Книги как научиться общаться с людьми

Доброго времени суток! С вами Людмила Редькина, и мы сегодня изучаем важнейшую функцию человека. Без чего человек будет не человек? Без чего теряется большая часть информации вокруг нас? Без чего особенно женщина не может прожить и дня? Конечно, без общения! Общение помогает нам развиваться, умнеть и удовлетворять все потребности. Даже, извините, в туалет в незнакомом городе не сходишь, если не узнаешь, где он находится. Чего уж там говорить о потребности в признании или уважении, если человек не будет общаться?! Итак, в этой статье говорим о том, как правильно общаться с людьми, и что мы получаем в процессе коммуникации.

Что дает умение общаться с людьми

Общение с людьми – это уже настолько изъезженная тема, кажется, что уже можно по ней сказать. Действительно, начиная с 20 – 30-х годов XX века было написано множество трудов, книг и исследований по психологии общения. Но эта тема неиссякаемая и до сих пор до конца не изученная. Общество меняется, ценности меняются, общение видоизменяется. Мы поговорим о его пользе и корысти для нас любимых.

Джейн Остин однажды сказал замечательную фразу: “Самая скучная и избитая тема может приобрести значительность при надлежащем искусстве собеседника”. Итак, зачем общаться? Что нам дает умелое общение?

Человек не может жить в одиночку. Даже люди с психическими отклонениями, например, с биполярным расстройством или паранойей, не могут длительно находиться без обмена информацией с самим собой или окружающими.

Общительность – это еще не залог успеха в жизни, но немаловажная его часть. Почему в современном обществе предпочтение отдают коммуникабельным людям? Они умеют общаться, находить подход, решать разные задачи. Есть и другая сторона медали – когда человека не остановишь ни за какие коврижки, если он добрался до микрофона или попал в центр внимания. И это не умение общаться, а болтливость.

Умение коммуницировать дает новые возможности, вы взамен получаете:

• новые и полезные знакомства;
• известность – при условии, что будете попадать в объектив;
• новые знания;
• опыт;
• новые идеи – в общении с разными людьми вы принимаете их манеры поведения и потом додумываете что-то свое;
• уважение;
• развитие – как минимум вы учитесь выражать свои мысли;
• учитесь формировать свою оценку и мировоззрение, вы видите достоинства и недостатки людей и что-то перенимаете от них, а что-то отрицаете.

Учиться общаться важно и нужно, чтобы как-то приконнектиться к человеку. Чтобы не нагонять тоску, а излучать позитив и энергию. Ведь именно такие собеседники пользуются спросом. Ну об этом немного позже.

Психология общения: правила

Чтобы стать хорошим собеседником, нужно знать, как правильно разговаривать с людьми. Как стать общительным и интересным человеком, читайте по ссылке, а ниже внимайте правилам, помогающим выстраивать коммуникацию.

1. Проявляйте искренность и интерес к собеседнику. Ничего так не располагает человека, как ваш неподдельный интерес к его жизни (при условии, что человек вас допускает к этой информации).
2. Чаще улыбайтесь. Улыбка – это флаг корабля и общения, и взаимоотношений и счастья в жизни. Психологические исследования это подтверждают: чтобы люди тянулись к тебе, нужно улыбаться, так как улыбающиеся люди кажутся более привлекательными. Излучайте позитив, смейтесь, шутите. Кстати, научиться красиво и остроумно шутить можно здесь.
3. Называйте по имени. Помните, что имя для человека – это постоянные звуковые волны, которые на него воздействуют в течение всей жизни, он привыкает к ним, и они становятся самым приятным для его слуха. Называя имя собеседника в общении, вы подчеркиваете его индивидуальность и яркость его личности.
4. Научитесь слушать. Чтобы установить контакт и быть услышанным, сначала научитесь слушать собеседника. Внимание к его речи – мощный инструмент контроля и воздействия. Уточняйте, задавайте вопросы, проявляйте эмоции, тогда вас воспримут как хорошего собеседника.


5. Говорите на его темы. У каждого человека есть свой “якорь” – топ-тема разговоров. Так вот, если вы ее “нащупаете”, то считайте себя красавчиком! Поговорите об интересах собеседника, глядишь, чему-то новому научитесь.
6. Показывайте собеседнику, что вы для него важны. Это нужно делать искренне или не делать никак. Искренность – основное условие для хорошего общения. Честно хвалите собеседника и умеренно подчеркивайте его хорошие стороны, иначе это будет попахивать лестью.

Как научиться общаться с людьми, чтобы они к тебе тянулись

Душой компании дано быть не каждому. Если ты интроверт, например, вряд ли тебя впечатлит перспектива быть всегда в центре внимания. Но это не мешает тебе учиться красиво говорить и правильно выражать свои мысли. Чтобы быть востребованным собеседником, чтобы тебя уважали, считались с твоим мнением (именно этого хотят ВСЕ люди), помни о некоторых нюансах.

Советы

1. Не навязывайся и не навязывай свое мнение. Насильное навязывание вызывает только отрицательные эмоции. К тебе с таким поведением будут относиться настороженно. Кому же захочется подвергать сомнению свое же мировоззрение после твоего “правильного” мнения?!


2. Принимай людей разными. Все не обязаны быть такими, как ты, и думать, как ты. Да, иногда так бывает! Научись уважать чужое мнение.
3. Учись и познавай мир. Лучший способ развиваться, чтобы поддержать любую тему разговора, – это чтение книг. Когда ты прослывешь начитанным, эрудированным и разносторонним, тогда многие захотят с тобой поговорить, чтобы узнать что-то новое, просто поболтать. Вот тут и наступит твой звездный час, но сильно не звездись, а учись из всего извлекать пользу.
4. Развивайся в своих интересах. Это хобби, места посещения, путешествия и так далее. Это поможет в любом общении чувствовать себя на высоте, так как ты сможешь делиться своим опытом, высказывать мнение и оценки (что характеризует тебя как зрелую личность с критическим мышлением).
5. Не пытайся понравиться всем. Насильно мил не будешь. невозможно быть милым и хорошим всему миру. Ты не пушистый белый медведь, вызывающий умиление. Даже Далай Лама – известнейший дипломат и духовный наставник буддистов и то вызывает у некоторых отвращение и презрение.
6. Прими себя. Или полюби. Принятие себя, уважение к своим достоинствам и стремление победить свои недостатки – выигрышный билет в любой лотерее жизни… Больше сказать нечего.
7. Следи за собой. Если у тебя есть амбиции на роль лидера в коллективе, даю ссылку на отличную статью Павла Бутора с эффективными советами, которые работают всегда и везде.

При всем этом важно освобождаться от злости и зависти – эти качества загубят даже хорошие мотивы вашего общения. А люди это хорошо чувствуют.

Правильная невербалика

Памятки по невербалике общения ты найдешь легко. Здесь опишу важные моменты, которые помогут эффективно общаться:

• смотрите в глаза собеседнику не более 10 секунд, превышение времени свидетельствует о настойчивости или давлении;
• старайтесь переводить взгляд не ниже подбородка, иначе собеседник подумает, что у него что-то не в порядке;
• следите за своей мимикой, чтобы не показать презрения или недовольства во время разговора, даже если собеседник вам неприятен;
• при разговоре избегайте скрещивания рук и ног, чтобы собеседник чувствовал вашу искренность, а не закрытость;
• плавно жестикулируйте, ладони оставляйте раскрытыми, это тоже раскрытая поза, которая говорит о том, что вам можно доверять;
• ваша улыбка даже в сложных ситуациях свидетельствует о спокойствии и уравновешенности, а к таким сильным людям тянутся многие.

Упражнения

Общаться с людьми, которые тебя раздражают, – это нужно еще постараться. Поэтому начни обучаться этому еще дома, сидя на комфортабельном диванчике. Представляю несколько упражнений, которые помогут дать отпор наглому, без стеснения и боязни пообщаться с незнакомцем, а также наработать опыт коммуникации на любую тему.

1. Говорим со стулом – старайся каждый день разговаривать с неодушевленным предметом, например, со стулом. Если ты усмехаешься, то зря. Разговаривать со стулом не так то легко, как ты думаешь. Это аналог тренинга, попробуй начать разговор с последних новостей, постоянно меняя темы, но на каждой остановись не менее 5 минут. Ты научишься выражать свои мысли связно.
2. План на незнакомцев – определи для себя план: каждый день начинать разговор с 5 незнакомыми людьми. Темы могут быть разнообразными: заведи разговор о качестве продукта с продавцом, помоги бабушке перенести сумки и поговори о ценах ну и прочие.
3. Память и внимание – основа эффективного общения. Тренируй свою память запоминанием разных мелочей: во что был одет прохожий, что у тебя вчера было на завтрак, как прошли прошлые выходные, какого цвета глаза последних 5 человек, с которыми был разговор.
4. Комплименты – успешный человек за словом в карман не полезет. Развивай меткость фраз и подход к людям с помощью комплиментов. Возьми за правило каждый день 5 разным людям делать комплименты.
5. Перевоплощение – упражнение для повышения самооценки в общении. Представь любимого героя или актера, певца, его походку, мимику, слова (без ругательств желательно). И старайся при каждом общении копировать своего кумира. Так постепенно ты выработаешь свой стиль общения.

Книги

Грамотное общение сейчас в цене. Уже начиная со школьной скамьи дети быстрее впитывают приложения на смартфонах, чем грамотность общения, да хотя бы элементарное выражение своих мыслей. Поэтому в наш техногенный век важно не забывать читать книги. Пользуйтесь подборкой полезных книг:

1. Марк Гоулстон “Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров”.
2. Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
3. Джек Шафер “Включаем обаяние по методике спецслужб”.
4. Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
5. Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.
6. Роберт Чалдини “Психология влияния”.
7. Ларри Кинг “Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно”.

Тренинг

Я остаюсь верна своей фразе о том, что нет ничего лучше, как отрабатывать навыки на практике. Навык эффективного общения тоже нужно оттачивать, отрабатывать, практиковать. Для этого нужен человек, которому ты будешь подотчетен. Именно с целью развития людей разработан отличный курс “Эффективное общение”, ведущим которого является известный практик психолог Олег Калиничев.

После этого курса ты сможешь управлять своими эмоциями и не позволять управлять другим собой. Научишься радоваться и получать позитив ежедневно. Отработаешь навык влияния на свое окружение, вежливо отказывать и справляться с проблемными моментами.

Заключение

Обучение правильному и эффективному общению поможет тебе достигать много положительного и полезного. Помни о том, что это навык, который можно развить и отработать.

1. Помни о правилах общения, чтобы не попасть в неприятную ситуацию в незнакомой обстановке.
2. Принимай правильную позу, чтобы показать свою заинтересованность в обмене информацией.
3. Развивайся, тогда все навыки коммуникации закрепятся сами собой.

Эффективное общение требует немного навыков коммуникации. Я желаю вам личностного развития. Если статья понравилась, обязательно жду комментариев, а также жми кнопочку “Поделиться”. До новых встреч!

С Уважением, Людмила Редькина

Источник: levelself.ru

Лучшие авторы

В продаже присутствуют разные книги по психологии о том, как общаться с людьми. Некоторые произведения можно отсеять, поскольку они не принесут никакой пользы. Чтобы правильно выбрать книгу по психологии общения, нужно знать лучших авторов:

• Роберт Чалдини;
• Дейл Карнеги;
• Игорь Павлов;
• Джон Грей;
• Харви Стив;
• Пол МакГи;
• Джеймс Борг;
• Марк Роудз.

Как наладить отношения с коллегами?

Многие сталкивались с проблемами адаптации в новом рабочем коллективе или продолжения общения с коллегами. Лишние переживания приводят к нарушению рабочего процесса, снижению активности. Чтобы наладить отношение с коллегами можно воспользоваться советами из книг, которые посвящены психологии общения.

«Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей» — Дейл Карнеги

Дейл Карнеги — основоположник психологии общения. Его работы заслужили уважение среди множества людей. Сначала может показаться, что книга описывает банальные вещи, но многие люди часто забывают азы, из-за чего не могут пользоваться психологическими приемами.

«Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным» — Роберт Чалдини, Стив Мартин, Ноа Гольдштейн

Эта книга будет универсальным инструментов в руках сообразительного, решительного человека. В книге собрано 50 эффективных практик, которые помогут наладить отношения с коллегами, родственниками, создать прибыльную рекламу, которая может привлечь внимание покупателей.

«Психология влияния» — Роберт Чалдини

Книга была написана на основе проведенных психологических исследований. Благодаря этому вся представленная информация имеет практическую подпитку. В конце каждой главы указаны выводы, которые будут понятны даже для новичков. Работа получила положительные отзывы от читателей разного уровня. Сам автор создал множество работ по психологии, внес большой вклад в развитие психологической науки.

Учимся разговаривать с детьми

Часто взрослые не могут найти общий язык с детьми. Из-за этого могут возникать споры, скандалы. Такие ситуации негативно отражаются на психологическом состоянии ребенка. Чтобы процесс воспитания был правильным, можно воспользоваться рекомендациями из книг, посвященных общению с детьми.

«Общаться с ребенком. Как?» — Юлия Гиппенрейтер

В этой книге описаны основные проблемы, возникающие при общении с детьми. Автор собрал множество проверенных методик, которые помогут наладить контакт с ребенком, сделают обучение, воспитание более эффективными.

«Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили» — Адель Фабер, Элейн Мазлиш

Книга представляет собой сборник упражнений, которые нужно выполнять последовательно, чтобы добиться необходимого эффекта. Люди, которые по каким-либо причинам пропускают этапы, не достигают успеха и отзываются об этом произведении негативно.

«Общение с ребенком. Тренинг взаимодействия» — Игорь Павлов

В книге автор описывает основные проблемы, которые возникают при воспитании детей. Он разбирает их по деталям, предлагает варианты решения спорных, конфликтных ситуаций. Труд разделен на две части. Первая представляет собой теоретическую базу знаний. Во второй части описываются варианты общения с детьми, тренинги по воспитанию.

Отношения супругов

Важная тематика, которая занимает отдельное место в психологической науке. Это направление имеет множество актуальных проблем, которые требуют серьезного анализа для решения.

«Мужчины с Марса, женщины с Венеры» — Джон Грей

По отзывам читателей, эту книгу называют наиболее правдивой в описании отношений между мужчиной и женщиной. Она помогает людям понять тонкости любви, найти способы разрешения спорных ситуаций.

«Поступай как женщина, думай как мужчина» — Харви Стив

Это произведение подойдет для любящих жен, которые хотят понять, как мыслит их муж, что нужно сделать чтобы повысить интерес к себе, укрепить отношения. По многочисленным отзывам довольных читателей можно уверить, что этот труд помог многим парам наладить отношения, избежать скандалов, ссор.

«Законы счастливой семейной жизни» — Олег Торсунов

Автор этого произведения является опытным врачом, который изучал не только медицину, но и психологию. Книга написана в стиле разговора между семейной парой и психологом. Из нее читатель узнает много полезной информации о построении крепких отношений, научится идти на компромиссы, жертвовать своими интересами.

Разговариваем с друзьями

Отношения между друзьями далеко не всегда складываются хорошо. Чтобы общение было продуктивным, приносило положительные эмоции, можно изучить информацию, представленную в книгах по психологии.

«Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно» — Пол МакГи

Автор этого произведения считает, что прожить без социума невозможно. На протяжении своего жизненного пути индивид общается с огромным количеством людей. Далеко не всегда получается наладить прочные связи. Чтобы это сделать, нужно научиться правильно начинать разговор, ставить слово. В труде описаны способы ведения разговора, приемы манипулирования.

«Как разговаривать с кем угодно» — Марк Роудз

Иногда встреча срывается из-за неправильно построенного разговора. Подобные случаи могут привести к финансовым проблемам, потере работы. Чтобы исключить негативный исход важных переговоров, можно прочесть эту книгу. Она научит общаться с важными клиентами, работодателями, различными людьми.

«Секреты общения. Магия слов» — Джеймс Борг

Эта книга расскажет, какой силой обладает слово. Если грамотно сформулировать предложение, на человека можно оказать разнообразное влияние. В этом труде описаны секреты общения. Они помогут наладить разговор с любым человеком.

Без общения человек не сможет полноценно получать информацию, жить в социуме. Для психологии, общение между людьми занимает отдельное место. Тот, кто умеет правильно владеть словом, может манипулировать окружающими. Для освоения новых практик, можно почитать полезные книги, которые имеют большую популярность среди читателей.

Источник: mystroimmir.ru

Источник: www.mann-ivanov-ferber.ru

Изо дня в день мы разговариваем с людьми на работе, в магазине, обсуждаем свежие новости в кругу коллег, общаемся с друзьями по телефону. Можно ли сказать, что вы мастер общения? Не все люди, к сожалению, умеют общаться. Но не надо печалиться! Вся жизнь впереди, вы успеете научиться общаться с окружающими вас людьми благодаря нашим уникальным советам.

Для чего нужно учиться общению с людьми? И нужно ли вообще?

• для того, чтобы трудоустроиться
  Пройти тест на листе а4 будет недостаточно, чтобы попасть в компанию вашей мечты, вы должны будете пройти этапы собеседований, а для этого важно научиться общаться, чтобы произвести впечатление на директора по персоналу
• для того, чтобы найти общий язык с коллегами
  Вряд ли без навыков общения вы сможете уговорить сисадмина на работе закрыть глаза на то, что частенько сидите в интернете и читаете наши статьи 🙂
• для того, чтобы правильно общаться с семьей
• чтобы научиться общаться с обслуживающим персоналом
  а вы думаете, как некоторые люди забирают товар на рынке в Турции с 70% скидкой?

Причины разобрали, а где же заветные правила? Не переживайте, мы не забыли 🙂

Итак, 10 заветных правил:

1. Называйте собеседника по имени

Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
Дейл Карнеги

2. Научитесь задавать наводящие вопросы, если хотите освоить навык общения
Не нужно устраивать допрос, просто сделайте так, чтобы собеседник не смог ограничиться одними "да" и "нет"

3. Смело спрашивайте о том, что интересует вас.
Разумеется, если это не обсуждение других людей, сплетни, стоимость вещей и т.д.

4. Поддерживайте темп и интонацию собеседника.
Не злите занятого босса медленной речью и долгими разговорами и старайтесь размеренно и четко выражать свои мысли при разговоре с пожилым человеком.

5. Постарайтесь говорить грамотно, четко и ясно.
А для этого отложите в сторону пульт от телевизора, читайте полезные статьи, книги, работайте над своей дикцией.

6. Поработайте над своей орфографией и письменной речью.
В век смайликов не стоит забывать о способе выражения своих мыслей посредством письма. Комментируйте обзоры на ваши любимые книги, фильмы, проверяйте орфографию на специальных сайтах. Так не только разовьете навык общения, но и друзей, возможно, найдете :

7. Используйте мимику, жестикулируйте. Но не перебарщивайте!
Попробуйте рассказать о вашем отпуске с улыбкой, а не с каменным лицом, но не размахивайте сильно руками, — это отпугивает. Все должно быть в меру.

8. Слушайте своего собеседника
Вникая в то, что говорит собеседник, вы сможете быстрее усвоить навык общения с людьми.

9. Доверяйте людям, будьте открытыми и они вам ответят тем же.

10. Будьте уверены в себе.
Да, это сложно, но есть два способа:
— полюбить себя таким, какой вы есть (с кривым носом, залысиной)
— исправить все то, что поддается корректировке

Представляю вашему вниманию эффективное упражнение, которое поможет, наконец, разговорить вас!
Каждый день разговаривайте с неодушевленным предметом или животным. Это совсем не глупо! Думаете, режиссеры фильмов просто так вставляли сцены разговора стеснительного подростка с его игрушкой/собакой? Они находили ответ, будто слыша то, что говорит им немой собеседник. И вы найдете, мы уверены!

Итак, если хотите быть в центре внимания, работайте над собой, ведь это не так сложно и подвластно любому человеку.
Общайтесь с людьми в любом настроении, а не только тогда, когда у вас все хорошо и встали вы с той ноги. Тогда в скором времени вы забудете о телевизоре, бесполезных сериалах и ваш телефон будет разрываться от сообщений и звонков.

____________________________________

Дорогой читатель, если вам понравилась наша статья, огромная просьба поставить лайк и подписаться на наш канал. Мы говорим о саморазвитии, мотивации, успехе. Желаем всем нашим читателям насыщенной и интересной жизни!

Источник: zen.yandex.ru