Ментор — это человек, обладающий большим опытом ведения бизнеса или просто богатым жизненным опытом. Он может дать несколько полезных советов о том, как справиться с трудностями, а также помочь предпринимателю раскрыть свои возможности. Советы ментора могут принести массу пользы — будь то направление развития бизнеса, выстраивание связей с коллегами или поиск баланса между работой и личной жизнью. В поисках ментора прежде всего вам понадобится определить, чего именно вы ожидаете от подобных взаимоотношений.
Как найти ментора? Определите свои цели
Брюс Джадсон, старший научный сотрудник Школы менеджмента при Йельском университете, успел побывать в роли ментора и подопечного. Он выслушивал советы и давал их сам, а потому он считает определение бизнес-целей одним из первых шагов на пути к эффективному взаимодействию. Он часто спрашивает: «Каких результатов вы хотите достичь? Чем по-вашему определяется успех? Какова ваша конечная цель? Вы хотите обрести финансовую независимость? Самореализоваться? Отыскать баланс между работой и личной жизнью?» Знание целей помогает Джадсону лучше понять подопечного и дать ему лучший совет.
Что может сделать для вас ментор?
Определите, какую именно поддержку вы хотите получить. Лойс Закари, президент консалтинговой компании Leadership Development Services (Феникс, штат Аризона), советует начать с составления списка. Возможно, вам нужен человек, который сможет вас выслушать, или тот, кто обладает нужными связями или опытом. В идеале вы можете попытаться найти ментора, который обладает всеми нужными качествами сразу, однако в действительности вам следует приготовиться к компромиссам. Определив, какие именно качества ментора представляются вам наиболее ценными, разделите этот список на две части — обязательную и желательную.
По словам Закари, следующим шагом должна стать ознакомительная беседа с каждым из кандидатов, а затем пересмотр критериев. Постарайтесь отбросить личные предпочтения, сосредоточьтесь на целях бизнеса. Проанализировав все плюсы и минусы, в конечном итоге вы сможете остановиться на одном из кандидатов.
Тем не менее, следует помнить о том, что вы можете получать помощь разного рода от разных людей. Если вы боитесь, что будете требовать от одного ментора слишком многого, это может стать неплохим решением. «Несколько менторов могут взглянуть на существующие проблемы с разных сторон», — уточняет Закари. — «Совместные усилия действительно помогают выбрать наилучшее решение».
Как найти ментора? Знайте, где искать
1. Начните поиск среди друзей и членов семьи. Подыскивая ментора для своего бизнеса, обратитесь за помощью к самым близким людям. Very close to home. «Поговорите с родственниками или друзьями — людьми, которых вы знаете и которым вы доверяете», — советует Мартин Лехман, один из ветеранов швейной промышленности и советник Консультационного бюро руководящих работников в отставке (SCORE). Некоммерческая организация SCORE расположена в Вашингтоне (округ Колумбия), имеет 364 филиалов по всей стране и предоставляет бесплатные услуги менторов.
2. Используйте свою сеть контактов. Если друзья и члены семьи не в силах удовлетворить ваши потребности, обратитесь к людям, которых вы недостаточно хорошо знаете. Как привлечь на свою сторону постороннего человека? Воспользуйтесь рабочими контактами. Слова ободрения могут стать прекрасным началом плодотворных отношений.
Кроме того, никто не заставляет вас торопиться с выбором, поэтому вы можете искать ментора на конференциях и собраниях, которые вы посещаете. Там вы сможете пообщаться с самыми разными людьми поближе прежде, чем поднимать вопрос о менторстве.
3. Подумайте о привлечении людей со стороны. Может случиться так, что в кругу своих знакомых вы не найдете кандидатуры, подходящей на роль ментора. Начните со сбора информации. Статьи об известных предпринимателях в газетах и журналах дадут вам представление о тех, кто может вам подойти. Отыскав несколько кандидатур, подойдите к вопросу с максимальной деликатностью. Узнайте о потенциальном менторе как можно больше, попытайтесь поговорить с ним по телефону. Скажите, что хотели бы задать несколько важных вопросов или просто получить совет.
Скорее всего, для первой личной встречи вам придется подстроиться под график ментора. Постарайтесь не причинять ему неудобств. Если по завершению разговора вам покажется, что все прошло удачно, вы можете договориться о последующих встречах или телефонных звонках. Если вам удастся наладить общение, вы сможете выдвинуть идею о менторстве, обозначив более конкретные цели.
4. Помните о конкуренции. Не обращайтесь к прямым конкурентам. К примеру, если вы продаете носки, а ваш ментор занимается продажей галстуков, вы вряд ли составите друг другу конкуренцию, однако у вас будут общие интересы, поскольку вы оба имеете отношение к швейной промышленности. Если ваша компания занимается строительными работами, вы можете найти ментора, компания которого занимается тем же самым, но, к примеру, в другом регионе. Благодаря Интернету во многих отраслях географическое положение офисов не играет существенной роли в формировании конкурентной среды, поэтому вам следует действовать осторожно. Кроме того, вы можете обратиться к предпринимателю, чья компания гораздо крупнее вашей. Вряд ли он будет рассматривать вас как прямого конкурента.
5. Исследуйте предприятия своей отрасли. Лехман считает, что менторами могут стать сотрудники фирм-поставщиков, торговых палат или отраслевых изданий. Разумеется, там работают сведущие и опытные люди, но как найти среди них того, кто подходит именно вам? Джадсон советует искать ментора «точно так же, как вы искали бы врача — согласно рекомендациям».
6. Решите вопрос с оплатой. Представьте, что вам в голову пришла гениальная идея, которую вы хотите воплотить в жизнь немедленно, и вам требуется совет более опытного специалиста. Неформальное менторство, как правило, требует постепенного выстраивания долгосрочных отношений. Если же помощь требуется срочно, вы можете привлечь к делу консультантов.
«В мире существуют тысячи агентств, оказывающих консультационные услуги», — утверждает Лехман. — «Они будут рады содрать с вас деньги».
Примечание: Если вы ищете ментора за пределами круга своих друзей или родственников, как вы планируете измерять его вклад в ваш успех? Помните, что ментор должен быть заинтересован во взаимоотношениях не меньше вашего. Нанимая консультантов, тренеров и других специалистов, вы наверняка планируете компенсировать их труд деньгами, поскольку вам больше нечего им предложить. Джадсон считает, что каждый человек обладает врожденным стремлением помогать другим, однако личная заинтересованность не будет лишней. Так, к примеру, ментор может почерпнуть знания, основанные на вашем опыте. Лехман утверждает, что многому научился у своих подопечных. «Именно это побуждает меня заниматься менторством и заставляет мой мозг работать», — говорит он.
Как найти ментора? Выстройте прочные взаимоотношения
Отношения ментора и подопечного должны быть выгодны и удобны обеим сторонам. Вам вряд ли нужен ментор, с которым практически невозможно связаться, как и ментору вряд ли нужен подопечный, который будет звонить по любому пустяковому поводу. Как найти золотую середину? Все зависит от ваших целей и ожиданий.
По словам Закари, существует 4 стадии развития отношений ментора и подопечного.
1. Знакомство. Стороны присматриваются друг к другу и пытаются понять, удалось ли им сделать правильный выбор. Выбрав ментора, вы должны развивать ваши отношения и по возможности перевести их в формальное русло. Узнайте ментора получше, выясните, сколько времени он готов вам уделять. Спросите, что он думает о ваших сильных и слабых сторонах, попросите его рассказать о своих преимуществах и слабостях. Определите, чему вы сможете у него научиться.
Внимание! Если ментор слишком сильно занят, такой подход может не сработать. Вы можете определить его эффективность, назначая первую встречу. «Если человек не может уделить вам и пятнадцати минут, следует серьезно задуматься. Сильная занятость не позволит вам выстроить прочные взаимоотношения», — говорит Закари. Вам нужен человек, который будет открыт для всего нового, заинтересован в развитии вашего бизнеса и нацелен на успех.
2. Определение обязательств. Вы можете составить формальный документ или ограничиться устной договоренностью. Вступив в формальные или неформальные взаимоотношения с ментором, вы наверняка захотите объяснить ему, что значит для вас успех, какие цели вы преследуете. Также потребуется обговорить, как часто вас потребуется помощь, что произойдет в случае форс-мажора и какая информация должна оставаться в тайне. Встречайтесь с ментором по меньшей мере раз в квартал, чтобы основательно обсудить насущные вопросы. Тем не менее, вы можете связываться с ним и чаще, если возникнет необходимость. Определите долгосрочные и краткосрочные цели — к примеру, запуск маркетинговой кампании, открытие филиала или публичное размещение акций.
3. Непосредственное менторство. Третий и самый долгий этап составляет основу отношений ментора и подопечного. Периодически встречаясь с ментором, не забывайте делать независимые шаги в сторону улучшения бизнеса и собственных управленческих навыков, поскольку это поможет вам достичь заданных целей.
Эти шаги, тем не менее, должны быть основаны на советах ментора, поэтому вам нужен человек, который не будет с восторгом одобрять каждый ваш шаг. Джадсону часто звонят предприниматели, которым на самом деле нужно только одобрение и подтверждение верности принятых решений. Успешные подопечные вряд ли поступают подобным образом. Джадсон утверждает, что «в первую очередь многие люди стремятся защититься, а вовсе не выслушать собеседника».
Если вы можете подавить в себе такое стремление, вам не составит труда найти ментора, который будет с вами максимально честен. «Меня часто спрашивают, где я нахожу людей, которые говорят обо мне такие ужасные вещи. Секрет в том, что мне нужна эта честность, и я открыт для всего нового», — говорит Джадсон.
4. Завершение. Если все прошло хорошо, и вам удалось достичь намеченных целей, вы можете встречаться с ментором реже. Если вам удалось подружиться, отношения выйдут за рамки схемы «ментор — подопечный». Вы сможете общаться и дальше, однако вам придется изжить привычное представление о том, что ваши положения не равны. Оставьте его в прошлом и следуйте своим путем самостоятельно.
Если же намеченных целей достичь не удалось, вы можете обсудить возможности расширения сотрудничества или прекращения отношений, не оправдавших ваших ожиданий. Вежливо поблагодарите ментора за то, что он для вас сделал, скажите, что цените прогресс, который вам удалось достичь с его помощью. Постепенно сведите общение к минимуму, однако не отказывайтесь от него полностью, поскольку резкий отказ может повредить вам в будущем.
inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга
Источник: hr-portal.ru
Мы все наблюдаем бум практик, так или иначе связанных с развитием внутреннего мира человека. Герман Греф привозит в Сбербанк духовного лидера Садхгуру. Запускаются медиа и каналы, связанные с тем, как работать с собой и над собой. Кажется, саморазвитие практикуют все новые лидеры. Для интереса можно почитать, что происходит на эту тему в Кремниевой долине (например, про основателя Twitter Джека Дорси, который всерьез увлекся «взломом» организма).
Понятно, что курс на оптимизацию себя — это часть поиска ответов на вопросы, которые не дает образование (скорее всего, и не должно). Одно из ответвлений этого хайпа — попытки отыскать нужное знание не только в себе, но и в опыте других людей, так или иначе похожих на нас, но чуть более опытных и прокачанных. Поэтому запрос на менторов огромен. Наставника хотят найти молодые прогрессирующие менеджеры (их может волновать стеклянный потолок и неумение строить коммуникации с топ-менеджментом), взрослые управленцы (с проблемами вроде отсутствия мотивации и баланса работы и жизни до попыток инвестировать в стартапы) и предприниматели, у которых есть вопросы про что угодно. И это притом что никто толком не знает, каким должен быть ментор и как с ним работать. Другой большой запрос — формирование сообществ. У них повестка та же — получить возможность послушать не теоретика-профессора, пусть и сильно умного, а такого же профессионала, как ты сам.
только приобщиться к знанию, но и обсудить его, задать вопросы, самому что-то добавить. Обсудить не только индивидуально, но в группе полезных собеседников. В конце концов, сделать действительно хороший нетворкинг (а не как обычно), а заодно приземлить те фундаментальные знания, которые были получены, например, в том же МВА. Это, разумеется, не полноценное образование, но вполне себе процесс получения знаний и передачи опыта.
Менторы и сообщества (которые могут быть построены на самых разных принципах — от совсем узкоотраслевых до тематических или личностных) — самые простые и понятные способы «поучиться об людей», как мы это называем. Но совсем не единственные: кэмпы и совместные поездки, закрытые и тщательно управляемые телеграм-чаты, закрытые (!) конференции и митапы, индивидуальные собеседники — все это тоже инструменты образования нового времени. Они помогают развиваться, дают ответы на важные вопросы, обеспечивают нетворкинг и содержательное общение с качественными людьми. Сразу отметим, все перечисленные здесь инструменты не имеют никакого отношения к коучингу и тренингам. Это — про людей, таких же, как и вы сами. И про знание — пусть отчасти экспериментальное.
Менторы. Пожалуй, самый понятный формат. Хотя в действительности нет никаких гайдлайнов, где и как искать менторов, как строить с ними отношения, как их мотивировать. Ментор — это старший товарищ. Вы, но лет через 10, 15, 20. Сам предприниматель, управленец или инвестор — не коуч, не психолог, не преподаватель и уж точно не «специалист по личностному росту». Появился целый ряд операторов, который предлагает «биржи» менторов — свечей я не держал, но советовать их точно не готов.
Большая часть работы здесь лежит на менти (ученике): он должен найти и заинтересовать ментора, придумать формат и согласовать частоту общения, определить цели. Большие обсуждения всегда вызывает вопрос, надо ли платить ментору. Логика подсказывает, что нет — ведь это человек, который свои деньги заработал и продолжает зарабатывать на профессиональной ниве, которая не имеет отношения к менторству. Значит, даже если бы он и брал гонорар, менти он бы точно был не по карману (погуглите, сколько стоит ужин с Баффетом, который вполне можно превратить в разовую менторскую сессию). Мотивация должна быть другой. Самая простая и работающая — когда вы предприниматель и ментор потенциально заинтересован стать вашим инвестором. Другая — банальное желание помочь, опять же, себе, но младше на 10, 15, 20 лет. Искать менторов можно, например, в Facebook.
Сообщества. Желание пообсуждать свою, да даже чужую проблему, но в кругу интересных и похожих на себя людей — вечно. Идея клубов не нова, но меняются сами люди, а вместе с ними и форматы. Заседания с кальянами, баня и алкогольные вечеринки подходят далеко не всем. Один из самых близких большинству форматов — это классические alumni (встречи выпускников. — Fobes) университетов и бизнес-школ. Поэтому они и самые живые.
На самом деле выстраивать взаимодействие можно вокруг какой угодно скрепы — от совсем профессиональной (есть, например, очень сильные комьюнити технологических продуктологов) до предпринимательской (из классических — YPO или EO). Найти свое сообщество, как и менторов, сложно. Самые хорошие обычно закрытые или полузакрытые, у всех есть процесс отбора и формальные и не очень требования — от оборотов компании до списка ценностей потенциального участника. Списка крутых сообществ нигде нет. Лучший способ искать их — через друзей и знакомых. У некоторых хороших групп, которые живут в социальных сетях, тоже есть офлайновые сущности.
Каналы. Отличной средой для сообществ стал Telegram, который, с одной стороны, быстро получил статус прогрессивного мессенджера (поэтому там «сидит» очень много качественных людей), а с другой— действительно имеет удобный инструментарий для общения, в том числе в группах. Telegram кишит самыми разными сообществами — особенно много их на ниве технологий и предпринимательства. По-настоящему хорошие комьюнити, конечно, закрыты, но есть и открытые. Кроме того, можно, подписавшись, вступать в диалоги и обсуждения. Есть, например, большой канал Shmit16, который вырос из закрытого сообщества молодых технологических предпринимателей. В нем много людей, которые активно и хорошо пишут про продукт, технологию, практики развития и всякие экспериментальные вещи типа биохакинга.
Индивидуальные обсуждения. Хоть и не всегда, но обычно ментор — это все же история про профессиональное развитие и все, что с ним сопряжено. Но люди, которые хотят эволюционировать, думают не только про работу. Куда будет двигаться мир? Каково будущее семьи? Что можно сказать о последнем эссе Марка Курцвейла? Давайте честно, у большинства из нас человека, с которым бы можно было обсудить эти вопросы, чаще нет, чем есть. Эпистолярный жанр изобретен не нами, и все мы в школе или институте читали про переписки великих людей, которые нередко даже не были лично знакомы, но это не мешало им десятилетиями писать друг другу глубокие письма. Мессенджеры подарили новые возможности — не только быстро обсуждать вопросы и перекидываться стикерами, но, находясь далеко, осмысленно общаться на самые разные темы. Разговоры у условного костра вполне можно перенести в онлайн, если грамотно их отформатировать.
Из этих элементов можно создать трек непрерывного «обучения об людей» — примерно так, только посложнее, выглядит мой личный. Общий совет, который я бы дал при его формировании, — скептически относиться к тем, кто активно себя рекламирует как ментора, сообщество, канал, блог или любой другой центр знаний. Потому что здесь все как в жизни: хорошие люди обычно на дороге не валяются.
Источник: www.forbes.ru
Акселераторы, инкубаторы, хакатоны
Специализированные мероприятия для создания или развития стартапов — идеальное место для поиска менторов. Во-первых, члены жюри и спикеры приглашены в качестве экспертов, а, значит, точно имеют нужный опыт и знания. А, во-вторых, участвовать в таких мероприятиях соглашаются открытые люди, которые готовы делиться советами с новым поколением.
В течение акселерационной программы нужно показать перспективность проекта, для этого фаундерам стоит быть активными и открытыми. Менторы готовы делиться знаниями с теми, кто восприимчив к новому и готов предположить, что выдвинутые ранее гипотезы — неверны.
Выбирая программу, стоит заранее поинтересоваться, с какими экспертами и менторами будете работать. Это важнее, чем призовой фонд, офисная инфраструктура и все остальное (хотя и это имеет значение). Резиденты Open Data Incubator в разное время работали с менторами из НБУ, ОТП Банка, Mastercard, USAID — это самое ценное, что может дать стартапу инкубатор. Это не абстрактные советы, а опыт сильнейших экспертов-практиков из бизнеса и международных фондов.
Еще один полезный совет, которым часто пренебрегают — «домашняя работа». Когда начинающий предприниматель по-настоящему прислушивается к рекомендациям наставника, то внедряет советы на практике, а затем делится результатами изменений. Важно быть на связи с ментором, рассказывать о том, как изменилась бизнес-стратегия согласно рекомендациям и к каким результатам это привело. Менторство без обратной связи — пустая потеря времени для наставника.
Обучающие мероприятия
Конференции, семинары, мастер-классы, форумы — это события с максимальной концентрацией потенциальных менторов на квадратный метр. Очень полезно для выбора «того самого» ментора внимательно слушать спикеров, чтобы понять, насколько схожи ваши ценности и подход к работе.
После выступления можно познакомится с профессионалами высокого уровня и задать им пару вопросов касательно своего проекта. Даже если во время мероприятия не получится договориться о том, чтобы спикер стал ментором, у вас останется визитка и несколько полезных рекомендаций. Дальнейшую коммуникацию можно продолжить при помощи письма-благодарности.
В Киеве сейчас проводится такое количество образовательных ивентов, что только успевай выбирать. Если вы хотите получить максимум пользы, советую готовиться к мероприятию, чтобы задавать спикеру вопросы в ходе лекции и после нее.
Инвестиционные фонды
Многие фонды проводят встречи с основателями стартапов, организовывают питчинг-сессии. Во время таких мероприятий вы получите обратную связь о бизнес-идее, стратегии продвижения и продукте от профессионалов рынка. Это и есть самая настоящая менторская сессия: лаконичная, с конкретными советами и предложениями. Не все фаундеры осознают пользу фидбека от инвесторов, считая «главным призом» только денежные инвестиции и забывая о том, что совет часто приносит не меньшую выгоду.
Важно, чтобы фаундер стартапа сам шел на контакт и честно говорил, в каких сферах ему нужна помощь. Инвестор — это партнер, а не надсмотрщик, с ним нужно строить открытый диалог.
В фонде TA Ventures советуют прочесть рекомендованные статьи книги и статьи, список которых можно найти в разделе Recommended. В их числе — The Hard Thing About Hard Things, The Lean Startup, Reality Check, биография Стива Джобса и другие важные работы. Там же есть список блогов, за которыми стоит следить. Это выжимка опыта сотен фаундеров, которые уже проходили путь построения успешного стартапа. К тому же у вас появятся новые вопросы и темы для беседы при следующей встрече.
Цепочка follow-up писем, в которой основатель рассказывает о прогрессе стартапа, поможет представителем фонда не терять проект из виду. После построения такой коммуникации будет довольно просто договориться о повторной личной встрече, где можно попросить представителя фонда стать вашим ментором.
Окружение и знакомства внутри отрасли
Иногда кажется, что ментор — это известная личность с обложки делового журнала или миллиардер из Кремниевой долины. Однако наставником может стать бывший босс, коллега-предприниматель из одного коворкинга или специалист, с которым вы познакомились на профильном ивенте.
Часто наставник из ближнего круга помогает без какой-либо формальной договоренности, даже не задумываясь о том, что совместный ланч — это для вас полноценная коуч-сессия. Если важен результат, а не форма, то каждый успешный человек на пути развития проекта может быть для фаундера ментором в какой-то области.
Социальные сети
Часто профессионалы делятся экспертизой в социальных сетях, чтобы выстроить персональный бренд и завязать деловые знакомства. Общение в социальных сетях с экспертом на профессиональные темы может помочь найти ментора.
Но будьте готовы, что медийная персона получает очень много предложений о сотрудничестве и просьб о помощи в личные сообщения. Чтобы выделиться среди общей массы желающих, нужно показать серьезность намерений и готовность работать, ведь большинство соискателей менторской помощи пропадают после первого же совета.
Другой подход к поиску наставника в социальной сети: самому написать пост. Если начинающий предприниматель рассказывает о своем пути, то, как правило, сами собой появляются более опытные коллеги, которые готовы ответить на вопросы и помочь.
Сервисы для поиска ментора
Многие стартаперы хотят найти ментора, так что не удивительно, что на рынке появились специализированные сервисы. Некоторые платформы помогают найти эксперта для разовой консультации, другие сервисы сводят ментора и менти офлайн на основе общих интересов.
«Будуй своє» — программа поддержки предпринимателей от Ощадбанка, в рамках которой можно получить консультацию от опытных украинских экспертов в сферах маркетинга и менеджмента, коммуникаций и кадровой политики, финансов и права. Среди экспертов — СЕО и руководители департаментов крупных компаний. Чтобы получить консультацию, нужно зарегистрироваться на портале, детально описать бизнес-вопрос и отправить запрос ментору. В сервисе есть анкеты всех менторов, где указаны не только профессиональные навыки, но и мотивация конкретного профессионала консультировать начинающих предпринимателей.
Ten Thousand Coffees — англоязычный сервис для знакомства начинающих бизнесменов с экспертами из разных отраслей. Соискатель помощи отправляет запросы на общение менторам, и, если эксперта заинтересовало предложение, платформа «сводит» пользователей для видеозвонка. Формат сервиса подразумевает единичные консультации, но все зависит от личных договоренностей.
MicroMentor — бесплатный сервис, который помогает начинающим предпринимателям найти опытного наставника.
Mentor City — сервис для поиска ментора на основе указанного опыта, навыков, пола, локации и языка. Менторские сессии проходят по-английски и по-французски.
WeMent — онлайн-сервис для поиска эксперта, который проконсультирует по конкретному вопросу. Связь происходит в видеочате, консультация оплачивается менти поминутно. Сервис также предоставляет некоторые бесплатные обучающие продукты.
Главный секрет, о котором не догадывается большинство основателей стартапов, — найти хорошего ученика сложнее, чем правильного наставника. Докажите ваше желание развиваться, покажите выгоду для ментора и не останавливайтесь на пути к успеху.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Бизнес-идеи 2018: ищем свободные ниши в e-commerce
Источник: psm7.com
Грамотный наставник играет большую роль в пути к успеху. Но как найти ментора, как вести себя с ним? Об этом рассказывают бывший госсекретарь США, основатели нескольких успешных стартапов и один из лучших авторов New York Times.
1. Речь о человеке, не о должности
«Для меня наставничество жизненно необходимо. Я приписываю большую часть своего успеха тому, что у меня было много отличных менторов, людей, к которым я могла придти и у которых могла спросить совета», — пишет Алекса фон Тобель, основатель и глава сервиса для финансового планирования LearnVest.com. Алекса отмечает, что важны знания и личные качества наставника: если ваш ментор не думает наперёд или же не самый честный человек, то он сам станет проблемой.
2. Не надо ждать отношений — наставничество имеет разные формы
«Маленький совет от меня: не надо обязательно искать человека, с которым вы можете выстроить отношения, но ищите того, к кому вы сможете придти и задать простой вопрос, кто сможет легко ответить вам по почте», — советует Джанет Мок, автор New York Times. Когда у вас есть конкретный вопрос к конкретному человеку, которому вы доверяете, вы можете просто задать его — а отсутствие тесных взаимоотношений снимает с вашего наставника давление.
3. Не привязывайтесь к кофе и обедам: будьте гибким
Чем в работе мамы в возрасте от 35 до 45 лет, когда работают, отличаются от мужчин? Мамы хотят проводить время дома с детьми после работы. Неважно, на какое мероприятие их пригласили — для них важнее семья. «Поэтому я не могу думать, как 29-летний одинокий парень. Я должен думать о том, как привлечь свою целевую аудиторию», — говорит Кевин Конрой Смит, основатель The Number Project. Кевин советует не подходить к людям так, как удобно вам: сделайте встречу удобной для другого человека. Не всем нужен ваш кофе. Будьте гибким.
4. В дополнение к поиску ментора смотрите направо и налево
Женева С. Томас, основатель и главный редактор Jawbreaker.nyc, советует приглядеться к вашим коллегам: «Девушка около вас может нанять вас же на работу в течение пяти лет, или она может иметь контакты с крупным брендом, чьи спонсорские доллары вам нужны. Это маленькая планета, отношения очень важны!»
5. Ваши менторы обычно находят вас (не наоборот)
«Мои наставники нашли меня за работой. Мой начальник был моим ментором, когда я получил первую работу на полную ставку в 25 лет. Мой первый босс буквально научил меня делать заказ в ресторане — потому что я была чёрной девочкой из города Инглвуд, Калифорния, и я никогда в жизни не ела суши, не была в Mr. Chow, не ходила в ресторан на Родео Драйв в Беверли Хиллз, но для новой работы я должна была ходить в эти места на встречи. Он купил мне мою первую подарочную карту в Barney’s: помню, я думала „Что такое Barney’s?“ — рассказывает Myleik Teele, основательница curlBOX. „Люди думают, что менторы спускаются с небес как ангелы с крыльями и говорят “Я твой ментор». Это не так, это обычно кто-то, кто помогает вам в определенных аспектах жизни и заботятся о вас".
6. Не надо всегда искать того, кто похож на вас
Кондолиза Райс, директор Global Center for Business and the Economy в Стэнфордском университете советует не искать ментора, который будет похож на вас. «Если бы я искала черную женщину, специалиста по Советским странам, я бы до сих пор ждала», — говорит бывший госсекретарь США. «Большая часть моих наставников были белыми пожилыми мужчинами, потому что именно они преобладают в моей сфере».
7. Не просите карту — спрашивайте о том, как ориентироваться
«Быть ментором — это значит верить в кого-то и заботиться настолько, чтобы делиться своими знаниями. Мои наставники не всегда имели ответы на все вопросы, но они могли делиться мудростью и опытом. Когда я встречаю человека, которого хочу видеть своим ментором, я прошу его рассказывать мне истории. Я хочу сидеть рядом и услышать так много историй из жизни, сколько смогу», — рассказывает Скутер Браун, основатель School Boy Records. «Я рассказываю наставникам, что происходит в моей жизни, и спрашиваю: „Есть что-то в вашей жизни, о чём вы можете рассказать, чтобы помочь мне?“ Я хочу учиться на ошибках прошлого. Я хочу учиться на успехе».
8. Учитесь не только брать, но и отдавать
Менторство должно помогать обеим сторонам, считает главный операционный директор Charm & Chain Джейми Рутенберг. «Во многих аспектах моей карьеры менторство и идея расширения возможностей друг друга было ключевым фактором успеха. И мне нравится быть наставником для других людей, делиться опытом, давать людям учиться на моих ошибках и успехе».
9. Наставничество — не спасательный жилет
Вы не можете заставлять людей спасать себя, не нужно обращаться к ментору только тогда, когда у вас всё идёт очень плохо. Менторство должно быть взаимовыгодным. «Если вы ищете кого-то, от кого хотите помощи, но ничего не даёте взамен — это не круто,» — рассказывает Myleik Teele, основательница curlBOX. Вы должны сами что-то привнести в жизнь вашего наставника. «Моя наставница никогда не платил за обед со мной — я оплатила каждый обед, потому что я ценю её».
Какой совет вы можете дать?
Кто был вашим наставником? Был ли человек или люди, которые сильно повлияли на вас как на личность и как на профессионала? Расскажите о своём опыте в комментариях.
Источник: habr.com
Вам нужен ментор
У каждого из нас есть менторы (или наставники), причем с самого раннего возраста. Это могут быть и родители, и учителя в школе, и тренеры в спортивной секции. Арнольд Шварценеггер в предисловии к книге «Tools of Titans» написал:
…it is not true that I am self-made. Like everyone, to get to where I am, I stood on the shoulders of giants. My life was built on a foundation of parents, coaches, and teachers; of kind souls who lent couches or gym back rooms where I could sleep; of mentors who shared wisdom and advice; of idols who motivated me from the pages of magazines (and, as my life grew, from personal interaction).
Наша карьера, наши успехи, да и жизнь в целом зависят от менторов, которых нам посчастливилось встретить. Мир IT не исключение. Мне повезло: на протяжении всей моей карьеры у меня были менторы. Если не самой карьерой, то как минимум темпами её развития я обязан именно им.
Чем же ментор может помочь преодолеть сложный начальный этап?
Ответы на тонну вопросов
Пожалуй, одна из самых важных составляющих — это ответы на вопросы. Чем меньше у человека опыта, тем больше у него вопросов? и тем сложнее эти вопросы оформить в правильный поисковый запрос.
Google с каждым годом становится всё умнее. Если спросить его: «Сколько лет Тому Хэнксу?», то ответ получишь сразу, не переходя на страницу Википедии.
Пройдут годы, прежде чем он так же ловко сможет ответить на вопрос: «Какую библиотеку лучше выбрать для авторизации в приложении Ruby on Rails?».
Ментор может ответить на подобный вопрос мгновенно, основываясь на своём многолетнем опыте и знаниях, и это будет развёрнутый ответ со всеми «за» и «против».
Кроме того, когда мы чему-то учимся, для достижения эффективного результата нам важно получать положительное подкрепление. Ученик должен иметь возможность задавать любые вопросы: от чисто технических до чего-нибудь в духе «как думаешь, у меня есть шансы найти работу программистом в моём возрасте?». Попробуйте задать такой вопрос на публичном форуме — едва ли в ответ вам придёт положительное подкрепление. А это может не только травмировать, но и вообще отбить желание развиваться. Ментор же не допустит этого. Помимо сухих фактов он может ещё и интересную историю из своей практики рассказать, и мотивационную речь толкнуть. Beat that, Google!
Проверка кода
Другая немаловажная задача хорошего ментора — это проверка кода ученика, code review. Ответственный опытный программист знает, что сделать ревью кода — это не менее сложная задача, чем написать этот код. Ведь нужно не только вникнуть в написанное решение, но и подумать, нет ли другого решения. А ещё предложить все возможные улучшения для кода, не считая тех, с которыми справляются автоматические анализаторы типа Rubocop.
Вместо предложения готового решения ментор может подталкивать в нужном направлении и отказываться принимать код до тех пор, пока он не будет идеален. Такой подход очень эффективен, и хорошо готовит к самостоятельной работе в будущем.
Корректировка цели и программы обучения
Ответы на вопросы и проверка кода — это, скорее, рутина менторской деятельности и далеко не то, что нужно вам в первую очередь. Вам нужна индивидуальная программа обучения, подходящая только вам. Что, и в каком порядке учить, почему именно это, а не другое и т.д. И здесь преимущества менторства раскрываются на 100%.
Единственное, что потребуется от вас — это понимание своей цели, а задача ментора — сделать всё, чтобы вы её достигли. Цель может быть такая: «Хочу получить работу Java Junior Developer к концу этого года». Ментор сделает всё, чтобы у вас это получилось: научит, проверит, расскажет о нюансах, поможет составить резюме и наполнить портфолио, подготовит к собеседованию. Вы не занимаетесь ерундой вроде поиска правильных Java-курсов, не мучаетесь вопросом, правильно ли всё делаете, не мечетесь по бордам в поисках доброго самаритянина, который возьмёт вас попрактиковаться на чужом коде за опыт, — всё это в одном окне для вас делает ментор.
Но, к сожалению, появление ментора в жизни программиста — это явление в основном случайное и сильно зависит от удачи. Вам может повезти с умными коллегами, у которых до отвала опыта, мудрости и, самое главное, желания тратить своё время на ваше обучение. А может и не повезти.
Так как же найти для себя подходящего ментора?
Есть два варианта, которые зависят от текущего опыта:
Среди коллег
Если вы уже работаете программистом, то самый очевидный путь — это искать менторов среди более опытных коллег. Как минимум, если в вашей компании адекватно настроены процессы разработки, вы точно получите ревью вашего кода, которое само по себе уже является бесценным источником информации (если его правильно делают).
Во многих хороших компаниях трепетно относятся к развитию сотрудников. Каждому выделяют прямого менеджера, с которым иногда проводятся беседы тет-а-тет, чтобы убедиться, что человек не погрузился в стагнацию и всё ещё получает удовольствие от работы.
Учиться можно и у коллег вашего уровня, ведь набор навыков и знаний всегда разный. Внутрикорпоративный обмен опытом может оказаться весьма полезным.
Правда, с большей вероятностью может оказаться, что к ревью кода у вас относятся небрежно, статус ваших коллег обоснован не знаниями, а временем нахождения в компании, а на обмен опытом всем плевать. То есть если вам не повезёт с компанией и коллегами, то извлечь пользы в плане менторства у вас не получится.
При этом не забываем, что с этими людьми вам работать каждый день и окружение сильно влияет на вас самих. Нужно вовремя заметить, что коллеги скорее тянут вас на дно, а не помогают вырасти. В таком случае нужно либо вовремя уйти, либо искать менторов в другом месте, и уже с помощью внешних менторов стать круче всех своих коллег. Отсюда подходим ко второму месту поиска менторов: Интернет.
В Интернете
В ИнтернетеЭто, пожалуй, самый сложный вариант. Его преимущество в том, что у вас больше контроля. Всё-таки коллег у вас раз, два и обчёлся, а людей в Интернете неограниченный запас. Да что там, во многом ментора заменит тот самый переполненный информацией Интернет. Но тут мы вспоминаем, что умение правильно задавать вопросы и фильтровать полученную информацию приходят с опытом, которого у вас ещё нет. Поэтому нужны способы получше.
В первую очередь, конечно, можно залезть на всякие тематические форумы: Quora, Stack Overflow. Там уже полно вопросов в духе «с чего начать», «что учить». И вы можете (сюрприз) задать свой вопрос и даже получить ответ. А потом, вооружившись полученной инструкцией, попытаться научиться всему самостоятельно, периодически заглядывая с новым наборов вопросов на упомянутые выше ресурсы.
Но это, конечно, не сравнить с наличием ментора. Ведь ментор, как мы знаем, не только задаёт направление, но и постоянно корректирует курс. Кто, как не ментор, скажет вам, что вы занимаетесь полной фигнёй?
Поэтому для достижения максимального эффекта от обучения нужно искать в Интернете более заинтересованного и постоянного наставника, нежели случайного советчика на форумах. Где же такого взять?
Нередко опытные разработчики имеют на стороне свой небольшой проект, который они, возможно, надеются однажды превратить в хороший источник дохода, но на который у них совершенно не хватает времени. Можно ориентироваться на поиск именно такого разработчика, создавая соответствующие темы на форумах и ресурсах, озвученных выше. А затем напроситься работать над его проектом за опыт — с условием, что в обмен на труд вы получите менторство.
Часто менторы сами ищут себе учеников или помощников. Хороший разработчик понимает, что через обучение менее опытного программиста он улучшает свои навыки. Кроме того, самостоятельно вырастить себе помощника — намного эффективней в долгосрочной перспективе, чем искать уже готового, которого неизвестно кто и чему учил. Этим стоит воспользоваться. Обращайте внимание на публичные профили разработчиков в сообществах, форумах, социальных сетях. Часто в них значится, что они являются менторами. Если вы не следите за жизнью сообщества, то самое время начать. Подписывайтесь на блоги, рассылки, личные страницы разработчиков из вашей сферы.
Ничего сложного в этом нет — идём в те самые группы ВКонтакте, тематические чаты в Slack и Telegram, Google Groups, Issues на Github и пишем: «Я маленький и глупый. Прошу, умоляю, возьмите меня в помощники, я буду бесплатно круглые сутки вам помогать взамен на ваш бесценный опыт, наставления и контроль моих навыков». Утрированно, конечно. Чем подробнее вы о себе расскажете, тем больше шансов, что на вас обратят внимание. Поэтому не ограничивайтесь сухими «ищу ментора по Ruby». Менторы ведь тоже люди, и основа менторства — это прежде всего человеческое общение.
Итого
Подобные поиски ментора могут занять время, и, скорее всего, у вас будет несколько неудачных попыток. Задача непростая, с большим количеством переменных и вообще во многом зависящая от удачи, даже если задаться целенаправленным поиском. Но не исключено, что в результате вы найдёте себе ментора на долгие месяцы или даже годы вперёд.
Наличие ментора во многих ситуациях не просто крайне желательно, но и необходимо. Увидев несколько лет назад, что курсов в интернете предлагается полно, а вот настоящего личного общения с ментором нет нигде, мы создали mkdev.me. Место, где менторы могут найти себе учеников, а ученики менторов. Этот способ подходит и для тех, кто уже работает, и для тех, кто только начинает учиться.
Главное, не путать менторство с курсами. Курсов, статей и книг в Интернете уже полно. Я бы даже сказал, с избытком. А вот ментора, который поможет найти между всеми ними связь и проложить в этом лабиринте чёткий маршрут до конечной цели, найти не так просто.
Кирилл Ширинкин, специально для Tproger
Источник: tproger.ru