Книги для развития общения с людьми

Источник: www.mann-ivanov-ferber.ru

ТОП 10

1.Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. Кейт Феррацци

Эта книга научит вас выстраивать отношения и заводить полезные знакомства. В ней изложена одна важная идея о том, что в современном мире просто необходимо быть открытым, честным, иначе ведение бизнеса или создание семьи будет очень трудоёмким процессом. Чем более вы искренний, тем больше людей будет готово вас поддержать и быть рядом.

С ознакомительным отрывком вы можете ознакомиться по ссылке.

2.Не рычите на собаку! Карен Прайор

Описана методика, благодаря которой возможно наладить отношения с близкими людьми, друзьями, детьми и даже с клиентами. С помощью положительного подкрепления вы сможете добиться желаемого результата от разговора с любым человеком, и даже животным. Сама автор была дрессировщиком дельфинов, и решила поделиться с нами своим бесценным опытом и открытием, как влиять на других, не подавляя и не манипулируя при этом.

Подробнее можно почитать тут.

3.Как разговаривать с кем угодно. Марк Роудз

Это пособие больше для тех людей, которые имеют страх и фобии по поводу знакомства с новыми людьми, особенно с противоположным полом. Описаны простые способы, как начать разговор, как заинтересовать собеседника, поддерживать деловое общение и вообще как сделать первые шаги на пути к полноценной коммуникации с окружающими.

Отрывок из книги представлен вот тут.

4.Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги

Этот уникальный бестселлер раскрывает все секреты человеческих взаимоотношений. Состоит из упражнений, примеров из жизни и рекомендаций. Помимо того, что поможет наладить вашу коммуникативную часть, так ещё и придаст уверенности в своих силах. Очень легко читается, на одном дыхании, при этом удивляя тем, что от одной фраз могут происходить настоящие чудеса. Если вы считаете свой навык общения очень важным, то эта книга должна стать для вас настольной.

Купить книгу можно тут.

5.Договориться можно обо всём. Гэвин Кеннеди

Лучший материал о том, как эффективно и правильно вести переговоры. После каждой главы даются практические задания, чтобы закрепить теорию. После выполнения которых приходит осознание ошибок, которые раньше могли казаться незначительными.  Применить на практике сможет как мужчина, так и женщина, потому что описываются не только рабочие процессы, но и жизненные, к примеру, такие как покупка машины или дома.

Подробнее о книге написано на сайте литрес.

6.Психология убеждения. 50 способов быть убедительным. Роберт Чалдини

Состоит, как вы догадались, из 50 советов, которые раскрывают основы и секреты такой науки, как психология межличностных отношений. Приведены в пример интересные эксперименты, которым есть понятное теоритическое объяснение. Помимо того, что помогает научиться влиять на других, эта книга будет полезна также тем, что вы сможете расшифровывать манипуляции по отношению к вам.

О книге вы также можете почитать по ссылке.

7.Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений. Алан Фокс

Алан поделился своим опытом и целым арсеналом инструментов, с помощью которых возможно стать счастливым и научиться строить здоровые и крепкие отношения. Легко читается, потому что использован юмор и примеры из жизни, на которые идеально ложится теория.

Вот отрывок из книги.

8.Гений общения. Аксёнов, Борисова

Является отличной базой, с которой можно начинать свой путь в познание основ коммуникации. Расшифровка и знакомство с основными терминами, много примеров не только из жизни, но и практики авторов, которые являются не только теоретиками, но и ведущими психологических групп, темами которых является развитие уверенности и общительности.

9.Я вас слушаю. Иствуд Атватер

Маленькая книжечка, которая содержит очень важные моменты для эффективной коммуникации, ведь нужно не только уметь хорошо говорить, но и слушать собеседника, чтобы у него формировалось к вам доверие и желание открываться. Научитесь слушать — будете услышаны в ответ.

Приобрести можно тут.

10.Харизматичный оратор. Сергей Шипунов

Поможет открыть и поддержать творческое начало, с помощью которого вы станете яркой и интересной личностью. Изложены практические рекомендации о том, как вести себя на публике, красиво говорить, без использования слов-паразитов, как поставить голос, чтобы он был приятен для окружающих и прочее. Помимо этого вы найдёте информацию о жестах и мимике, которые играют немаловажную роль в процессе контакта с другими.

Эта книга предоставлена тут.

Заключение

На этом всё, уважаемый читатель! Я составил список литературы, который придётся по вкусу каждому, будь то молодая и неискушённая девушка, опытный бизнесмен, психолог или даже подросток, который только начинает свой путь в познании искусства коммуникации. Приятного чтения!

Источник: Qvilon.ru

В этой подборке очень-очень важные книги. Они о главном навыке человека – умении общаться. Мы расскажем как о бестселлерах, так и о новинках по этой теме. Психология общения не стоит на месте, эта область знаний постоянно развивается, и есть действительно интересные наработки. Читайте и берите их на заметку.

1. Секреты общения. Магия слов. Джеймс Борг

Автор книги уверен, что при помощи слов и своей речи каждый из нас способен творить чудеса. Он призывает тщательно выбирать слова, и тогда вы удивитесь результатам общения. И ни за что не забудете это новое ощущение. Из этой книге вы узнаете о простых правилах, которые сделают вас приятным собеседником. А также о том, какие слова и фразы нужно исключить из лексикона и почему.

2. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. Аллан и Барбара Пиз

Эта книга уже в течение двух десятилетий остается мировым бестселлером. Ее суммарный тираж уже составил около сотни миллионов экземпляров, она переведена на 36 языков. Чувства и мысли человека легко разгадать по его позе, мимике и жестам, и это значительно облегчает задачу выбора правильной линии поведения при дружеском и деловом общении и принятии важных решений. «Новый» язык откроет перед вами новые горизонты восприятия людей, поможет почувствовать себя уверенно и непринужденно в любой незнакомой обстановке, потому что вы всегда будете знать, что на самом деле думают и чувствуют ваши собеседники.

3. Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова. Ли ЛеФевер

Автор книги Ли ЛеФевер и его жена Сати в своей домашней студии в Сиэтле (США) снимают короткие ролики, которые объясняют сложные вещи простыми словами. Первое видео, выпущенное в 2007 году, называлось «RSS на хорошем английском». Оно быстро собрало десятки тысяч просмотров на YouTube. С тех пор компания Common Craft прославилась на весь мир; её клиентами стали гиганты Intel, Google, Ford Motors, Lego, Microsoft. Выпущенные ролики собрали более 50 миллионов просмотров. А всё потому, что Ли и Сати нашли формулу идеального объяснения, которой делятся в книге. Если вы хотите научиться эффективно презентовать свои идеи, то приведённые советы помогут добиться желаемого.

4. Общаться с ребенком. Как? Юлия Гиппенрейтер

Все мы хотим хороших отношений с детьми, чтобы они нас радовали поведением и успехами, а мы их хвалили и обнимали. Однако на деле часто все получается наоборот: дети капризничают, не желают выполнять даже необходимое, а мы злимся и кричим на них. От постоянных выговоров ребенок замыкается в себе, и отношения быстро заходят в тупик: взрослый постоянно отчитывает и наказывает, а чадо, в лучшем случае, пропускает все мимо ушей, в худшем – делает назло. Почему так происходит? Как это изменить?

Ответы на эти вопросы вы найдете в книге известного психолога, профессора Юлии Борисовны Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?»

5. Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно. Джонатан Херринг

Спор – неотъемлемая часть нашей жизни. Невозможно всегда избегать споров, как и всегда побеждать в них. Автор книги рассказывает, как повысить шанс победы, что делать, если спор проигран, как научиться перестать избегать споров. Объясняет, как спорить с мужьями, женами, детьми и коллегами. И напоминает, что не стоит полагаться только на факты: иногда спор выигрывает тот, кто лучше подал свои аргументы и был более эмоционален и интересен. Джонатан Херринг выделил десять правил спора, которые назвал золотыми. Это значит, что их соблюдение – достаточное условие для победы в споре. Каждое правило автор описывает, перечисляя методики, которые помогут соблюдать его и избежать типичных ошибок.

6. Мужчины с Марса, женщины с Венеры. Джон Грей

Эта книга стала бестселлером в области психологии семейных отношений. Она издана миллионными тиражами на разных языках мира. Такая невероятная популярность вполне объяснима. Автор предлагает инновационный подход к отношениям полов: он сравнивает мужчин и женщин с представителями разных планет, настолько мы, по его мнению, разные. Если это принимать во внимание, то проблем в семейной жизни не будет. Джон Грей — американский психолог, доктор наук, окончил Колумбийский университет. Сейчас он ведет семинары по налаживанию взаимоотношений и личностному росту. Его книга основана на выводах, которые Грей сделал, опросив 25 тысяч участников своих семинаров. Эти выводы очень необычны.

7. Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным. Ноа Гольдштейн, Стив Мартин, Роберт Чалдини

Убедительность – не везение, не природная характеристика вроде цвета глаз, а навык, в основе которого понимание принципов социального влияния и умение применять их с учетом обстоятельств. Авторы книги выделяют шесть главных принципов, используя которые можно оказывать влияние на мнение и поведение других людей. Если озвучить эти принципы каждому из нас, мало кто согласится с их истинностью – никто не хочет верить, что так легко поддается манипуляциям и стадному чувству. Мы вообще часто неверно оцениваем факторы, убеждающие нас принимать решения. Тем не менее, на базе этих шести и смежных с ними принципов действительно строится множество методов убеждения.

8. Психологическое айкидо в деле. Как общаться с пользой. Михаил Литвак, Татьяна Солдатова

Психологическое айкидо базируется на тех же принципах, что и боевое – уход от удара и использование энергии атакующего. В отличие от манипулятивных техник главная цель айкидо в психологии и деловом общении – победа обеих сторон, консенсус, взаимная выгода. Если выигрывает только одна сторона, в целом результат общения считается отрицательным. А с точки зрения эмоций и отношений — даже разрушительным. Чтобы избежать негативных последствий от игры в одни ворота, научиться в любой ситуации договариваться с партнерами и избегать конфликтов, стоит освоить принципы психологического айкидо. Известный российский психолог Михаил Литвак, автор метода психологического айкидо, рассказывает в своей книге не только об общих принципах этой методики, но и о том, как использовать айкидо в деловой переписке, в ситуации рабочего конфликта, как критиковать, применяя этот метод, как принимать критику в свой адрес, как реагировать на неконструктивную критику и о многом другом. 

9. Как говорить, чтобы вас слушали. Майкл Клейтон

Речь — один из важнейших инструментов достижения успеха в бизнесе, политике, творчестве, любви, в воспитании детей.

того, насколько убедительно, увлекательно и грамотно мы говорим, зависит, как нас слушают и что в итоге слышат. Увлечь слушателя, донести до него свою мысль — непростая задача. Помочь усвоить основополагающие принципы эффективного общения с людьми — главная цель данной книги. Автор книги — известный оратор и бизнес-коуч Майкл Клейтон. Его клиенты — руководители, топ-менеджеры и другие представители высшего звена крупных компаний и ассоциаций, которым в силу своей должности и положения приходится выступать перед конкурентами и потенциальными инвесторами, а также специалисты-профессионалы, цель которых — постичь азы эффективного общения. Майкл Клейтон рассказывает в своей книге о том, как наладить контакт с собеседником, как научиться не бояться большой аудитории, как говорить убедительно и интересно, «зацепить» слушателей, вызвать полемику. Будучи сам признанным мастером слова, он делает это легко и иронично. Все практические советы, рекомендации, содержащиеся в книге, основаны на его личном опыте.

10. Сначала скажите «нет». Джим Кэмп

В кинофильме «Прогулка со львами» главный герой (его играет Ричард Харрис) живёт в Восточной Африке на лоне дикой природы и «дружит» с дикими животными. Один из его друзей – лев. Однажды герой поскользнулся на склоне холма и упал.

в мгновенно прыгнул на него. Хищник есть хищник! К счастью, герой успевает выстрелить, чтобы отпугнуть животное, после чего их «дружба» продолжается. Урок прост: если хищник чувствует слабость, он нападает, такова его природа, ничего личного. Мы постоянно встречаем «хищников» на своём пути и должны договариваться с ними о разных вопросах. Чтобы не стать «добычей», нужно вести себя адекватно ситуации. На переговорах неуместны сантименты. Автор книги начинал карьеру в военно-воздушных силах. Возможно, поэтому его подход выглядит жестче, чем другие методики ведения переговоров. Например, он яростно отрицает эффективность модели «выиграть – выиграть», считая, что она слишком основана на эмоциях, а поиск компромисса в конечном счёте всегда приводит к проигрышу слабой стороны (а иногда – обеих сторон). В качестве альтернативы он предлагает модель переговоров, основанную на дисциплине и решениях. Один из центральных принципов его подхода – поощрять оппонента говорить «нет» в начале переговоров. Дело в том, что «нет» – это решение, за которое переговорщик чувствует ответственность и которое способен объяснить (а значит – с ним можно строить дальнейший диалог). Если же в начале переговоров вы слышите «да», будьте начеку: очень вероятно, что это – уловка «хищника». Ответ «может быть» тоже не должен вас обнадёживать – он ничего не значит и, скорее всего, ни к чему не приведет. Работать можно только с «нет». Оно даёт пищу для следующего вопроса и помогает удерживать контроль над ситуацией.

В Библиотеке «Главная мысль» вы можете прочитать обзоры всех этих книг. Полезного чтения!

Расскажите о новости друзьям:

Источник: www.knigikratko.ru

Особенности

Человек с рождения учит язык, на котором будет разговаривать всю жизнь. Но умение произносить звуки не свидетельствует о том, что освоено искусство общения. Говорят люди тогда, когда в их словах присутствует смысл, когда они употребляются с определенным значением.

Со взрослением человеку нужно общаться больше. Это влияет на успех социализации в детском саду, школе, университете и на работе. При общении со сверстниками необходимо быть для них интересным собеседником. А взрослые должны видеть достойного оппонента.

Но для всех быть интересным невозможно. Есть несколько факторов, мешающих людям полноценно общаться:

1. Комплексы и неуверенность. В данном случае человек не верит, что способен заинтересовать разговором. Поэтому он не желает высказывать мысли.
2. Высокая самооценка. Эти люди считают, что они выше других. Окружающие их не понимают и не желают с ними контактировать.
3. Использование социальных сетей. Виртуальное общение способно приводить к страху перед реальными встречами.
4. Недостаточное интеллектуальное развитие. По причине небольшого набора знаний уменьшается список тем, на которые человек желает общаться.

Функции общения

Как только люди стали контактировать, появилась необходимость построения диалога, чтобы общаться. Есть много факторов, которые надо контролировать и подчинять себе, что без правильного общения не получится. Неумение вести диалог способно отрицательно повлиять на жизнь. В учебе, в работе и в жизни в целом важен не только приятный внешний вид, но и речь.

Человек может не продвинуться по карьерной лестнице, если не способен налаживать контакты и вести переговоры. В семейной жизни тоже появляются проблемы, если не находить общий язык с партнером. Многие известные люди способны словом подчинять людей. Если хочется стать успешным и счастливым человеком, надо знать, как общаться с людьми. Книги специалистов способны помочь в этой проблеме. Знакомство с изданиями позволит обрести полезные навыки беседы.

Книги про общение с людьми помогают стать приятным собеседником, находить подход к людям. Их большое количество, но все же есть самые популярные. Перечисленные ниже издания отвечают на вопрос, как общаться с людьми. Список книг немаленький.

«Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно», Пол МакГи

Для достижения успеха недостаточно наличие знаний, высокого IQ, профессионализма. Необходимо уметь доносить личные идеи до остальных и не бояться сложных разговоров. Книга «Мастерство общения» ставит акцент на ошибках, допускаемых при общении. В ней есть много интересных историй по теме.

«Как побороть застенчивость», Филип Зимбардо

Автором является американский социальный психолог. В книге представлен научный подход и статистика. Автор рассматривает застенчивость как индивидуальный метод реагирования на эмоции. И для преодоления комплексов необходимо следовать советам и упражнениям, которые представлены в этой книге про общение с людьми.

«Как разговаривать с кем угодно», Марк Роудз

Напряжение во время разговора считается естественным явлением. Важно уметь его перебороть. Именно об этом рассказывает Роудз. Книга предоставляет советы, как справиться со страхами и барьерами, как начать разговор, как стать уверенным. Издание рассматривает проблемы современного общения.

«Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс

В издании рассказано, как оказывать влияние и как общаться с людьми. Книга позволяет научиться распознавать ложь, видеть сигналы в поведении остальных людей, менять их мнение о себе. Есть раздел, посвященный отношениям онлайн. Сейчас многие разговоры осуществляются в интернете, и у этого общения есть особенности.

«Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон

Периодически приходится сталкиваться не только с приятными людьми, но и с невыносимыми. В издании говорится о категории людей с иррациональным и нечестным стилем общения. Конструктивного диалога с ними не построишь. Автор предлагает 14 методов общения с психами, 8 способов справиться с безумием в личной жизни, советы по работе над собой.

«Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров», Марк Гоулстон

Это интересная книга про общение с людьми. Разговор – это не только умение правильно излагать мысли, но и умение слушать и понимать человека. Люди любят, когда их слушают. Это позволяет им чувствовать себя комфортнее и увереннее. Секрет общения простой: если вы слушаете другого человека, то он будет готов слушать вас.

«Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей», Джеймс Борг

Убеждение является способностью влияния на человека. Только благодаря аргументации и честности получится научиться это делать. Рекомендации подойдут для работы и личной жизни.

«Секреты общения. Магия слов», Джеймс Борг

Это еще одна книга, как научиться общаться с людьми. Данное издание следует читать в связке с предыдущим. Общение, убеждение и влияние считаются взаимосвязанными вещами. Как пишет автор, слова, которые используются человеком, влияют на успех во всем.

«Странная девочка, которая влюбилась в мозг», Билли Фицпатрик и Венди Сузуки

Автор предоставляет 4-минутные тренировки для мозга, которые восстанавливают силы, улучшают настроение, делают мышление интенсивным. Тело и мозг взаимосвязаны, и если уметь управлять данной связью, то получится преобразиться внешне и внутренне.

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», Дейл Карнеги

Это полезная книга о том, как общаться с людьми. Данное издание считается одним из первых, которое учило людей эффективному общению.

Если хочется знать, как общаться с людьми, книги по психологии необходимо прочитать обязательно. Они научат правильным навыкам, позволяющим легко говорить с разными людьми.

Методы обеспечения эффективности

Даже если нет ораторских навыков от природы, все равно можно освоить искусство общения. Книги в этом деле будут помощниками. Чтобы общение было эффективным, следует разделить процесс коммуникации на составляющие и проработать каждую.

1. Необходимо обрести уверенность в себе. Общаться нормально получится только тогда, когда человек уважает себя. Надо уверенно выражать мысли, даже если они ошибочные, ведь любая точка зрения может существовать. Оппонент поймет, что с вами необходимо считаться, что к суждениям надо прислушаться.
2. Важно справляться со страхом. Неуверенный человек в диалоге ведет себя пассивно. Он не желает задавать вопросы, интересоваться, высказывать свою точку зрения, чтобы не получить негодование людей, осуждение. Поэтому не стоит бояться вести разговор так, как удобно, а также спрашивать об интересующих моментах.
3. К собеседнику надо относиться уважительно и тактично. Не стоит его перебивать, он должен иметь возможность высказаться. Только потом можно выражать личное мнение.
4. Не стоит отвлекаться на посторонние темы. С помощью умения красиво и грамотно говорить, к тому же по существу, получится заслужить уважение.
5. Надо уметь вызывать доверие собеседника. Для данной цели необходимо лишь смотреть в глаза партнеру. Благодаря зрительному контакту быстро устанавливается связь. Если человек опускает взгляд, то поведение не всегда воспринимается как стеснение. Обычно это расценивают как неискренность и ложь.
6. Необходим интерес к собеседнику. При разговоре с малознакомым человеком следует предоставить ему возможность рассказать о себе, высказать свои мысли. Не следует говорить много. Монолог способен быстро утомить человека, и поэтому он вряд ли пожелает говорить снова. Надо сделать так, чтобы ему было комфортно. Необходимо использовать имя оппонента. Данный нюанс показывает интерес к нему. Также надо научиться задавать правильные вопросы. Это требуется, если происходит знакомство с человеком.
7. Не менее важным нюансом считаются знания и эрудиция. Если у человека много знаний, то ему проще начать и поддержать разговор. Такое общение будет позитивным.

Книги о том, как общаться с людьми, включают советы по правильному отношению к собеседнику. Рекомендации психологов позволяют сделать процесс взаимодействия легким и положительным.

Как стать интересным?

Важно знать не только то, как общаться с людьми. Книги учат, как участвовать в дискуссиях, быть инициатором разговора, научиться располагать людей к себе, стать интересным. Правильно подобранная тема считается частью успеха. Если подготовиться к беседе, прочитать больше информации по этому вопросу, то получится лучше в нем ориентироваться и всегда будет что сказать.

Чтобы разговор получился интересным и удобным для всех, следует уточнять, нет ли от кого возражений по поводу данной беседы, и только потом начать говорить. Чье-то нежелание общаться способно показать его недостаточные знания в этом вопросе или неуверенность. Когда человек не проявляет протеста, но и не участвует в общении, надо вовлекать его в разговор, спрашивать его мнение. Постепенно у него появится уверенность, и он будет участвовать в беседе. Важно не бояться говорить с людьми разных профессий, интересов, социального положения. Постепенно получится приспосабливаться к разным разговорам.

Особенности общения в коллективе

Книги по психологии общения с людьми помогут сделать взаимодействие приятным. Чтобы обстановка в коллективе была комфортной, необходимо учитывать некоторые факторы. Важно найти подход к каждому человеку в коллективе. При общении с новыми людьми следует сказать общие фразы каждому участнику беседы, чтобы составить мнение о нем, узнать его темперамент, особенности характера.

При построении правильного общения в коллективе надо говорить с каждым человеком на его уровне (кроме лиц, стоящих выше по должности). Все в коллективе должны ощущать себя нужными, уважаемыми. Только в этом случае коммуникация будет приятной.

Во всех книгах по психологии общения с людьми сказано, что важно уметь слушать. Это требуется для того, чтобы беседа была интересной, информативной, приятной. Не стоит перебивать собеседника. Иначе останется впечатление некультурного человека. К тому же вмешательство иногда сбивает говорящего с мысли.

Общение с противоположным полом

Для знакомства с человеком противоположного пола нужны особые навыки. Даже при уверенности и положительном опыте в коммуникации общение может быть не очень простым. Чтобы знакомство было приятным, необходимо придерживаться некоторых рекомендаций.

1. Следует быть естественным. Не стоит постоянно шутить или быть сильно серьезным. Если хочется произвести хорошее впечатление, надо быть собой. Искренность привлекает внимание. К тому же тогда общение будет живым и увлекательным.
2. При начале разговора надо контролировать лексику и корректность юмора и затрагиваемых тем. Неуместными шутками и личными вопросами можно оттолкнуть человека.
3. При знакомстве требуется соблюдение дистанции, уважение личного пространства. Не следует обнимать человека противоположного пола без его разрешения. Сначала лучше построить диалог.
4. При первом контакте необходимо смотреть собеседнику в глаза и искренне улыбаться. Это свидетельствует об открытости и заинтересованности.

Человеку постоянно приходится сталкиваться с разными людьми. Разные характеры, воспитание, возраст и прочие нюансы влияют на общение. Важно применять индивидуальный подход к каждому собеседнику. Каждый человек является уникальной личностью. При несогласии не стоит критиковать, нужно лишь высказать свое мнение и попытаться найти компромисс. Данные правила позволят сделать процесс общения легким и приятным.

Источник: psychbook.ru