- 10 Сентября, 2018
- Психология общения
- Алена Ивановна
Практически всегда взаимодействие между людьми происходит в форме вербальных контактов. Общение – это одна из движущих сил прогресса. Разговоры позволяют людям лучше понимать друг друга, улаживать конфликты, знакомиться, договариваться. Бывают ситуации, в которых сложно найти общий язык с собеседником, а получение ответов становится искусством.
Не все понимают, как разговорить человека. Психология дает ключ к разгадке этого вопроса через понимание внутреннего состояния собеседника.
Почему «не клеится» разговор?
Основная причина неудачной беседы состоит в излишней сосредоточенности одного из участников разговора на себе. Это не позволяет искренне и открыто интересоваться собеседником. Причин такому состоянию может быть несколько.
Страх. Чаще всего это состояние свойственно людям замкнутым, ранимым и чувствительным. Люди такого склада характера могут переживать о незначительных, на первый взгляд, вещах. Их преследует боязнь не понравиться собеседнику как в общении, так и внешне. Они не хотят сказать лишнее или глупое, поэтому стараются избегать разговора.
Сомнения. Проявлением сомнений служат слова-паразиты. Человек впадает в своеобразный ступор и не понимает, как разговаривать с собеседником дальше. Причины обычно скрываются за мыслями о том, что нужно скрыть от собеседника, а что рассказывать можно.
Непонимание. Иногда даже после долгих объяснений остается ощущение, словно собеседник не понимает, о чем речь. У каждого хоть раз в жизни случался такой разговор с «инопланетянином». Естественно, все люди разные, отличаются увлечения и склад ума. Бывает очень сложно обозначить тему разговора. Нежелание быть непонятым собеседником в некоторых случаях может вызвать проблемы в общении или отсутствие желания вовсе заводить беседу.
Так как же правильно разговаривать с людьми, не настроенными на общение? Есть несколько способов расположить к себе человека во время беседы.
Проявить заинтересованность
Искреннее желание узнать о собеседнике побольше способно расположить даже самого замкнутого человека к общению. Как это сделать?
- Нужно внимательно слушать речь собеседника.
- Необходимо проявлять ответную реакцию на слова и жесты человека, делать комплименты.
- По возможности стоит задавать вопросы, это докажет собеседнику заинтересованность в общении и поможет поддерживать разговор.
Лучший способ того, как разговорить собеседника – это искренне интересоваться его увлечениями, жизнью, спрашивать его мнение. Все это позволит не только поддерживать знакомство, но и даст дополнительную информацию о человеке.
Естественность общения
Разговаривая с человеком, особенно незнакомым, важно вести себя естественно и непринужденно. Человек, который что-то скрывает или слишком сильно пытается понравиться, не вызывает доверия. Продолжать общение с таким не захочется никому. Спокойный и непринужденный разговор, напротив, способен послужить началом долгих и крепких отношений.
Контроль темы
Перед тем как разговорить человека, нужно подумать о теме разговора. Важно правильно завязать беседу. Английский этикет предписывает начинать светские беседы с погоды. Эта тема может показаться скучной, но она подходит для того, чтобы обратить на себя внимание и начать общение. Важно только не переусердствовать с разговорами о погоде. Перевести тему стоит не позже чем через 5 минут.
Кроме того, важно помнить о темах из стоп-списка:
- болезни, лекарства и подобные темы могут вызывать у некоторых людей дискомфорт;
- не стоит заводить разговоры о политике, это может привести к ссоре из-за разницы в убеждениях;
- слишком интимные темы, такие как любовные отношения или религия, тоже не стоит поднимать;
- стоит воздержаться от вопросов о материальном благополучии, это может поставить собеседника в неприятное положение.
Обеспечить комфорт
Физический и моральный уют очень важны для беседы. Никто не захочет долго болтать на улице зимой. Внешние отвлекающие факторы плохо сказываются на беседе. Можно пригласить собеседника на чашечку кофе. Это поможет как разговорить человека, так и направить его внимание только на разговор.
Моральный комфорт собеседника обеспечивается доброжелательностью и вниманием. Позитивно настроенный человек вызывает доверие.
Правила общения с незнакомцами
Нередки ситуации, в которых приходится вступать в разговор с незнакомыми людьми. Для некоторых он может быть стрессом, но если придерживаться простых правил, скорее всего, собеседник останется доволен новым знакомством. Как научиться разговаривать с людьми, которых видишь впервые?
Если встреча с человеком запланирована, то перед этим можно подготовиться и собрать нужную информацию о собеседнике: узнать о его увлечениях, семейном положении и др.
Постараться завязать беседу первым, чтобы не ставить собеседника в неловкое положение молчанием.
Перед тем как завязать общение, стоит подойти к человеку и улыбнуться.
Во время первого разговора нужно смотреть на лицо собеседника, но не стоит долго в упор смотреть в глаза, это может смутить оппонента.
Стараться запоминать имена всех незнакомцев.
Попытаться найти общие темы для разговора: хобби, фильмы, музыка и прочее.
Интересоваться мнением собеседника и постараться рассказать немного общей информации о себе.
Обратить внимание на плюсы внешности человека и сделать комплимент не будет лишним. Только не стоит откровенно врать о достоинствах, которых не существует, это вызовет обратную негативную реакцию участника разговора.
Как узнать нужную информацию? Случается, что неприятный человек обладает необходимой информацией или его участие необходимо для чего-либо. В этом случае остается только одно – искать компромисс и договариваться.
Как разговорить человека и узнать нужную информацию?
Для того чтобы узнать нужную информацию, придется расположить к себе человека. Лучший способ для этого – дружеский разговор и забота. В сети ранее появлялась история одного полицейского, которому удалось разговорить международного террориста, просто поболтав с ним и предложив ему печенье без сахара. Так как преступник был диабетиком, то забота полицейского его впечатлила, он начал выдавать нужную информацию.
Нельзя сразу задавать интересующий вопрос, это может вызвать подозрения и нежелание продолжать разговор. Любую беседу следует начать с отстраненной темы: искусство, работа, книги и прочее.
Собеседника нужно изучать, это поможет подобрать к нему ключ и наладить нужные связи. Даже если человек неприятный и выражает противоположные взгляды, всегда найдется какая-то интересная для всех тема. Она и может послужить отправной точкой в беседе.
Нельзя уходить в споры. Это не помогает общению и отвлекает от получения информации.
Источник: psychbook.ru
Навыки общения с людьми как залог успешного авторитета
Для того чтобы научиться правильно общаться, понимать собеседника и доносить информацию выгодно для себя в процессе беседы, ученные выделили ряд правил, соблюдения которых поможет найти гармонии при любой беседе.
Общение по правилам психологии выделяет ряд советов, которые помогут наладить контакт с собеседником и отточить личные навыки в этом нелегком деле.
В первую очередь необходимо при общении дать понять вашему собеседнику, что мнение о нем хорошее. Это расположит его к положительному общению, но также следует предоставить и свой авторитет.
Изложение информации должно быть доступно и понятно окружающим. Рекомендуется использовать эмоциональный окрас при разговоре, но в меру. При беседах один на один следует подстраиваться под собеседника, это поможет расположить его к себе.
Истинное проявление заинтересованности к собеседнику. Поможет создать доверительную обстановку при разговоре.
Бесценное качество человека это умение задавать наводящие вопросы, способствующие дальнейшему выводу необходимой информации. И не стоит забывать, что при разговоре с людьми необходимо уметь слушать собеседников.
Не рекомендуется в начале ответа использовать слово «нет». Если собеседник для вас интересен, и вы не хотите создать между вами конфликт, отказать от предложения стоит корректно, не используя слово «нет».
Соблюдая основные правила и навыки общения при наличии уверенности в себе можно с легкостью добиться ошеломляющих результатов и стать одним из лучших собеседников.
Основные правила психологии общения с девушкой
Каждый образованный человек знает о правилах общения, приличия, этикета и так далее, нарушение которых в обществе недопустимы. Для мужчин также есть определенные правила, соблюдения которых поможет предстать перед представительницами прекрасного пола в лучшем свете.
10 правил общения с девушкой:
- Позитивный настрой.
- Оставаться мужчиной.
- Уверенность в себе.
- Не навязывайтесь.
- Удивляйте.
- Делайте комплименты.
- Умение слушать и слышать.
- Активное общение.
- Всестороннее развитие.
- Целеустремленность.
Ознакомившись с правилами, следует определить основные секреты общения с людьми в повседневной жизни и половина успеха у вас в кармане.
Так же не стоит забывать о том, что важно в беседе искренность и невербальное воздействие. Умение поддержать разговор, как словом так и делом и взглядом не оставит равнодушной не одну девушку.
Источник: womee.ru
Почему не получается правильно разговаривать с людьми
Умение общаться с людьми требуется ежедневно. Благодаря способности говорить, мы можем доносить свои мысли, заводить друзей, признаваться в любви, добиваться карьерного роста и держаться уверенно в любой жизненной ситуации. Вся жизнь современного человека состоит из пересечений с другими людьми, и навыки общения просто необходимы.
Но что делать, если разговор не получается? Страх, замкнутость, нелюдимость, неуверенность — все это не дает возможности найти общий язык с собеседником. Разгадать тайну эффективного общения помогает Системно-векторная психология Юрия Бурлана.
Коммуникативное взаимодействие — это действия по передаче и получению информации между людьми. Вроде, все просто и понятно. Но почему-то происходит сбой, и человек не может легко совершать эти самые действия. Причины кроются в его психике, которая определяет мысли, скрытые мотивы, приоритеты. Независимо от образования или возраста, психология общения тесно связана с набором желаний и ценностей конкретного человека, называемых векторами.
Правила психологии общения: для кого это важно
Для обладателя анального вектора проблемой будет страх опозориться, сказать что-то не так, невпопад. Отличная память и способность анализировать прошедшие события бережно сохраняют в его мыслях все прошлые промахи и ошибки.
Врожденная склонность к перфекционизму и внимание к деталям заставляют его постоянно прокручивать в голове различный набор вариантов беседы, думать над следующим словом. Поэтому речь его медленная, отягощенная множеством подробностей, часто ненужных собеседнику. Если его прервать во время беседы или заставить говорить быстрее, он может впасть в ступор и потерять нить разговора.
Склонность обобщать плохой личный опыт вместо продуктивного применения своих аналитических способностей в профессиональной деятельности неизбежно приводит к страху общения. И даже если такой человек начнет посещать тренинги по общению с людьми, проблемы, скорее всего, останутся. Набор правил и рекомендаций, полученных там, показывает, как работать над следствием, но не сможет убрать причину неуверенности и трудностей в общении.
А это главное — осознать причины своих страхов и проблем. Это как медицинский диагноз. Когда он точно поставлен и определена причина болезни — ее можно вылечить. Зная, как работает психика, ее свойства можно использовать на пользу окружающим и себе на радость.
Страшно общаться с людьми: как преодолеть себя
А если страшно не только общаться, а даже жить? Огромная эмоциональная амплитуда обладателя зрительного вектора играет с ним подчас злые шутки. Диапазон эмоций от безграничного счастья до такого же безграничного горя и тоски. Потрясающе богатое воображение подбрасывает фантастические сюжеты с катастрофами, убийствами и неисчислимыми бедами.
Именно у людей со зрительным вектором бывают сильнейшие страхи, панические атаки и тревожность.
Врожденный страх смерти — корневая эмоция, как причина всего разнообразия фобий остается у зрительного человека, когда все его мысли крутятся вокруг страха за себя и собственную безопасность. Он начинает бояться общаться с людьми, разыгрывая в своей голове фантастические сюжеты о грабежах, насилии, убийствах. Фантазии зрительника настолько яркие и захватывающие, что он начинает им верить, жить в выдуманной реальности и не может выбраться оттуда.
Парадокс состоит в том, что фантазии переносятся в реальную жизнь. Чем больше зрительник боится за себя, чем больше у него страхов, тем чаще он попадает в ситуации, когда становится жертвой уже не выдуманных историй. Он не может держаться уверенно. Он «пахнет» страхом, «жертвой», и этот запах улавливают все — от собак, которые рычат и кусают таких людей, до насильников и грабителей.
Советы психологов о том, как побороть страх, перебороть себя, перестать бояться, не дают никакого результата. И это понятно. Ведь снова мы пытаемся бороться со следствием, не понимая причины любых страхов, в том числе и страха общения с людьми. Осознание своих свойств и желаний позволяет человеку избавиться от всех проблем, связанных с гипертрофированной заботой о себе и боязнью за себя.
Сопереживание другим людям, своим родным, близким, друзьям позволяет зрительнику наладить прочный эмоциональный контакт с собеседником и разделить с ним его печали и радости. В таком случае страх уходит и проблемы общения вообще нет. Наоборот, к таким людям тянутся. С ними хотят находиться рядом, чувствуя неподдельное сочувствие и сопереживание.
Как научиться общаться, когда вы мне не интересны
Есть люди, не интересующиеся разговорами, которые обычно ведутся в компаниях людей, — работа, политика, материальные блага. Обладатели звукового вектора нацелены совершенно на другие темы. Таких людей можно узнать по любимой фразе — «А смысл?». Кажется, что это слово — паразит, настолько часто они его произносят. Но это не так. Эта фраза означает именно то, что больше всего на свете хотят найти звуковики, — смысл! И этот смысл лежит отнюдь не в сфере материального.
Звуковики — генераторы идей. Но с кем их разделить? Кто сможет понять и обсудить их? Гениальные в потенциале, но сложные в общении, как бы зацикленные на себе и своих мыслях звуковики часто замыкаются в себе, плохо идут на контакт с людьми. Они не могут ясно и просто выразить свои мысли, потому что смысл им самим понятен, а проговаривать всю цепочку слов уже не интересно.
Эгоцентрики от природы, высокомерные и «самые умные», люди со звуковым вектором могут заниматься духовным самосовершенствованием, психология которого — познать то, чего нет в материальном мире. Конечно, найти единомышленников для такого общения непросто. Но если это случилось, то два звуковика будут обсуждать высшие миры, духовные темы или счастливо молчать, сидя ночью под звездным небом.
Чтобы ответить на извечные вопросы — кто я, откуда и куда иду? — звуковику надо осознать свои желания и особенности. Поняв, что его главное желание — познание самого себя, людей вокруг и смысла жизни, звуковик может выйти из своей «ракушки» и начать познавать окружающий мир. Перенос сосредоточения со своих внутренних состояний на других полностью решает все проблемы общения с людьми.
«…Еще один потрясающий результат — это то, что при разговоре с людьми я стала уверенно отстаивать свою точку зрения на любой вопрос. Появилась необъяснимая уверенность в себе, повысилась самооценка. Я думаю, что это результат того, что ушел страх быть не понятой, осмеянной…»
Оксана, Окскрофт, Веллингтон
«…Действительно стало гораздо интереснее общаться с людьми, и с их стороны наблюдаю повышенный интерес и уважение к моей персоне. Это радует…»
Мансур М., музыкант, Алматы, Казахстан
Как научиться разговаривать с людьми: секрет легкого общения
Психологическая проблема общения легко решается. Знания, раскрывающие причины, дают как радость общения, так и решение любых психологических проблем, связанных с коммуникацией. Легко общаться с людьми, получать от этого удовольствие — этому можно научиться уже на бесплатном онлайн-тренинге «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Регистрируйтесь.
Автор Ирина Серова
Редактор Янина Буракова
Корректор Елена Лавецкая
Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»
Источник: xn—-7sbfghublmqkebkluk6dzkk.xn--p1ai