Существует несколько нюансов, которые стоит напомнить и уточнить каждому уважающему себя человеку.
Правила этикета, они же элементарные правила уважения и вежливости, работают в обе стороны. Вы проявляете их по отношению к другому человеку, он проявляет их по отношению к вам. Таким образом выигрывают все. Но существует несколько нюансов, которые стоит напомнить и уточнить каждому уважающему себя человеку:
Этикет — это когда ведешь себя лучше, чем это совершенно необходимо.
1. Никогда не приходите в гости без звонка.
Если Вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик.
Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
2. Кем бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.
3. Рукопожатие
С женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку мужчине первой, следует пожать её, но не так крепко, как мужчинам.
4. Правила оплаты заказа в ресторане:
Если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она.
Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
5. Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии — ни в офисе, ни в гостях.
Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
6. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул.
Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
7. Золотое правило при использовании духов — умеренность.
Если к вечеру вы ощущаете запах собственных духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
8. Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
9. Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки — жлобство.
10. Мужчина никогда не носит женскую сумку.
И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
11. Домашняя одежда — это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером — из ванной в спальню.
С того момента, как ребенок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
12. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
13. Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы.
Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен.
Чем темнее на улице, тем дороже украшения.
Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карат вполне уместны.
Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
14. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку.
Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти.
В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».
15. Если после извинения вы прощены — не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок.
16. Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете — дурной тон.
Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть.
Также следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
17. Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги.
Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?». Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!»
Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
18. Восемь вещей следует держать в тайне:
возраст, богатство, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
19. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы».
Отвратительно слышать, когда люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем Вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «Вы», на «ты» — только наедине. Исключение — если Вы сверстники или близкие друзья.
Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» Вам? Сначала переспросите: «Простите, Вы ко мне обращаетесь?». Иначе — нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».
20. Восемь вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
И напоследок — Джек Николсон о правилах хорошего тона:
«Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил — сделать жизнь лучше. Это не какая-нибудь абстракция. Это всем понятный язык взаимного уважения».
Поделитесь этими правилами этикета с друзьями!
Источник: matveychev-oleg.livejournal.com
16
Спускаясь по лестнице, мужчина идёт на одну-две ступени впереди женщины, а поднимаясь, — на одну-две ступени позади.
17
Кто бы вы ни были, всегда придерживайте дверь для идущих следом за вами.
18
Никогда не оборачивайтесь на оклик «Эй, ты!».
19
Никогда не показывайте пальцем на человека.
20
В разговоре с малознакомым человеком не стоит касаться личных тем: «Сколько вы зарабатываете?», «Слышал, ваша жена больна?», «Верите ли вы в Бога?». Удачные темы для непринуждённой беседы: спорт, погода, кулинария, домашние животные, искусство, наука, путешествия и тому подобное.
21
Стремясь блеснуть эрудицией, не переусердствуйте. Фразы вроде «Я это давно знаю», «Нашли чем удивить» и тому подобные лишь оттолкнут собеседника.
В ТЕАТРЕ, НА КОНЦЕРТЕ И В ДРУГИХ ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ
22
Громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать и обсуждать людей в публичном месте — оскорбительно.
23
Всегда включайте беззвучный режим или вовсе отключайте телефон в театре, библиотеке, кино, на лекции и так далее.
24
В кулуарах пользоваться телефоном позволительно. Но если вам нужно сделать или принять звонок, отойдите на два-три метра в сторону, чтобы не мешать беседе ваших друзей.
25
Курить в присутствии некурящих следует только с их разрешения.
26
Мужчина никогда не носит женскую сумку.
27
Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
29
Идите к своим местам в зале лицом к уже сидящим. Мужчина идёт первым.
30
Если в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины.
31
В зрительном зале не стоит сидеть со склонёнными друг к другу головами. Даже если вы влюблены.
32
Оставьте поцелуи, объятия и прочие нежности на потом. Не заставляйте сидящих рядом людей лицезреть сразу два спектакля — на сцене и в зале.
33
На выставке не стремитесь прикоснуться к экспонатам руками, если это специально не разрешено.
34
Не пытайтесь сфотографироваться тайком там, где это запрещено правилами.
В ТРАНСПОРТЕ
35
Садясь в такси, приветствуйте водителя первым. Правило не касается коллективного транспорта (автобуса, трамвая и прочего).
36
Место уступают: мужчины — женщинам, младшие по возрасту — старшим. Женщина в транспорте не уступает место мужчине, даже если он намного старше неё.
37
Никогда не занимайте специализированные места в общественном транспорте, если не имеете инвалидности и не беременны.
38
Следите за положением сидения и ног. Откинув спинку и вытянув ноги вперёд, вы будете ехать с комфортом. Но не ваши соседи.
39
Старайтесь в транспорте не разговаривать по мобильному телефону. Вряд ли вашим попутчикам интересны подробности вашей личной жизни. Возможно, они хотят вздремнуть или читают интересную книгу. Если кому-то нужно что-то срочно сообщить, напишите SMS.
41
Если вы заметили в вагоне метро или салоне автобуса своего приятеля в час пик, просто поприветствуйте его кивком головы и улыбкой. Не стоит пробираться через толпу, причиняя неудобства другим пассажирам, чтобы «ехать вместе».
42
Мужчина выходит из общественного транспорта первым, чтобы помочь своей спутнице выйти и вынести багаж.
В ГОСТЯХ И НА ТОРЖЕСТВАХ
43
Никогда не приходите в гости без звонка. А если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
44
Отвечать на приглашение в гости вопросом «А кто ещё будет?» невежливо.
45
Принимая гостей, не оправдывайтесь: «У меня тут небольшой беспорядок, дети вечно всё разбрасывают», «У нас ремонт, поэтому везде коробки». Впуская человека в свой дом, вы выказываете ему своё доверие. Ваш гость должен уважать это и принимать ваше жилище таким, какое есть.
46
С приходом гостей следует выключить телевизор и отойти от компьютера.
47
Принимая гостей или находясь в гостях, некрасиво говорить по телефону больше 2–5 минут.
48
Преподнося хозяйке букет цветов, используйте правило: нечётно до дюжины. Если цветков больше 12, счёт идёт на полдюжины — число должно делиться на шесть. 13 цветков не дарят.
49
Не следует дарить юным девушкам цветы тёмных оттенков. Идеальный вариант в этом случае — белоснежный букет с нераскрывшимися бутонами. Женщинам в возрасте лучше не дарить быстро увядающие цветы. Зачем напоминать, что молодость уходит?
50
Если кто-то пришёл к вам впервые, сначала покажите гостю, где можно вымыть руки и привести себя в порядок, а затем пригласите в гостиную.51
Когда начинать трапезу? Если за столом меньше восьми человек, ориентируйтесь на хозяина (хозяйку). Когда он сел и взял салфетку, можно приступать к еде.
51
Когда начинать трапезу? Если за столом меньше восьми человек, ориентируйтесь на хозяина (хозяйку). Когда он сел и взял салфетку, можно приступать к еде.
52
Хозяйка не должна всё время бегать на кухню — об угощении следует позаботиться заранее. Мытьё посуды тоже подождёт.
53
На званый ужин или обед опаздывать нельзя. Если это случилось, нужно позвонить и предупредить хозяев, что задерживаетесь. На фуршет позволительно прийти позже назначенного часа и уйти раньше окончания мероприятия.
54
Если на фуршете подают шампанское или другие холодные напитки, то в начале мероприятия, когда все приветствуют друг друга, следует держать бокал в левой руке. От бокала ладонь может стать холодной и влажной, что нежелательно при рукопожатии.
55
Если во время фуршета вы беседуете с дамой, а официанты разносят аперитив, сначала поинтересуйтесь, что она предпочитает, а затем уже выберите напиток для себя.
56
Фуршеты или коктейльные вечеринки проводят в первую очередь для общения. Некрасиво всё время стоять возле стола с закусками и есть.
57
На торжественных приёмах мужчины, как правило, выслушивают тосты стоя. Женщинам вставать необязательно.
58
Если вы уходите с приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи. Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам.
В РЕСТОРАНЕ И ЗА СТОЛОМ
59
Фраза «Я вас приглашаю» означает, что вы платите. Если звучит «Давайте сходим в ресторан», каждый платит за себя. Но даже в этом случае мужчина может предложить спутнице расплатиться за неё.
60
Условившись о встрече с женщиной в кафе или ресторане, мужчина обязан быть на месте несколько раньше, чтобы успеть найти свободный столик.
61
Если в ресторане предусмотрено только одно меню на столик, мужчина предлагает его даме, которая в свою очередь может попросить спутника прочесть меню вслух. В большой компании меню для всех читает кто-нибудь один.
62
Подсесть к знакомому, сидящему в кафе в обществе незнакомого вам человека, допустимо. Но не в ресторане. Исключение — если сидящие просят вас об этом.
63
Нельзя просить счёт, когда партнёрша или партнёр ещё едят.
64
За столом категорически нельзя: скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
65
За столом следует опираться на его край только запястьями. Женщинам позволительно ненадолго поставить на стол локти.
66
Салфетку складывают вдвое сгибом к себе и кладут на колени, а не закладывают её за воротник.
67
Недопустимо использовать салфетку вместо носового платка.
69
Если необходимо выйти из-за стола, салфетку кладут на стол слева. Но в Европе, например, её оставляют на спинке стула. По окончании обеда салфетку кладут справа от тарелки.
70
Если салфетка упала на пол, не следует поднимать её самостоятельно. Это сделает официант, он же принесёт вам новую
71
Чтобы случайно не покуситься на хлеб или вино соседа, тарелка для хлеба располагается слева, напитки — справа. Это легко запомнить: сложите руки в два жеста OK, при этом слева получится буква b (bread — хлеб), справа — d (drink — напиток).
72
Положение приборов на тарелке может служить сигналом для официанта: «Закончил трапезу, можно убирать», «Ещё ем», «Жду следующее блюдо» и так далее.
73
Ножом следует лишь резать пищу, а не класть её в рот.
74
Если к блюду подают соус в отдельной посуде, его следует понемногу класть на свою тарелку. Ни в коем случае не макайте куски в общую соусницу.
75
Не следует промакивать соус в тарелке хлебом. Но, если вы не в силах удержаться, помогайте себе вилкой, а не пальцами.
76
Невежливо выбирать из порций, лежащих на блюде, лучшую. Берите кусок, который ближе к вам.
77
Некрасиво доливать из бутылки или графина только себе. Взяв сосуд в руки, сначала предложите напиток соседу по столу.
78
Если вы пьёте напиток через соломинку, не высасывайте всё до последней капли. Пронзительное бульканье на дне стакана — не самый приятный звук для окружающих.
79
Блюдце не берут в руки, поднимают только чашку.
80
Никогда не используйте ноготь мизинца в качестве зубочистки.
ХОРОШИЕ МАНЕРЫ И ТЕХНОЛОГИИ
81
Люди важнее технологий! Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая так, вы показываете, насколько важную роль играет в вашей жизни телефон и насколько неинтересно вам происходящее вокруг. В крайнем случае, если ждёте важного звонка, достаньте телефон и положите на стол экраном вниз.
82
На звонок лучше отвечать после второго-третьего звонка, чтобы звонящий успел сосредоточиться. Если вам не ответили после пятого гудка, положите трубку.
83
Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор разговора.
84
Называйте своё полное имя, если звоните с незнакомого номера.
85
Сообщать о важных событиях по SMS неприлично.
86
Предупреждайте о видеозвонке текстовым сообщением. Не ставьте ни собеседника, ни себя в неловкое положение.
87
Во время видеозвонка общайтесь с человеком, а не любуйтесь собственным изображением в углу экрана. Камера — это не зеркало в ванной.
88
Не пренебрегайте темой при отправлении email. Она должна отражать суть письма и тем самым экономить время собеседника.
89
Подтверждайте получение важных писем, если ответ на них требует времени.
90
Использовать тяжёлые вложения в письмах — всё равно что путешествовать с громоздким багажом. Неудобно всем: и адресату, и вам самому.
91
Всегда соблюдайте тайну переписки. Не читайте чужих писем, не заглядывайте в монитор, когда кто-то общается в чате, отворачивайтесь, когда человек набирает пароль.
92
Общение в мессенджере может быть синхронным и асинхронным. Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если сообщения приходят «с перебоями». Вероятно, человек просто занят.
93
Использование CapsLock приравнивается к крику.
94
Не злоупотребляйте кнопкой «Отправить». Дробя длинное сообщение на куски, вы усложняете взаимопонимание. Человек может решить, что мысль закончена и начать отвечать. Причём, если он будет это делать так же, как вы, постоянно нажимая на Enter, вы запутаетесь.
95
Если во время беседы собеседник вдруг стал offline, это не повод для обиды.
96
Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети, напишите, кто вы и почему хотите добавиться.
97
Не постите на стене друга слишком личные сообщения и фотографии. Социальные сети — не место для проявления интимных чувств и выяснения отношений. Лучше делать это лично.
98
Спрашивайте разрешение на публикацию фотографии другого человека в социальной сети. Даже если это ваш закадычный друг.
99
Не злоупотребляйте #хэштегами.
100
Возьмите под контроль приглашения и уведомления, рассылаемые от вашего имени в социальных сетях. Не засыпайте друзей спамом.
101
Обращайтесь с людьми так, как хотите, чтобы обращались с вами!
Источник: fishki.net
Общие правила современного этикета
- приветствие при встрече: первыми здороваются младшие, затем старшие, мужчины первыми приветствуют женщин. Исключение из этого правила: любой вошедший в помещение человек, будь то мужчина или женщина, первым приветствует присутствующих;
- уважение границ личного пространства: не стойте слишком близко, трогать, похлопывать, целовать и обнимать человека, возможно только после его разрешения;
- опрятность внешнего вида: одежда должна быть не только модной, но и чистой, соответствовать ситуации;
- использование вежливых слов (спасибо, пожалуйста, извините).
Этикет — когда ведешь себя чуточку лучше, чем это совершенно необходимо.
Уилл Каппи.
Правила хорошего тона для мужчин
Внешний вид мужчины, одежда и манера поведения скажут людям многое о нем еще до того, как они вступят с ним в личный контакт, поэтому не стоит пренебрегать элементарными правилами этикета:
- приятный, свежий аромат. Современные косметические фирмы предлагают мужчинам использовать парфюмерные линии, в которые входят как гигиенические, так и ароматические средства, сочетающиеся между собой;
- гардероб мужчины должен быть так же тщательно подобран;
- основное правило: обувь должна быть чистой ВСЕГДА;
- часы: либо хорошие, либо никакие (явные подделки недопустимы);
- перед рукопожатием мужчина обязательно снимает перчатку, в туалете руки не пожимают;
- в помещении снимают головной убор;
- признак хорошего тона для мужчины открыть и придержать спутнице дверь, помочь надеть или снять пальто;
- маленькую дамскую сумочку мужчины не носят, однако настоящий джентельмен не допустит, чтоб дама тащила тяжелый чемодан в его присутствии;
- не отвечать на грубость и хамство тем же способом, находить приемлемые варианты выхода из конфликтных ситуаций.
Этикет для женщин
Ухоженный внешний вид, богатая и культурная речь, доброжелательность, воспитанность, элегантность и стиль, утонченные манеры поведения, умение сдерживать излишнюю эмоциональность, осанка, походка, обаяние и интеллект – вот основные отличительные черты настоящей леди. Для того, чтобы развивать в себе эти качества, необходимо знать основы этикета для женщин:
- умело подчеркивайте достоинства и скрывайте недостатки своей фигуры при помощи одежды, не гонитесь слепо за модой;
- при выборе гардероба всегда учитываем формат мероприятия, одежда должна соответствовать ситуации;
- макияж бывает дневной и вечерний, не стоит примерять образ «смоки айс» на утренние лекции – это выглядит вульгарно;
- аромат ваших духов очаровывает окружающих, а не душит;
- поправить макияж и расчесать волосы можно только в туалетной комнате;
- громкий смех, неумеренная жестикуляция, сильно выраженная мимика не красят девушку;
- бранные слова и ругательства никогда не должны срываться с губ представительниц прекрасного пола;
- пунктуальность является редким даром для женщин, помните, опаздывать на встречу более чем на 15 минут – плохой тон;
- умение вести беседу, поддержать разговор на всевозможные темы, быть открытой для общения;
- походка, осанка немаловажный вклад в общий образ женщины.
Нормы поведения для детей
Основы этикета ребенок получает, конечно же, в семье, и только потом он проходит социализацию в детском саду и школе, где продолжает знакомиться с культурой поведения в обществе. Воспитанность и вежливость, уважительное отношение к людям, дружелюбие – это те качества, которые ребенку обязательно потребуются для дальнейшей успешной и комфортной жизни в обществе.
Итак, основные правила поведения для детей:
- при встрече со знакомым человеком не стесняясь первым приветствовать;
- не перебивать говорящего при разговоре;
- указывать пальцем некрасиво;
- кушать надо с закрытым ртом и не разговаривать с набитым ртом;
- садиться за стол можно только после приглашения;
- не забывать говорить волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста», «извините»;
- уважительно относиться к пожилым людям.
Разновидности этикета
Правила вежливости включают в себя обязательные, соблюдаемые в интересах общества, и необязательные, при которых каждый может действовать по своему усмотрению, чувству такта и вкуса. Выделяют такие виды этикета:
Речевой этикет
Речевой этикет — это культура речи, все те слова и фразы, которые мы употребляем при общении друг с другом. Полная картина нашего восприятия человека складывается только после беседы с ним. По словарному запасу, манере общения и соблюдению речевого этикета мы можем судить об интеллектуальном уровне развития собеседника.
Существуют определенные формулы общения:
- приветствие, например, неприлично говорить «Здрасьте», необходимо сказать «Здравствуйте»;
- представление и знакомство — к незнакомому взрослому человеку не обращаются на «ты»;
- беседа – не стоит перебивать собеседника;
- просьба – в данном случае всегда используйте слово «пожалуйста»;
- совет – здесь важна тактичность, ведь так легко лишиться собеседника дав непрошенный совет;
- отказ и согласие – важно уметь правильно, четко и дипломатично доносить свои аргументы в случае отказа;
- поздравления должны соответствовать возрасту, статусу и полу;
- комплимент – никогда не путайте комплименты с лестью, истинный комплимент идет от души и сердца;
- прощание – слово «Пока» вы можете говорить своим друзьям, приятелям, остальным только «До свидания»
Деловой этикет
Некоторые условности поведения, помогающие создать дружественную и непринужденную обстановку на встречах, переговорах, приемах. Участник делового общения должен соблюдать определенные правила поведения. В противном случае бизнесмен рискует своей деловой репутацией и снижению желаемых результатов.
Неправильно рассаженные гости на приеме, не по этикету одетые участники переговоров – каждая из этих и многих других «мелочей» способна тормозить, охлаждать, а иногда и ухудшать отношения между партнерами и препятствовать дальнейшему успешному развитию делового сотрудничества. И наоборот, хорошо соблюдаемый церемониал позволяет нормально работать отлаженному механизму деловых отношений.
Элементы делового этикета:
- имидж бизнесмена;
- визитная карточка, приглашения;
- деловые подарки;
- переговоры, приемы;
- деловое письмо;
- телефонный разговор;
- переписка по электронной почте;
- резюме;
- собеседования.
Повседневный этикет
Вид этикета, которым мы пользуемся ежедневно, один принцип его — это поддержание хороших отношений между людьми и уменьшение количества конфликтов и недопонимания. В любой житейской ситуации вас выручат вежливость, деликатность, взаимоуважение, скромность, а главное – искреннее дружелюбие по отношению к людям.
Праздничный этикет
Все мы любим праздники и с удовольствием ходим в гости к друзьям, отмечаем какие-либо события в ресторанах и кафе. При проведении праздника также используются определенные правила этикета:
- в гости ходят только по приглашению (исключение составляют только очень близкие друзья или родные, однако, и с ними лучше согласовать время вашего визита);
- заставлять себя ждать, опаздывать – плохой тон, но и приходить раньше оговоренного срока не стоит;
- не забываем о подарках;
Свадебный этикет
Нет более торжественного и важного события в жизни человека, чем свадьба! Зачастую подготовка к этому событию длится не один месяц и продумывается все мелочей. Здесь, конечно же, не обойдется без знаний тонкостей свадебного этикета как со стороны гостей, так и со стороны молодоженов.
- приглашение на свадьбу желательно стильно оформить и разослать не менее чем за три недели;
- если предполагается единый дресс код для гостей, то это пожелание молодоженов является обязательным к выполнению;
- конверт с деньгами в качестве подарка на свадьбу вполне уместен;
- план рассадки гостей за свадебным столом также важен и заранее определен. Как правило, молодожены сидят во главе стола, с левой стороны размещаются гости невесты, а с правой – гости жениха. Ближе всех к молодым – свидетели и родители.
- на свадьбе нет места ссорам, конфликтам и хандре, только положительные эмоции, танцы, песни, веселье и смех!
Столовый этикет
Это правила поведения за столом, знание искусства сервировки и особенности ведения застольной беседы.
- красиво оформленный стол должен быть покрыт скатертью (безукоризненно чистая и выглаженная, свисает на 20-30 см, под скатерть желательно подложить плотную ткань, чтобы предотвратить скольжение скатерти и стук приборов);
- салфетки разворачивают и кладут на колени;
- нож и ложку принято класть справа от тарелки, ложку выгнутой поверхностью вверх, а нож лезвием к тарелке, вилка слева, зубцами вверх.
- правее от тарелки – рюмки и фужеры. Их размер и форма зависят от видов напитков (чем крепче напиток, тем меньше рюмка);
- не принято ставить локти на стол, на нем держат лишь кисти рук;
- рыбу едят при помощи двух вилок, одной отделяют кости, другой отправляют в рот;
- птицу едят пользуясь ножом и вилкой, аккуратно срезая кусочки мяса, брать руками остатки птицы или дичи допустимо только в случае, если на стол подали полоскательницу с водой для омовения пальцев рук. В противном случае, это недопустимо.
Воинский этикет
Включает в себя правила поведения офицера, военнослужащего на военной службе и в гражданском обществе. Особое значение имеет понятие воинской чести, которое культивировалось не одну сотню лет. Образ человека в мундире сочетает в себе мужественность, дисциплинированность, ответственность, выдержку и особую военную выправку. Офицерам предписано быть всегда безупречно одетым и иметь чистую правильную речь. Важно быть в хорошей спортивной форме и обладать непререкаемым авторитетом у младших по званию.
Источник: goodetiket.ru
Нормы этикета и правила поведения в различных ситауциях
Представление
Светский этикет основан на уважении и вежливости, поэтому как при формальных, так и при неформальных представлениях принимают в расчет возраст и пол.
Мужчину обычно представляют женщине. Исключением может быть если мужчина значительно старше. В этом случае возраст имеет приоритет над полом.
Человека младшего по возрасту представляют человеку старшему по возрасту.
Человека, занимающего в обществе менее видное положение, представляют человеку более известному и влиятельному.
Фамилию человека, которого представляют, называют после фамилии человека, которому его представляют.
Повседневный/неформальный вариант: вы можете представить человека по имени и фамилии, так как это совершенно приемлемо для современного образа жизни. Все зависит от возраста тех, кого вы представляете, и степени формальности, принятой в вашем окружении.
Приветствия в общественных местах
Если вы случайно встретили на улице своего знакомого, вполне достаточно просто улыбнуться и кивнуть. В общественном месте в театре, ресторане, магазине можно остановиться и поговорить, конечно, при условии, что вы не будете мешать окружающим и не загородите им проход. Когда ваш знакомый находится довольно далеко от вас, не стоит кричать, приветствуя его, просто улыбнитесь и помашите ему рукой.
Если вы не можете вспомнить, знаком ли вам человек, всегда лучше кивнуть (или поклониться), чем рисковать быть обвиненным в неучтивости.
Рукопожатия
Рукопожатие — важная форма невербального общения, создающая первое впечатление и являющаяся первым сообщением.
Раньше мужчина ждал, когда женщина протянет ему руку, и только потом протягивал свою. Сегодня в США и большинстве европейских стран не имеет значения, кто первым протянет руку.
Традиционно старший по возрасту подает руку первым, учитель или наставник – ученику, начальник — подчиненному.
При пожатии руки стоит смотреть в глаза и немножко улыбнуться в знак дружеского расположения.
Держите бокал с напитком в левой руке, чтобы правая рука оставалась свободной для рукопожатий. Так вам не придется суетиться, а рука при рукопожатии не окажется влажной и холодной.
Обратите внимание на то, что человек протянул вам для рукопожатия не правую, а левую руку. Пожмите ее левой рукой, так как его правая рука может быть травмирована.
Беседа
Ключ к искусству беседы — это умение слушать. Когда говорит кто-то другой, вы должны проявлять интерес, быть открытым и внимательным. Покажите, что вы активно слушаете: изредка кивайте, сохраняйте зрительный контакт, улыбайтесь в нужных местах, говорите «Я понимаю» и так далее.
Чем старательнее вы будете слушать, тем лучшим собеседником станете и тем больше знаний приобретете.
Ресторан и кафе
Обычно официант предлагает меню всем сидящим за столиком. В ситуации, когда же на столе только одна карточка, сначала ее предлагают женщине.
В начале делового обеда мужчин приглашенный заказывает первым. В других случаях заказ способен сделать хозяин столика, перечислив блюда, которые заказали гости; только потом он говорит о том, что заказал сам.
Если пришли мужчина и женщина, заказ делает мужчина, но с согласия с своей спутницы.
Официант, соблюдая вежливость, всегда сначала спрашивает заказ у женщины. Если кто-то из приглашенных уже был в этом ресторане, то он вправе посоветовать остальным какое-нибудь блюдо или взять на себя роль консультанта, особенно если в меню очень много экзотики.
В ресторанах на столах около приборов лежат полотняные салфетки. Их надо развернуть и положить себе на колени. Во время ужина салфетка должна быть всегда у вас на коленях.
Чашку держат за ушко, не продевая указательный палец через него. Мизинец не отставляют. Кофейной или чайной ложечкой только размешивают, затем ее кладут на блюдце.
Ломтик лимона оставляют в стакане или выдавливают ложечкой и кладут на тарелку. Этот лимон не едят.
На горячую пищу дуть нельзя, нужно дождаться, пока она остынет;
Во время еды руками лучше откусывать по чуть-чуть;
Промокайте рот салфеткой и не облизывайте пальцы;
Никогда не вытирайте рот рукой и не говорите с набитым ртом;
Даже если все вокруг едят руками, вполне приемлемо есть самому вилкой и ножом;
По правилам этикета тарелку с супом во время еды нужно наклонять от себя
Мужчины всегда должны вставать, когда дама выходит из-за стола
На лестнице
— Если на лестнице оказываются мужчина и женщина, то поднимаясь, мужчина должен оставить женщину позади себя, а спускаясь, нужно наоборот, чтобы женщина оказалась впереди. Но если лестница слишком узкая, крутая или темная, то мужчина должен идти впереди женщины.
— Женщина, идя по лестнице, должна выбрать ту сторону, которая с перилами.
— Мужчина, находясь на лестнице, должен уступать место у перил женщинам, пожилым людям и детям.
— Если мужчина поднимается по лестнице, держа женщину под руку, то подвигаться корпусом он должен ровно настолько, чтобы служить достаточной опорой женщине, но при этом не двигаться порывисто и не тянуть ее вперед, так же себя мужчина должен вести и спускаясь с женщиной по лестнице.
Кто идет первым
Обычно и в помещении, и на улице женщина первой проходит в дверь, в узкий коридор и т. п. Однако если пройти бывает нелегко из-за плохой дороги, первым движется мужчина, чтобы протянуть женщине руку или поддержать ее, особенно в том случае, когда та идет на высоких каблуках.
Мужчина проходит вперед и открывает перед своей спутницей дверцу автомобиля.
Разумеется, когда женщина нуждается в помощи, он ее окажет: на крутой лестнице или на скользком откосе пойдет впереди, а вот на эскалаторе, движущемся вниз или вверх, встанет сзади, если только женщина не попросит помочь ей сойти или ступить на эскалатор.
Мужчина, как правило, первым входит в лодку и первым выходит, например, из автобуса, чтобы быть готовым помочь спутнице сойти.
Сфера обслуживания
Только самый настоящий хам может позволить себе неуважительный тон по отношению к продавцам, официантам и другому обслуживающему персоналу.
Совершенно недопустимо подзывать официанта щелканьем пальцев, предъявлять неразумные требования стюардессе в самолете, грубить официанту в ресторане быстрого обслуживания или заправщику на бензоколонке, если, по вашему мнению, они оказались недостаточно расторопными.
Разумеется, если служащие допустят по отношению к вам грубость или непочтительность, следует сообщить об этом менеджеру точно так же, как первоклассное обслуживание надо отметить для того, чтобы их поощрили.
Как уходить из гостей
Когда вам пора уходить, дождитесь первой паузы в разговоре и, встав, скажите своим собеседникам: «Всего доброго, надеюсь, в скором времени мы снова увидимся», либо просто: «Очень рад был вас видеть».
Если рядом оказались незнакомые люди неважно, представили вам их или нет, легким поклоном и улыбкой попрощайтесь с теми, кто в эту минуту смотрит на вас. Не пытайтесь привлечь внимание тех, кто занят разговором и не знает, что вы уходите.
Когда вам необходимо рано уйти из гостей, следует найти хозяина и/или хозяйку дома и попрощаться с ними, стараясь, чтобы это было не очень заметно.
Полезные рекомендации
Старайтесь держать руки свободно опущенными по бокам тела. Правая рука должна быть свободна для рукопожатий.
Не кладите руки в карманы.
Не суетитесь.
Уважайте личное пространство других людей. Сохраняйте комфортную дистанцию между вами и собеседником (обычно не менее полуметра).
Не давайте волю рукам во время деловых встреч. Недопустимы любые прикосновения, кроме рукопожатий.
Не делайте шаг вперед, если ваш собеседник сделал шаг назад. Вы нарушаете его личное пространство.
Не переминайтесь с ноги на ногу, не раскачивайтесь взад и вперед, не трогайте руками лицо или волосы. Этим вы только усилите ваш стресс и будете отвлекать окружающих вас людей.
Не следует класть телефон на стол.
Жевать жевательную резинку на публике и во время беседы считается вульгарным.
Не следует во время разговора отвлекаться на свои часы или мобильный телефон, это выглядит очень невоспитанно.
Даже если вы устали и вам скучно, не показывайте этого
Добавляйте к представлению что-то такое, что позволит продолжить разговор, небольшую информацию о представляемом человеке.
Видеоуроки по этикету и хорошим манерам
ВИДЕО
Секреты этикета от Австрийской школы леди с Марии Буше
Австрийская Высшая Школа Этикета
youtu.be
Vogue-этикет. Урок 1: правила поведения за столом
Vogue UA
youtu.be
Vogue-этикет. Урок 2: правила поведения за столом
Vogue UA
youtu.be
Эксперт по этикету Татьяна Полякова рассказывает о том, чего никогда нельзя делать за столом, и что делать обязательно, почему нельзя отказываться от аперитива и как отличить хороший ресторан, от плохого .
Vogue-этикет. Урок 12: правила первого свидания.
Vogue UA
youtu.be
Vogue-этикет. Урок 6: правила поведения в путешествиях
Vogue UA
youtu.be
Vogue-этикет. Урок 7: правила поведения в путешествиях
Vogue UA
youtu.be
Как вести себя в самолете и в отеле, кому давать самые щедрые чаевые и как соблюдать правила приветствия в разных странах.
10 секретов этикета от аристократов
Диана Джалалова
youtu.be
Школа леди: манеры элегантной женщины
Школа Этикета Юлианы Шевченко
youtu.be
Видеоурок-практикум разъясняет основные правила этикета:
— как произвести первое впечатление;
— как появиться и покинуть помещение;
— элегантные походка и позы;
— этикет знакомства;
— этикет приветствия;
— как выйти из автомобиля;
— правила поведения на лестнице;
— жестикуляция руками;
— голос, речь и культура общения;
— фамильярность в общении.
Правила поведения в современном обществе. Деловой этикет
Валерий Мартыненко — Мужской стиль
youtu.be
«Уберите любовь и уважение, исключите из уравнения — и вот этикет уже можно рассматривать, как подчеркивание слабости, немощности, недостаточной статусности — «непонятные и неудобные правила».
Меняется ли этикет — да, есть ли сегодня сфера отношений, где женщины могут все сами и это оправдано природой отношений — да, что устарело и что новое». — Анна Чаплыгина
Эксперт по этикету Анна Чаплыгина представляет современные уроки этикета, правила поведения, в ситуациях с которыми мы так часто сталкиваемся и долго принимаем решения — как де поступить. Что делать, если вы опоздали?
Как проходить в самолете или кинотеатре перед сидящими людьми? Как знакомить людей в кампании? Что делать, если забыли имя собеседника? Как обращаться к незнакомцу? Как окликнуть человека на улице? Кого нужно пропустить в лифт?
Как одеваться на собеседование? Деловой этикет для руководителей и подчиненных. И другие темы. Это первая часть интервью — уроки этикета для мужчин.
ВИДЕОКАНАЛЫ И ПЛЕЙЛИСТЫ
Источник: infoselection.ru