Как-то давно я прочитал фразу «Я не знаю того, что не знаю». Проиллюстрирую её на двух примерах:
1. Я, как обыватель, могу не знать как сделать реактивный двигатель самолета, но тем не менее я знаю о его существовании и о принципе работы. («Я знаю то, что знаю»)
2. Я эколог, долгое время бьюсь над проблемой загрязнения окружающей среды пластиком. Но при этом я не знаю, что на другом конце света ученые уже нашли бактерии, которые его перерабатывают («Я не знаю того, что не знаю»).
В голове владельца бизнеса существуют такие же «пробелы» вне области знания. О них мы и поговорим.
Предприниматель — это комбайн
Возьмем любого современного предпринимателя. Кто этот человек? По большому счету — это комбайн, который должен знать множество вещей: бизнес-экономика, маркетинг, навыки общения и переговоров, навыки управления и построения команды, юриспруденция, бухгалтерия, дизайн. Этот набор можно продолжать бесконечно.
Тут встает резонный вопрос: «Не проще ли делегировать?».
Делегировать можно и нужно, но прежде каждому предпринимателю придется во многом разобраться самому. Где-то поверхностно, а где-то погружаться досконально.
Если не знать как развивать навыки переговоров, то бизнеса не построить.
Можно доверить маркетинг «молодым и амбициозным ребятам», которые через полгода скажут что они сделали все что смогли, но продажи практически не выросли. После этого жить с картиной мира, что ваш товар никому не нужен и маркетинг не работает.
Ну, а если полностью отдать бухгалтерию на аутсорс и не вникать в вопросы, то можно однажды получить весточку из налоговой с солидным штрафом или даже увидеть маски-шоу в собственном офисе.
Чтобы закрывать такие «пробелы» предпринимателя и получить взгляд со стороны на свой бизнес на Западе давно существует модель бизнес-менторства. В России это направление только зарождается.
Менторство
Начнем с понятия бизнес-ментора, он же наставник. Что это за человек?
Бизнес-ментор — это опытный предприниматель, который смог построить свою прибыльную компанию и готов делиться своим опытом. Ментор к тому же — это еще связи и полезные контакты, которые нарабатываются годами работы в нише бизнеса.
Из определения выше следуют то, что настоящий бизнес-ментор — это не инфобизнесмен или тренер, который зарабатывает исключительно на продаже своих знаний через лендинги с обратным отсчетом. Здесь акцент идет именно на живой опыт из бизнеса, который у ментора есть прямо сейчас.
Зачем предпринимателю становиться ментором?
Я тоже задавался таким вопросом. Если у владельца действующий бизнес, который приносит доход, зачем тратить время на помощь кому-либо?
Пообщавшись с ними напрямую услышал такие ответы:
— В свое время мне помогли другие люди, теперь я тоже хочу вернуть «долг».
— Летом (или осенью, зимой, весной) у меня не сезон в бизнесе, поэтому я готов в это время быть ментором.
— Отдавая — получаешь. Как бы банально это не звучало, некоторые отвечали фразами, которые сводились именно к такой формулировке.
— Мне это просто интересно.
Но были и те, кто отказывались стать ментором, ссылаясь на занятость.
Кому нужен ментор:
1) Начинающим предпринимателям для того чтобы быстро войти в рынок, совершив при этом меньшее число ошибок. А ошибки в бизнесе — это всегда потеря денег. Купил не правильное оборудование, поставил точку общепита в неудачном месте, заказал маркетинг у дилетантов. Тут может быть уйма проблем.
2) Действующим предпринимателям. Общаясь с разными владельцами бизнеса, вижу что многие годами бьются головой об одни и те же ворота. Прибыль только падает, сотрудники работают плохо, маркетинговой стратегии никакой нет. Здесь просто не хватает взгляда со стороны опытного человека.
Совсем недавно познакомился с владельцем компании, который продает климатическое оборудование в крупном городе. Сайт человек не обновлял 5 лет! Он выглядит как поделка студента: каталога нет, никакие формы не работают, дизайн как из 2005 года. Говорит, что из-за появления конкурентов прибыль сильно упала. Ну неужели!
Кому не нужен ментор:
1) Если у вас есть друг, успешный предприниматель, не тот, который щебень через лендинг продает, а тот, который зарабатывает хорошие деньги и готов погружаться в ваш бизнес и давать ценные рекомендации*. Этому можно только позавидовать.
2) Ваш бизнес цветет и растет в геометрической прогрессии.
* это может не сработать если друг продает фермерский сыр в Москве, а вы, к примеру, делайте стартап для американского рынка.
Как и где искать ментора?
1) Поспрашивайте своих друзей и знакомых, возможно, среди них найдется тот, кто захочет стать вам ментором.
2) Поищите в фейсбуке людей, создающих похожий (но не идентичный) товар или услугу.
3) Воспользоваться сервисами по поиску ментора. К примеру, United Mentors
Приготовьтесь что поиски могут занять некоторое время.
В обоих случаях не ищите «суперзвезд бизнеса», ментор необходим на 1-2 головы выше вас, не выше, иначе ему будет не интересно работать с вами.
Что предложить ментору?
Так что же предложить ментору взамен за его время?
1) С некоторыми менторами можно договориться бесплатно.
2) Установить фиксированную оплату раз в месяц.
3) Профессиональные менторы (те, которые преподают в разных технологических университетах) могут попросить долю в компании. Но на такое стоит идти только в случае с уже знакомым вам человеком. И заключать при этом договор.
Как работать с ментором?
Могу рассказать на своем опыте. Со своим ментором я созванивался каждую пятницу в одно и тоже время. Он спрашивал что я сделал за неделю, высказывал свое мнение, предлагал доработать какие-то моменты, задавал очень нужные вопросы, которые позволяли мне взглянуть на проблемы и новые грани в моем проекте. И так до следующей пятницы.
Кроме этого в течение недели я задавал срочные вопросы в мессенджере.
Если вас тоже интересует тема менторства, пишите вопросы в комментариях или ЛС.
Источник: habr.com
Какой именно ментор вам нужен?
Ваш наставник должен играть в вашей жизни определенную роль. Хороший ментор поможет вам чему-то научиться, но не станет ничего делать за вас. Наставник только подает пример. Если вам нужен научный руководитель, то он сможет предложить эффективные приемы и советы, которые помогут вам достигнуть успеха. Но он не станет редактировать или писать за вас эссе в последний момент. В этом заключается разница между воспитателем и наставником. Хороший наставник:
– Оценит ваши сильные и слабые стороны
– Поможет понять структуру и организацию сферы
– Укажет на новые аспекты или исправит неверные суждения
– Научит принимать собственные решения
– Познакомит с хитростями профессии
– Расширит ваши теоретические знания (подскажет полезные ресурсы, ссылки и т.п.).
1) Выбираем наставника-преподавателя
Этот тип наставничества обычно предусматривает общение один-на-один с человеком, который добился успехов в изучаемом вами предмете. Но при этом он располагает свободным временем и заинтересован в вашей академической успеваемости. Это может быть:
- Профессор, преподаватель факультета
- Студент старших курсов
- Брат, сестра или другой член семьи
2) Выбираем спортивного наставника
Вам нужен человек, который добился впечатляющих результатов в спорте и набирает учеников. Безусловно, при выборе спортивного наставника вы в первую очередь обратите внимание на его физическую форму, однако не стоит упускать из виду и его манеру общения. Вот кто вам нужен:
- Инструктор или помощник инструктора
- Опытный игрок вашей или другой команды
- Профессиональный спортсмен или ветеран спорта
- Тренер
3) Выбираем бизнес-наставника
Наставники в карьере и бизнесе должны иметь внушительный опыт и собственные наработки в сфере, которую вы собираетесь покорить. Специализация может любой – от торговли на бирже до исполнения блюза на гитаре. Подумайте о людях, которые отлично делают то, чему вы хотите научиться. Это могут быть:
- Коллеги и деловые партнеры
- Прежний руководитель
- Опытные сотрудники вашей компании, которые пользуются всеобщим уважением
4) Выбираем личного наставника
Развивайте отношения с человеком, которым вы восхищаетесь как личностью: его образом жизни, суждениями, поступками, вкусом и т.д. Личным наставником может быть:
- Сосед
- Ваш любимый бармен или бариста
- Ваша личная икона стиля
- Прихожанин вашей церкви
- Знакомый продавец музыкального магазина
- Кто-то из вашего окружения
5) Экспериментируйте с разными вариантами общения
Наставником может стать сосед или одноклассник, которым вы восхищаетесь. Однако это также может быть кто-то, с кем вы никогда не встречались. Вспомните знаменитую книгу Райнер Марии Рильке «Письма молодому поэту»: студент присылал Рильке свои стихи и просил у него профессиональных советов. Вам могут быть полезны:
- Успешные люди, о которых вы читали и чьи интересы совпадают с вашими
- Знаковые фигуры в интернет-сообществе
- Все, кто соответствует вашим критериям идеального наставника, даже если вы не знакомы лично
В поисках ментора
Определитесь, какую именно роль должен исполнять для вас ментора. Опишите свои проблемы и конкретные требования к потенциальному наставнику. Было бы полезно ответить для себя на следующие вопросы:
- Чему именно вы хотите научиться?
- Что вы ищете от общения с наставником?
- Как будет «выглядеть» наставничество?
- Как часто и где вы бы хотели встречаться?
Составьте список вариантов
Создайте перечень потенциальных наставников в соответствии с вашими личными пожеланиями. Составляя этот список, вначале обозначьте самые важные для вас критерии.
– Найдите «общие места». Если вы восхищаетесь кем-то с профессиональной точки зрения, но этот человек неприятен вам как личность, тогда уберите его из списка.
– Ставьте высокие цели. Богатые и знаменитые имеют личных помощников, которые учатся у них и устанавливают полезные связи благодаря этим отношениям. Почему таким человеком не можете стать вы? Если Дональд Трамп ваш идеальный бизнес-наставник, поместите его в верхней части списка. Напишите письмо, постарайтесь назначить встречу или подайте заявку на должность ассистента.
– Проверьте, есть ли в вашей компании или учебном заведении официальная программа наставничества. Если есть, подумайте, насколько она соответствует вашим задачам, станьте ее участником.
А что вы скажете?
Нельзя подойти к профессору после лекции и безапелляционно заявить: «Я тут подумала, может быть, вы согласитесь стать моим наставником?» Этим вы только отпугнете потенциального ментора. Проявить заинтересованность можно простым вопросом: «Подскажите, пожалуйста, можем ли мы иногда встречаться за чашкой кофе для того, чтобы поговорить о физике?» Конкретно и подробно объясняйте, чего именно вы хотите на самом деле.
- Задавайте конкретные вопросы. Например: «Я бы хотела увеличить продажи в следующем квартале. Мне кажется, вместе с вами у меня это получится. Можем ли мы встретиться, выпить чего-нибудь и обсудить этот вопрос?». Такое предложение для вашего потенциального наставника будет выглядеть более привлекательно, чем фраза: « Эй, ты мне нужен в качестве ментора. Я должна улучшить свои показатели. Помоги!»
- Убедитесь, что ваша просьба не повредит вашей репутации. Если коллега, которым вы восхищаетесь, противоположного пола, то ваше обращение может прозвучать как приглашение на свидание. Встречайтесь в офисе, если не хотите ввести потенциального наставника в заблуждение.
Приступайте к поискам
Двигайтесь вниз по списку, пока не получите согласие от одного из потенциальных менторов. Если с первого раза у вас ничего не получилось, не волнуйтесь. У этих людей просто могут быть другие интересы или плотный график. Составьте новый список, кто-то обязательно согласится поработать с вами.
Запланируйте встречу
Не пускайте ваши отношения на самотек сразу после того, как получите согласие от ментора. Составьте конкретный план действий и график встреч, выберите удобное для вас обоих время.
Если первая встреча пройдет хорошо, договоритесь о следующей. Именно в этот момент вы можете спросить у наставника: « Вы не будете против, если мы будем общаться регулярно?»
Правила отношений с наставником
- Придерживайтесь графика
Даже если вы общаетесь с ментором исключительно по электронной почте, не стоит бомбардировать его «срочными» вопросами постоянно. Если ваши отношения пришли к логическому завершению, не нужно пытаться поддерживать их «искусственно». Вы прокачали свои навыки, достигли первоначально запланированных целей? Наберитесь смелости и сообщите ментору, что дальше вы сможете двигаться самостоятельно.
- Взаимовыгодное сотрудничество
Подумайте, чем вы можете быть помочь своему наставнику. Если профессор бесплатно вас консультирует, спросите у него, не нужно ли провести какой-нибудь полезный для его исследования опрос в вашем офисе. Быть может, ему нужна какая-либо техническая помощь?
Если вы развиваете свою карьеру, то запоминайте, кто и чем вам помогает. Будьте готовы прийти на помощь в нужный момент.
- Выражайте признательность
Напишите письмо своему наставнику, чтобы проинформировать его о своих успехах и поблагодарить за вклад в ваше развитие. Так вы не только проявите уважение к своему ментору, но и продемонстрируете, что вы правильно используете его советы и рекомендации.
Будьте конкретны. Не пишите «спасибо, вы такой внимательный!» Уточните, за что именно благодарите: «У меня все получилось, я увеличила продажи благодаря вашим бесценным советам, спасибо!» Благодарность может включать в себя небольшой подарок: книга или бутылка вина вполне уместны.
- Придерживайтесь строго профессиональных отношений с наставником
Чересчур близкая эмоциональная связь с вашим ментором повредит «учебному процессу». Особенно, если ваш наставник работает в той же компании, что и вы.
Источник
Перевод: Вероника Городецкая
How to Find a Mentor
A mentor is usually a voluntary counselor or teacher who guides you in work, school, or other areas of your life. Sometimes mentorship is a formal organized relationship between a professional and a novice, and sometimes it’s more informal, like a friendship with a role model. While the exact mentoring relationship will be up to you, this article is designed to help you find potential mentors, and define that relationship for yourself. Read on to get started.
Choosing a Kind of Mentor
Understand the role of a mentor. A good mentor will help you learn to do things, but not do them for you. A mentor leads by example. For example, an academic mentor may offer efficiency tricks, advice, and examples to show you smart alternatives for success, but not help you copy edit your history essay in the waning moments before it is due. This is the difference between a tutor and a mentor. A good mentor will:
- Assess your strengths and weaknesses
- Help you understand the structure and organization of the topic
- Introduce new perspectives and correct any wrong thinking
- Boost your ability to make decisions
- Familiarize you with the tricks of the trade
- Introduce you to important resources and useful references
Consider an academic mentor
This type of mentoring usually consists of face-to-face sessions with someone who excels in the subject matter you’re studying, has the time to offer you a mentorship, and an interest in your academic achievement. Consider:
- Professors, instructors, and other faculty
- Older or more experienced students
- Siblings or other family members
Consider sports and recreational mentoring
Think about mentors who excel at the sport you’re interested in developing. While athletic ability is an important part of a sporting mentor, also consider the human side of the relationship when considering an athletic mentor. A good soccer mentor will be a good sport, an intelligent athlete, and an all-around person as well as being a phenomenal soccer player. Consider:
- Coaches and assistants
- Experienced players on your team or other teams
- Professional athletes or retired athletes
- Trainers
Consider a business mentor
Business and other professional mentors are usually successful workers in the field you hope to crack into, who will be able to offer you some tricks of the trade. This could be anything from stock trading to blues guitar. Think about who does what you want to do better than you do it. Consider:
- Colleagues and business acquaintances
- An old boss, though not a current supervisor
- Workers with a great reputation
Consider a personal mentor
Develop a relationship with someone you admire personally, not because of what they do, but who they are and how they do it. Think of people who you’d like to be like, for no particularly reason. A personal mentor might be:
- A neighbor
- Your favorite bartender or barista
- Your personal style icon
- Someone you go to church with
- Your record store guy or girl
- A member of a social club you’re a part of
Think about different ways to communicate
A mentor might be a neighbor or a classmate you admire, but it might also be someone you’ve never met. Rainer Maria Rilke’s famous book Letters to a Young Poet chronicles the correspondence between the famous poet (Rilke) and a young student writer who sent him some poems and asked for advice. Consider:
- Successful people you may have read about and felt some connection to
- People with considerable and approachable Internet presence
- Anyone who fits any of the criteria for a mentor, but you don’t know personally yet
Finding a Mentor
Decide what specific role you’d like your mentor to provide. Write down any problems or specific requirements you might have regarding the field and subject matter. It would be helpful to answer the following questions:
- What would you like to learn?
- What are you looking for from your mentor?
- How will the mentorship “look”?
- How often would you like to meet? Where?
Make a list of possibilities
Create a list of potential mentors according to your personal criteria and desires for the relationship. Order the list, starting with your top choices.
Look for the “total package.” If you really admire someone’s business acumen but can’t stand them as a person, they won’t make a good mentor.
- Aim high. The rich and famous have personal assistants who learn from them and make connections based on that relationship. Why not you? If Donald Trump would be your ideal business mentor, put him at the top of the list. Write his office a letter, try to schedule a meeting, or apply to be on The Apprentice.
- Check if your company or school has a formal mentoring program that would line up a mentor for you. If so, see if it fulfills your goals and enroll in the program.
Think about what you’ll say
Going up to a professor after class and asking, “I’ve been thinking: Will you be my mentor?” might scare them off if you don’t explain what you mean. It’s a big role and a big commitment to ask of someone, if all you’re really looking for is, “Can we meet for coffee and talk about physics sometimes?” Be specific and explain what you’re looking for.
- Use “mentor” as a verb more than a noun. Saying “I could use some mentoring in figuring out how to get my sales up next quarter. You seem to really have it together, Bob. You mind getting some drinks about talking about it every now and then?” is more attractive for your potential mentor than, “I need you as a mentor. I have to improve my sales. Help.”
- Make sure you don’t give someone the wrong impression. If the salesperson you really admire is of the opposite sex, this could sound a lot like asking for a date. Keep it at the office or on campus if you’re concerned about making it sound that way.
Start approaching your potential mentors
Work your way down the list until someone agrees to fulfill the relationship as you’ve outlined it.
If you don’t get anyone the first go-around, don’t worry. It may have nothing to do with you personally and more to do with the person’s schedule or other issues. Start again and consider possible mentors who’ve got more time on their hands, or who may be more willing to work with you.
- Make plans to meet. Don’t leave the relationship hanging once you’ve gotten someone to agree. Make concrete plans to get together and hit a bucket of golf balls to improve your swing or go over your calculus homework on a specific day at a specific time.
- If the first meeting goes well, plan subsequent meetings. You might consider asking at that point, “Mind if we make this a regular thing?”
Keeping the Mentorship Healthy
Keep a schedule and stick to it
Even if the mentorship exists largely over email or online, don’t start bombarding your mentor with questions for advice at the last minute if it doesn’t fit into the pre-outlined relationship you’d established.
If the relationship reaches a natural conclusion, it’s ok to end it. If you feel confident that you’ve improved enough in whatever skill you were hoping to learn from your mentor that you feel confident to go forth without weekly coffee meetings, say so.
Make the relationship mutually beneficial
Think about what you might be able to offer your mentor in return. If you’re getting loads of free advice about your short stories from a professor, ask if there’s any research or tech help they might be able to use around the office. Setting up the new wireless router would be a great way to earn favor.
As you improve in your career, remember who and what got you there. As opportunities arise, don’t forget about your mentors that helped you along the way.
Show your appreciation
Write to your mentor to keep them updated on your progress and remember to thank them for their specific contributions. This will give the mentor a feeling of being useful, needed, and also skillful at their craft.
- Be specific. Just saying, “Thanks, you’re being so helpful!” isn’t as reassuring as, “I totally nailed that last sale thanks to your opening line tips. Thanks!”
- Gratitude could include a small gift as a “thank you” token. Small things like a book, a bottle of wine, or the occasional meal may be appropriate.
Keep a strictly professional relationship between you and your mentor
Emotional involvement with your mentor will usually not be in the best interest of the mentoring process, especially if it’s someone you work with.
Источник: mymentoring.ru
Ментор — это человек, обладающий большим опытом ведения бизнеса или просто богатым жизненным опытом. Он может дать несколько полезных советов о том, как справиться с трудностями, а также помочь предпринимателю раскрыть свои возможности. Советы ментора могут принести массу пользы — будь то направление развития бизнеса, выстраивание связей с коллегами или поиск баланса между работой и личной жизнью. В поисках ментора прежде всего вам понадобится определить, чего именно вы ожидаете от подобных взаимоотношений.
Как найти ментора? Определите свои цели
Брюс Джадсон, старший научный сотрудник Школы менеджмента при Йельском университете, успел побывать в роли ментора и подопечного. Он выслушивал советы и давал их сам, а потому он считает определение бизнес-целей одним из первых шагов на пути к эффективному взаимодействию. Он часто спрашивает: «Каких результатов вы хотите достичь? Чем по-вашему определяется успех? Какова ваша конечная цель? Вы хотите обрести финансовую независимость? Самореализоваться? Отыскать баланс между работой и личной жизнью?» Знание целей помогает Джадсону лучше понять подопечного и дать ему лучший совет.
Что может сделать для вас ментор?
Определите, какую именно поддержку вы хотите получить. Лойс Закари, президент консалтинговой компании Leadership Development Services (Феникс, штат Аризона), советует начать с составления списка. Возможно, вам нужен человек, который сможет вас выслушать, или тот, кто обладает нужными связями или опытом. В идеале вы можете попытаться найти ментора, который обладает всеми нужными качествами сразу, однако в действительности вам следует приготовиться к компромиссам. Определив, какие именно качества ментора представляются вам наиболее ценными, разделите этот список на две части — обязательную и желательную.
По словам Закари, следующим шагом должна стать ознакомительная беседа с каждым из кандидатов, а затем пересмотр критериев. Постарайтесь отбросить личные предпочтения, сосредоточьтесь на целях бизнеса. Проанализировав все плюсы и минусы, в конечном итоге вы сможете остановиться на одном из кандидатов.
Тем не менее, следует помнить о том, что вы можете получать помощь разного рода от разных людей. Если вы боитесь, что будете требовать от одного ментора слишком многого, это может стать неплохим решением. «Несколько менторов могут взглянуть на существующие проблемы с разных сторон», — уточняет Закари. — «Совместные усилия действительно помогают выбрать наилучшее решение».
Как найти ментора? Знайте, где искать
1. Начните поиск среди друзей и членов семьи. Подыскивая ментора для своего бизнеса, обратитесь за помощью к самым близким людям. Very close to home. «Поговорите с родственниками или друзьями — людьми, которых вы знаете и которым вы доверяете», — советует Мартин Лехман, один из ветеранов швейной промышленности и советник Консультационного бюро руководящих работников в отставке (SCORE). Некоммерческая организация SCORE расположена в Вашингтоне (округ Колумбия), имеет 364 филиалов по всей стране и предоставляет бесплатные услуги менторов.
2. Используйте свою сеть контактов. Если друзья и члены семьи не в силах удовлетворить ваши потребности, обратитесь к людям, которых вы недостаточно хорошо знаете. Как привлечь на свою сторону постороннего человека? Воспользуйтесь рабочими контактами. Слова ободрения могут стать прекрасным началом плодотворных отношений.
Кроме того, никто не заставляет вас торопиться с выбором, поэтому вы можете искать ментора на конференциях и собраниях, которые вы посещаете. Там вы сможете пообщаться с самыми разными людьми поближе прежде, чем поднимать вопрос о менторстве.
3. Подумайте о привлечении людей со стороны. Может случиться так, что в кругу своих знакомых вы не найдете кандидатуры, подходящей на роль ментора. Начните со сбора информации. Статьи об известных предпринимателях в газетах и журналах дадут вам представление о тех, кто может вам подойти. Отыскав несколько кандидатур, подойдите к вопросу с максимальной деликатностью. Узнайте о потенциальном менторе как можно больше, попытайтесь поговорить с ним по телефону. Скажите, что хотели бы задать несколько важных вопросов или просто получить совет.
Скорее всего, для первой личной встречи вам придется подстроиться под график ментора. Постарайтесь не причинять ему неудобств. Если по завершению разговора вам покажется, что все прошло удачно, вы можете договориться о последующих встречах или телефонных звонках. Если вам удастся наладить общение, вы сможете выдвинуть идею о менторстве, обозначив более конкретные цели.
4. Помните о конкуренции. Не обращайтесь к прямым конкурентам. К примеру, если вы продаете носки, а ваш ментор занимается продажей галстуков, вы вряд ли составите друг другу конкуренцию, однако у вас будут общие интересы, поскольку вы оба имеете отношение к швейной промышленности. Если ваша компания занимается строительными работами, вы можете найти ментора, компания которого занимается тем же самым, но, к примеру, в другом регионе. Благодаря Интернету во многих отраслях географическое положение офисов не играет существенной роли в формировании конкурентной среды, поэтому вам следует действовать осторожно. Кроме того, вы можете обратиться к предпринимателю, чья компания гораздо крупнее вашей. Вряд ли он будет рассматривать вас как прямого конкурента.
5. Исследуйте предприятия своей отрасли. Лехман считает, что менторами могут стать сотрудники фирм-поставщиков, торговых палат или отраслевых изданий. Разумеется, там работают сведущие и опытные люди, но как найти среди них того, кто подходит именно вам? Джадсон советует искать ментора «точно так же, как вы искали бы врача — согласно рекомендациям».
6. Решите вопрос с оплатой. Представьте, что вам в голову пришла гениальная идея, которую вы хотите воплотить в жизнь немедленно, и вам требуется совет более опытного специалиста. Неформальное менторство, как правило, требует постепенного выстраивания долгосрочных отношений. Если же помощь требуется срочно, вы можете привлечь к делу консультантов.
«В мире существуют тысячи агентств, оказывающих консультационные услуги», — утверждает Лехман. — «Они будут рады содрать с вас деньги».
Примечание: Если вы ищете ментора за пределами круга своих друзей или родственников, как вы планируете измерять его вклад в ваш успех? Помните, что ментор должен быть заинтересован во взаимоотношениях не меньше вашего. Нанимая консультантов, тренеров и других специалистов, вы наверняка планируете компенсировать их труд деньгами, поскольку вам больше нечего им предложить. Джадсон считает, что каждый человек обладает врожденным стремлением помогать другим, однако личная заинтересованность не будет лишней. Так, к примеру, ментор может почерпнуть знания, основанные на вашем опыте. Лехман утверждает, что многому научился у своих подопечных. «Именно это побуждает меня заниматься менторством и заставляет мой мозг работать», — говорит он.
Как найти ментора? Выстройте прочные взаимоотношения
Отношения ментора и подопечного должны быть выгодны и удобны обеим сторонам. Вам вряд ли нужен ментор, с которым практически невозможно связаться, как и ментору вряд ли нужен подопечный, который будет звонить по любому пустяковому поводу. Как найти золотую середину? Все зависит от ваших целей и ожиданий.
По словам Закари, существует 4 стадии развития отношений ментора и подопечного.
1. Знакомство. Стороны присматриваются друг к другу и пытаются понять, удалось ли им сделать правильный выбор. Выбрав ментора, вы должны развивать ваши отношения и по возможности перевести их в формальное русло. Узнайте ментора получше, выясните, сколько времени он готов вам уделять. Спросите, что он думает о ваших сильных и слабых сторонах, попросите его рассказать о своих преимуществах и слабостях. Определите, чему вы сможете у него научиться.
Внимание! Если ментор слишком сильно занят, такой подход может не сработать. Вы можете определить его эффективность, назначая первую встречу. «Если человек не может уделить вам и пятнадцати минут, следует серьезно задуматься. Сильная занятость не позволит вам выстроить прочные взаимоотношения», — говорит Закари. Вам нужен человек, который будет открыт для всего нового, заинтересован в развитии вашего бизнеса и нацелен на успех.
2. Определение обязательств. Вы можете составить формальный документ или ограничиться устной договоренностью. Вступив в формальные или неформальные взаимоотношения с ментором, вы наверняка захотите объяснить ему, что значит для вас успех, какие цели вы преследуете. Также потребуется обговорить, как часто вас потребуется помощь, что произойдет в случае форс-мажора и какая информация должна оставаться в тайне. Встречайтесь с ментором по меньшей мере раз в квартал, чтобы основательно обсудить насущные вопросы. Тем не менее, вы можете связываться с ним и чаще, если возникнет необходимость. Определите долгосрочные и краткосрочные цели — к примеру, запуск маркетинговой кампании, открытие филиала или публичное размещение акций.
3. Непосредственное менторство. Третий и самый долгий этап составляет основу отношений ментора и подопечного. Периодически встречаясь с ментором, не забывайте делать независимые шаги в сторону улучшения бизнеса и собственных управленческих навыков, поскольку это поможет вам достичь заданных целей.
Эти шаги, тем не менее, должны быть основаны на советах ментора, поэтому вам нужен человек, который не будет с восторгом одобрять каждый ваш шаг. Джадсону часто звонят предприниматели, которым на самом деле нужно только одобрение и подтверждение верности принятых решений. Успешные подопечные вряд ли поступают подобным образом. Джадсон утверждает, что «в первую очередь многие люди стремятся защититься, а вовсе не выслушать собеседника».
Если вы можете подавить в себе такое стремление, вам не составит труда найти ментора, который будет с вами максимально честен. «Меня часто спрашивают, где я нахожу людей, которые говорят обо мне такие ужасные вещи. Секрет в том, что мне нужна эта честность, и я открыт для всего нового», — говорит Джадсон.
4. Завершение. Если все прошло хорошо, и вам удалось достичь намеченных целей, вы можете встречаться с ментором реже. Если вам удалось подружиться, отношения выйдут за рамки схемы «ментор — подопечный». Вы сможете общаться и дальше, однако вам придется изжить привычное представление о том, что ваши положения не равны. Оставьте его в прошлом и следуйте своим путем самостоятельно.
Если же намеченных целей достичь не удалось, вы можете обсудить возможности расширения сотрудничества или прекращения отношений, не оправдавших ваших ожиданий. Вежливо поблагодарите ментора за то, что он для вас сделал, скажите, что цените прогресс, который вам удалось достичь с его помощью. Постепенно сведите общение к минимуму, однако не отказывайтесь от него полностью, поскольку резкий отказ может повредить вам в будущем.
inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга
Источник: hr-portal.ru
Для чего нужны менторы
Кто такой бизнес-ментор? Это человек, на которого можно равняться, к чьим советам прислушаться. Наставник, учитель, коуч, проводник в мире бизнеса, где неопытному стартаперу легко затеряться и не справиться.
Если сравнивать стартап с падением со скалы, во время которого ты пытаешсья собрать самолет (как удачно выразился Рид Хоффман, основатель LinkedIn), то ментор – тот кто его уже собрал и знает все подводные камни.
Опыт известных предпринимателей
«Быть ментором — это значит верить в кого-то и заботиться настолько, чтобы делиться своими знаниями. Мои наставники не всегда имели ответы на все вопросы, но они могли делиться мудростью и опытом.
Когда я встречаю человека, которого хочу видеть своим ментором, я прошу его рассказывать мне истории. Я хочу сидеть рядом и услышать так много историй из жизни, сколько смогу», — говорит Скутер Браун (School Boy Records).
Многие известные личности, достигшие успеха, впоследствии признавались, что многим обязаны именно своим наставникам. Например, Алекса фот Тобель (сервис LearnVest) уверена, что львиной долей успеха она обязана людям, «к которым я могла прийти и спросить совета».
Марк Цукерберг после смерти Джобса говорил, что считает Стива своим наставником.
У изобретателей Dropbox Араша Фирдоуси и Дрю Хьюстона наставниками были Али и Хади Партови, у создателя Etsy Чеда Дикерсона – Катерина Фейк из Flickr.
Где найти ментора для своего бизнеса
Итак, вы решили создать стартап, нашли стартовый капитал и спонсоров. Что дальше? А дальше — куча вопросов, ответов на которые нет ни в умных книжках, ни на ютубе. Помочь сможет либо личный опыт, либо человек, обладающий достаточным опытом и связями, чтоб вам помочь.
Как найти наставника по бизнесу? Общие рекомендации
Ищите не должность, а человека, которым вы восхищаетесь, профессионала в своей сфере. В вашем кругу друзей, среди знакомых, друзей друзей (вспоминаем правило семи рукопожатий).
Иногда достаточно просто задать пару вопросов компетентному человеку, спросить его совета для получения важнейшей информации, которой как раз не хватало.
А иногда нужно выстраивать длительные отношения с наставником. Вы удивитесь, сколько людей получают удовольствие от того, что покровительствуют кому-то. Не просите рыбу — просите удочку, чтобы вы могли поймать эту рыбу. Главное, поймите, в чем конкретно вам нужна помощь.
Советы мистера Брэнсона
Ричард Брэнсон как-то в издании «Entrepreneur», рассуждая о бизнесе, дал несколько советов. Смысл их в следующем:
- Посещайте как можно больше профильных мероприятий: конференции, бизнес-ивенты, тематические встречи. Знакомьтесь с выступающими и посетителями. Кого-то из них пригласите на беседу за чашкой кофе.
- Помните, что истинные наставники всегда заинтересованы в помощи другим. Консультант, предлагающий свое время в обмен на деньги и наставник – не одно и то же.
- Проявляйте активность, будьте общительны, презентуйте себя и свой проект, заявите о себе как можно большему количеству людей и ваш человек, вполне вероятно, найдет вас сам. Не стесняйтесь недостатка знаний, будьте искренними.
- Если не знаете, где найти ментора – идите в интернет. Подпишитесь на все полезные рассылки, на интересных личностей в соцсетях, не стесняйтесь задавать им вопросы, от этого еще никто не умирал.
- Разместите на своей странице пост о стартапе, соберите в комментариях «мини-фокус-группу», спросите контакты нужных людей, активная фейсбук-аудитория наверняка поучаствует, просите рекомендаций. Вступите во всевозможные профильные группы.
- Помните о том, что отношения нужно поддерживать, не ограничиваясь исключительно бизнес-ланчами. Общение, общение, общение.
- «Все возвращается, и если вы ощущаете, что можете поделиться знаниями и опытом, то тогда вы должны сами стать наставником», — подчеркнул Брэнсон.
Важно!: помните, что такие отношения складываются и развиваются постепенно, не стоит ошеломлять человека вопросом в лоб: «будешь ли ты моим ментором?».
Сам мэтр также имел своего наставника Фредди Лейкера. Если советы мистера Брэнсона о том, как найти ментора, воплотить в жизнь хотя бы частично, усилия вознаградятся.
Источник: Istock
Источник: fazarosta.com