диване дома говорили: “Извини, сегодня занята”? Сколько раз отклоняли предложения от почти незнакомых мужчин встретиться за чашечкой кофе?
Если вы хотите стать более раскрепощенной в общении, пора научиться принимать приглашения. Да, это может быть волнительно. Может быть, свидание на самом деле выйдет ужасным. Но там вы хотя бы попробуете, и не будете через месяц кусать локти: “А вдруг я упустила своего человека?..”
Помните о важных датах
Например, о днях рождения. Каждому человеку приятно, если его поздравляют. Некоторые даже считают это одним из важных символов дружбы. Знакомым, с которыми хотите стать ближе, можно вручить небольшие подарки. Они не забудут! Может быть, поздравят вас взамен. И тогда отношения завяжутся.
Слушайте собеседника
Если в разговоре вы постоянно перебиваете, предлагаете свои советы и комментарии и жизни, даже если вас не просили, — собеседнику будет неприятно.
Иногда люди делятся проблемами не для того, чтобы услышать критику и “как надо”, а просто, чтобы выговориться.
Чем более близки вы с человеком, тем мягче и нежнее нужно обходиться. Почему? Потому что он открывается для вас, рассказывая порой болезненные и непростые ситуации. В этот момент собеседник уязвим.
Увы, в нашем обществе считается, что “близкие стерпят гораздо больше”, и на них можно вываливать проблемы. Но постарайтесь отказаться от этого стереотипа, ради родных, друзей и любимых.
В общении не нужно перетягивать одеяло на себя. Как заметить, что вы это делаете? Послушайте свою речь. Не часто ли звучит фраза: “А я…”?
Тратьте меньше времени на соцсети
Чем больше времени вы проводите в интернете, знакомясь и переписываясь с людьми, которых никогда не видели, тем меньше ресурса (силы, время) у вас остается на реальность.
Но в итоге перед сном чувство насыщения приходит лишь после реального общения. Согласны?
Чувствуйте дистанцию
Каждый человек всегда показывает, насколько комфортно ему сейчас общаться. Если он принимает “закрытые позы”: складывает руки на груди, перекрещивает ноги, постоянно держит какой-то предмет, — отдалитесь немного.
В общении с едва знакомыми людьми чувствуйте свою границу — личное пространство — не подходите и не впускайте никого на расстояние ближе 30-50 сантиметров.
Цените близких
Говорите своим любимым и друзьям о том, как вы их цените. Обнимайте, хвалите, делайте комплименты, помогайте. Люди всегда открываются на отзывчивость, искренность и любовь.
В конце концов, разве вам не хочется такого же теплого отношения к себе?
Развивайтесь как личность
Чтобы стать более общительной и интересной личностью, нужно развиваться.
- Найдите себе хобби, которое “зажигает” вас. Его всегда можно будет обсудить с собеседником.
- Читайте больше книг, новостей в интересующей вас сфере — техника, кино, мода, отношения.
- Расширяйте свой кругозор. Если знаете, что ваш новый знакомый интересуется машинами, тоже почитайте пару статей на досуге ;).
- Развивайте остроумие и чувство юмора. Не всегда нужно быть серьёзным и правильным человеком!
Источник: fazarosta.com
Почему возникают трудности в общении?
Есть несколько причин, почему люди становятся замкнутыми и молчаливыми:
- Неправильное воспитание. Кто-то придумал термин природная застенчивость, и им стали прикрывать все сущие проблемы. Однако люди — существа социальные. Обмен информацией — важнейшее «оружие» в борьбе за выживание. Психология человека такова, что ему интересно все новое и необычное. Интерес людей к новостям вызван подсознательным стремлением извлечь для себя урок на случай, если такое случится и с ними. Поэтому от природы все люди общительны в большей или меньшей степени. Однако воспитание и негативный опыт социализации вносит свои коррективы. Если родители вели замкнутый или асоциальный образ жизни, у ребенка попросту отсутствует модель взаимодействия с другими людьми, т. е. он не научился быть дружелюбным и нормально общаться. В детстве эти проблемы могут быть не так ярко выражены, так как другие дети будут втягивать в разговор. Но с возрастом, когда инициатива должна будет исходить от самого человека, проблемы общения могут себя проявить.
- Негативный опыт. Нередко инициативному ребенку или подростку старшие закрывают рот, чтобы не мешал. Сверстники могут дразнить обидными прозвищами. Иногда взрослого человека начинают третировать окружающие, высказывая сомнения в его компетентности или интеллектуальном развитии. И как стать открытым и общительным человеком в этой ситуации? Обычно такая персона замыкается и даже общение с благожелательно настроенными людьми дается ему все сложнее. Он стесняется высказываться.
- Низкий уровень интеллекта. Чем меньше человек знает, тем меньше у него предметов для обсуждения и общения, тем уже круг людей, готовых с ним вести диалог. Общительные люди в курсе всех событий и новостей.
- Черты характера. Может показаться, что этот пункт противоречит вышесказанному. Отнюдь. Существуют люди, чья потребность в общении ниже, чем у остальных. Как интроверту, так и флегматику общения требуется меньше, чем тому же экстраверту. Главное отличие интроверта от застенчивого в том, что первый совсем не застенчив, и проблем в общении у него нет. При желании он запросто находит общий язык с малознакомыми людьми, не чувствует себя угнетенным в чужой компании и не тяготится отсутствием темы для разговора, оставшись с кем-либо наедине. Это его и отличает от человека замкнутого. Именно последнему стоит изменить свой характер и стать более открытым для людей.
- Недовольство собой и стеснение. Эти черты мешают налаживать любые общественные отношения. Препятствуют дружбе, карьере, любви. Как же стать веселее и общительнее неуверенному человеку? Только повысив свою самооценку и самоуважение. Найдите лучшее в себе и развивайте эти черты. Скажите себе: «Все, становлюсь уверенной, веселой и интересной». И в добрый путь!
Как развить коммуникативные свойства?
Следует помнить, что общительность или коммуникабельность — это не столько свойство характера, сколько навык. И здесь действуют те же самые законы развития, как и с любым другим умением. Если вы всю жизнь просидели за компьютером, не исключено, что вы в соревнованиях по бегу сойдете с дистанции. Однако ситуация изменится, если вы в течение долгого времени ежедневно будете тренироваться в беге. Если не тренировать память, вскоре вы будете не способны запомнить кусочек самого банального текста. То же касается и общения.
Общительный человек контактирует с другими непрерывно. Но став однажды отшельником, вернуться внезапно в общество и быть заводилой у вас не получится. Однако ежедневное общение поможет значительно улучшить навыки коммуникации. Как стать разговорчивым? С чего начать? С самого простого:
- Здоровайтесь с соседями, спросите их, как дела, как здоровье их детей, родителей, что в их жизни новенького. Ни в коем случае не позволяйте себя втянуть в интриги, не поддерживайте и не распространяйте сплетни. Это может оттолкнуть от вас людей, и вы окажетесь от цели дальше, чем когда были отшельником.
- Следующий шаг того, как развить в себе общительность, прост. Заговаривайте с незнакомыми людьми: в очереди, на остановке, с продавцами. Не стесняйтесь! На рынке можно спросить, хорошо ли идет торговля. На остановке, давно ли была нужная вам маршрутка. Посетовать, что общественный транспорт стал ходить хуже, или порадоваться, что ситуация на дорогах улучшилась. Неплохо вспомнить историю из жизни, например, как человек подал в суд на транспортную компанию из-за отсутствия кондиционера. В очереди к врачу можно рассуждать о плюсах и минусах платных и бесплатных клиник, рассказать что-нибудь интересное о зарубежной медицине (предварительно изучив вопрос). Однако не стоит негативно высказываться о своем лечащем враче и рассказывать о своих болячках. Таких людей не любят.
- Многие тренинги на тему «Как же стать общительным человеком» предлагают заговаривать с прохожими на улице. Придумайте несуществующий соцопрос. Например, как люди относятся к стерилизации бездомных животных. Или стоит ли разрешать усыновлять детей иностранным гражданам. Выберите любую актуальную тему из новостей и проведите мониторинг общественного мнения. Если на слуху нет ни одной темы для опроса, прошерстите интернет и выберите тему из опросов, которые проводили профессиональные журналисты. Обязательно уточните у человека, почему он придерживается такого мнения. Попробуйте привести свои аргументы. Это самый простой рецепт, как стать общительнее и легко заводить друзей.
Тренировать свои навыки общения необходимо ежедневно. И через какое-то время вы поймете, как быть раскрепощенной, дружелюбной и общительной в любой компании.
Универсальные темы для разговора
Как стать проще в общении и быть интересным собеседником? Для этого необходимо изрядно потрудиться. Для начала определитесь с темами, которые вам близки.
Например, животные. Их любят почти все. Даже если вы столкнетесь с тем, кто животных ненавидит, вам будет, о чем поспорить. Начните собирать интересные факты о животных, анекдоты и байки. Это поможет вам прослыть веселым и перестать стесняться. Изучите мнения зоозащитников и их оппонентов. Смотрите дискуссионные передачи. Они помогут понять, как стать хорошим собеседником.
Для вас важно не стать ходячей энциклопедией, периодически выдающей разрозненные сведения. Чтобы стать интересной, вам необходимо вовлечь в разговор других. Общительный человек всегда стремится втянуть окружающих в дискуссию. Поэтому подход даже к такой простой теме должен быть разносторонним. Ее можно рассмотреть через призму психологии. Например, обсудить человека, который испытывая злость на жену, исподтишка пинает ее кота. Поднимите социальные проблемы, такие как догхантерство или бабульки, содержащие у себя десятки полуголодных котов и пр. Можно подать эту тему под юмористическим «соусом». Только разнообразие углов зрения поможет вам удерживать внимание собеседников и стать разговорчивее.
Тема погоды считается палочкой-выручалочкой на случай, если разговор иссяк, и возникла неловкая пауза. Однако некоторые теряются и не идут дальше фразы «хорошая сегодня погода». Чтобы разговор не увял на первых 2-3 высказываниях, изучите тему природных явлений. Запомните удивительные погодные аномалии, случавшиеся когда-либо. Периодически просматривайте мировые сводки погоды. На Земле регулярно случаются то град, то наводнение, то невиданная жара. Вам будет, чем поделиться с собеседником. Кстати, можно изучить погоду и на других планетах. Как только вы разовьете свою эрудицию, сразу почувствуете, как становитесь раскрепощенным и легким в общении.
Вот еще 1 пример, как развить общительность, используя распространенную тему. Здоровье — это универсальная тема. С молодежью можно поговорить о здоровом питании, витаминах и антивитаминах, с представителями старшего поколения — о фитотерапии. Изучите вопрос всесторонне. Недостаточно знать, что ромашку заваривают от кашля. У любой медали есть две стороны. У трав есть польза, а есть противопоказания. Нередки случаи, когда скорая не успевала спасти людей после их безвредных травяных чаев. Изучайте подобные случаи. Поинтересуйтесь новомодными диетами, их обратной стороной, бесконтрольным приемом гормонов и анаболиков. Расскажите об этом. Однако опасайтесь стать спорщиком.
Расширяйте круг общения
Если у вас нет хобби, необходимо его завести. Например, можно стать кактусистом, выращивать уличные цветы, заняться спортом, кулинарией, съедобными украшениями, увлечься дизайном, фотографией или делать мебель и игрушки для животных. Это поможет вам стать полезным. Вы сможете делиться информацией с друзьями и давать практические советы. Полезную информацию любят все, даже те, кто ею никогда не воспользуется. Кроме того, в процессе освоения нового занятия, вы заведете новых друзей.
Общайтесь на тематических форумах. Это могут быть форумы фанатов фэнтезийных сериалов, компьютерных игр, любовных романов или любителей робототехники. Изучайте мнения людей на разные вопросы, учитесь аргументировано высказывать свою точку зрения. Форумы — хороший тренажер коммуникативных навыков. Там вам не останется иного пути, кроме как стать общительной девушкой или парнем. Минус виртуального общения в том, что он может оторвать от реального. Чтобы такого не произошло, обсуждайте найденное в виртуальном пространстве и при личном общении с друзьями.
Все еще не знаете, как стать общительной и уверенной в себе? Примкните к какой-либо организации. Это может быть волонтерская организация, клуб любителей острых ощущений, домовой комитет. Запишитесь на курсы вождения, иностранного языка или тренинги. Любое сообщество — это люди, связанные общим делом. Общие цели и интересы всегда сплачивают, а где есть совместные интересы, общение дается легко и непринужденно.
Ошибки при общении
Чтобы понять, как стать более общительным, но при этом не переусердствовать и не оттолкнуть собеседников, учтите следующие ошибки. Подумайте, каких собеседников вы не любите больше всего? Скорее всего в эту категорию попадут так называемые профессиональные мамочки, кошатники и сектанты. Почему? Да потому что их кругозор или ограничен, или временно сужен до одной темы.
Вы молодая мамочка и не знаете, как стать более общительной? Не зацикливайтесь на детской тематике. Существует еще множество интересующих вас предметов разговора, о которых вы просто позабыли:
- Есть люди, которые прямо фонтанируют юмором. Анекдоты и байки сыплются из них к месту и не к месту. Сначала эти люди вызывают интерес, но очень быстро начинают раздражать. Развивать в себе чувство юмора необходимо. Но главное правило его использования — уместность. Анекдот в тему — это ваш плюс, бесконечные анекдоты без разбора — минус. Спросите, как стать веселой? Парируйте шутки собеседника. Веселые и беззлобные словесные дуэли забавляют компанию.
- С вечными нытиками общаться никто не любит. Позитивно настроенный человек вызывает симпатию и уважение. Он всегда желанный собеседник. Однако есть люди, которые даже из этого положительного качества могут сделать раздражающий фактор. Улыбка — признак расположения. Однако вечная улыбка вызывает недоумение. Если перед человеком встал важный жизненный вопрос, и он ждет от вас сопереживания, а вы вместо этого весело ответите: «Не дрейфь, все будет хорошо». Это вызовет разочарование. Мало сказать человеку, что все будет хорошо, необходимо его в этом убедить, высказать слова поддержки и сопереживания. И лишь потом выдавать позитив.
- Бывает, женщина, которая раньше стеснялась людей, не зная как научиться быть раскованной и разговорчивой, начинает лебезить и сюсюкать со всеми. Она уверена, что только так может понравиться. Однако это раздражает. Даже самый общительный человек, который расточает приторно сладкие речи, сдобренные морем комплиментов всем и каждому, будет плохо принят обществом.
- При общении с людьми не стремитесь опустить их до своего уровня. Например, не позволительно называть ласковыми прозвищами малознакомых людей или стоящих выше вас в иерархической лестнице. Уважайте людей, и они станут уважать вас.
Рецепт того, как стать мастером общения, прост. Расширяйте кругозор, несите новую информацию, станьте полезным, развивайте чувство юмора, интересуйтесь жизнью собеседника, давайте людям высказаться, не пытайтесь перетянуть одеяло на себя. Избегайте фамильярности, навязчивости и занудства. И вам всегда будут рады в любой компании.
Автор: mypsihologiya.ru
Источник: wiolife.ru