Джон Максвелл, Лес Пэррот
25 способов завоевать расположение людей
Самая большая радость в жизни. Джон Максвелл
Весной 2004 года, незадолго до выхода в печать моей книги «Лидерство: 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми», издатель по устоявшейся практике разослал некоторое количество сигнальных экземпляров различным людям с целью получения откликов. Одним из них оказался Лес Пэррот.
Сегодня Лес Пэррот известен многим. Он является профессором психологии Тихоокеанского университета Сиэтла, основателем Центра развития взаимоотношений, выдающимся лектором, которого приглашают для выступлений крупнейшие компании, автором таких бестселлеров, как «Прочные взаимоотношения» («High-Maintenance Relationships») и «Любите свою жизнь» («Love the Life You Live»). Он был гостем телеканалов CNN, «NBC Nightly News» и телешоу Опры Уинфри. Но для меня Лес прежде всего друг. Когда я познакомился с ним, он еще изучал психологию в университете. Я сразу же понял, что это восходящая звезда.
Летом 2004 года раздался телефонный звонок от Леса. «Джон, — сказал он, — мне очень понравилась книга. Я думаю, она поможет очень многим людям, заставит их по-новому взглянуть на отношения с окружающими. Кстати, я написал о ней хороший отзыв. Но у меня есть идея. Почему бы тебе не подумать о продолжении книги?»
В книгу «Лидерство» я вложил весь свой жизненный опыт, поэтому поначалу отнесся к этому предложению несколько скептически. Но я очень уважаю Леса. Он всегда отличался замечательными идеями, и я решил его внимательно выслушать.
— Что ты предлагаешь?
— Я долгие годы наблюдал, как ты общаешься с людьми. Разговаривая с тобой, они выглядят «на миллион долларов». Ты и у меня вызываешь такие же чувства. Я думаю, тебе стоит посидеть, подумать и дать людям пару десятков советов, чтобы они научились тому, что ты сам с таким мастерством проделываешь. И еще, Джон, я полагаю, что книгу надо назвать так: «Как сделать, чтобы люди вокруг чувствовали себя на миллион долларов».
Потом Лес начал выкладывать мне все те вещи, которым я, по его мнению, должен был научить других: как создавать окружающим репутацию, поддерживать их добрые намерения, рассказывать интересные истории, помогать людям добиваться успеха. Чем дольше я слушал, тем больше мне правилась эта идея. «Лидерство» было написано с той целью, чтобы в корне изменить подход к проблеме человеческих взаимоотношений. Для этого необходимо время. А то, что предлагал Лес, могло бы помочь людям буквально за считанные дни освоить конкретные навыки общения.
— Ты знаешь, — произнес я после долгой паузы, — это отличная мысль. А почему бы нам не написать эту книгу вместе?
Лес был удивлен.
— Я думаю, мы будем прекрасной командой, — продолжал я. — Ты говоришь, что годами наблюдал за мной. Ты опытный психолог. Вместе мы определим те умения и навыки, о которых стоит написать. Я буду учить, как работать с людьми, а ты познакомишь читателей с психологическими законами, которые стоят за этими действиями.
Так родилась эта книга. Мы с Лесом провели немало времени, сравнивая наши записи, беседуя о проблеме взаимоотношений между людьми и рассказывая друг другу различные истории. Я возражал лишь в тех случаях, когда Лес пытался чересчур выпятить в книге мою личность, поскольку я далеко не так хорош, как он старался меня изобразить. Как и все, я делал в жизни глупости, наступал на больные мозоли и задевал чувства людей. Однако всегда старался делать все как можно лучше. И до сих пор совершенствую свои навыки в общении с людьми.
С полной уверенностью могу сказать, что эти навыки действительно эффективны! Если вы будете практиковаться, ваша жизнь изменится, потому что вы поможете людям взглянуть на самих себя с позитивной стороны. Пообщавшись с вами, они будут выглядеть «на миллион долларов».
Я думаю, нет в жизни большей радости, чем наблюдать, как окружающие вас люди всесторонне развиваются и раскрывают свой потенциал. Наша книга поможет воплотить ваши желания в жизнь.
Как хорошо, что мы встретились. Лес Пэррот
Некоторым людям свойственна незримая черта, притягивающая окружающих, словно магнит. Они не просто приятны в общении. Их харизма накладывает отпечаток не только на все, что они делают, но и на всех, с кем они общаются. Эти люди собирают вокруг себя самые лучшие команды, пользуются самым большим уважением и добиваются самых высоких результатов. Можно ли сказать, что они просто счастливчики, которых природа наделила способностями, позволяющими добиваться успеха безо всяких усилий? Ничего подобного!
Такие привлекательные свойства характера не столько передаются по наследству, сколько шлифуются в ходе повседневной жизни. Сопутствующий им дух очарования вполне может быть усвоен в ходе учебы и практики. На протяжении долгих лет люди даже не пытались привить себе такие черты, исходя из ложной предпосылки, что это либо дано человеку от природы, либо нет. Предлагаемая вашему вниманию книга поможет развенчать ложный миф. Вы найдете в ней двадцать пять ключей, которые позволят вам открыть в себе харизматический дух и добиваться успеха при встрече практически с любым человеком.
Почему мы написали эту книгу вместе?
Любой, кому довелось вступить в близкий контакт с Джоном Максвеллом, остается от него в полном восторге. Это относится и ко мне.
дучи моим наставником, Джон оказал огромное влияние практически на все аспекты моей личной и профессиональной жизни. Более двадцати лет назад, еще только собираясь всерьез заняться клинической психологией, я полетел к нему из Чикаго в Сан-Диего, чтобы провести с ним неделю и впитать в себя его мудрость. Спустя несколько лет именно Джон посоветовал мне начать писать книги и подумать о публичных выступлениях. Сегодня, когда опубликован уже десяток моих книг и мы с Джоном оказались на одной платформе, он по-прежнему остается моим самым заинтересованным поклонником. Не погрешу против истины, если скажу, что Джон верит в меня больше, чем я того заслуживаю.
Я стал намного лучше, потому что в моей жизни есть Джон Максвелл, который научил меня проявлять смелость, находить смысл жизни, следовать своей страсти, оттачивать перспективы и стремиться к цели. Он научил меня использовать любую неудачу как ступень к успеху, не тратить попусту ни одного дня, поддерживать уверенность в своих силах. Такой человек, как Джон, в ходе общения оказывает на людей громадное влияние. Он преподал мне множество бесценных жизненных уроков. Но самое главное, Джон научил меня завоевывать расположение окружающих. Он обладает такой способностью, общаясь практически с любым человеком, будь то официант в ресторане или председатель правления крупной компании.
Секреты магии общения
Не одно десятилетие я наблюдал, как Джон вдохновляет людей. Будучи его другом, я всегда пытался перенять у него эту магию общения. Проведя совсем немного времени с Джоном, любой начинает чувствовать себя легко и уверенно. И причина этого не в пустых комплиментах, не в льстивом одобрении и уж, конечно, не в каких-то темных манипуляциях. Все дело в исходящей от этого человека искренней доброжелательности. Он без всяких задних мыслей стремится поддержать вас и желает вам успеха.
Источник: www.litmir.me
Джон Максвелл, Лес Пэррот
25 способов завоевать расположение людей
Самая большая радость в жизни. Джон Максвелл
Весной 2004 года, незадолго до выхода в печать моей книги «Лидерство: 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми», издатель по устоявшейся практике разослал некоторое количество сигнальных экземпляров различным людям с целью получения откликов. Одним из них оказался Лес Пэррот.
Сегодня Лес Пэррот известен многим. Он является профессором психологии Тихоокеанского университета Сиэтла, основателем Центра развития взаимоотношений, выдающимся лектором, которого приглашают для выступлений крупнейшие компании, автором таких бестселлеров, как «Прочные взаимоотношения» («High-Maintenance Relationships») и «Любите свою жизнь» («Love the Life You Live»). Он был гостем телеканалов CNN, «NBC Nightly News» и телешоу Опры Уинфри. Но для меня Лес прежде всего друг. Когда я познакомился с ним, он еще изучал психологию в университете. Я сразу же понял, что это восходящая звезда.
Летом 2004 года раздался телефонный звонок от Леса. «Джон, — сказал он, — мне очень понравилась книга. Я думаю, она поможет очень многим людям, заставит их по-новому взглянуть на отношения с окружающими. Кстати, я написал о ней хороший отзыв. Но у меня есть идея. Почему бы тебе не подумать о продолжении книги?»
В книгу «Лидерство» я вложил весь свой жизненный опыт, поэтому поначалу отнесся к этому предложению несколько скептически. Но я очень уважаю Леса. Он всегда отличался замечательными идеями, и я решил его внимательно выслушать.
— Что ты предлагаешь?
— Я долгие годы наблюдал, как ты общаешься с людьми. Разговаривая с тобой, они выглядят «на миллион долларов». Ты и у меня вызываешь такие же чувства. Я думаю, тебе стоит посидеть, подумать и дать людям пару десятков советов, чтобы они научились тому, что ты сам с таким мастерством проделываешь. И еще, Джон, я полагаю, что книгу надо назвать так: «Как сделать, чтобы люди вокруг чувствовали себя на миллион долларов».
Потом Лес начал выкладывать мне все те вещи, которым я, по его мнению, должен был научить других: как создавать окружающим репутацию, поддерживать их добрые намерения, рассказывать интересные истории, помогать людям добиваться успеха. Чем дольше я слушал, тем больше мне правилась эта идея. «Лидерство» было написано с той целью, чтобы в корне изменить подход к проблеме человеческих взаимоотношений. Для этого необходимо время. А то, что предлагал Лес, могло бы помочь людям буквально за считанные дни освоить конкретные навыки общения.
— Ты знаешь, — произнес я после долгой паузы, — это отличная мысль. А почему бы нам не написать эту книгу вместе?
Лес был удивлен.
— Я думаю, мы будем прекрасной командой, — продолжал я. — Ты говоришь, что годами наблюдал за мной. Ты опытный психолог. Вместе мы определим те умения и навыки, о которых стоит написать. Я буду учить, как работать с людьми, а ты познакомишь читателей с психологическими законами, которые стоят за этими действиями.
Так родилась эта книга. Мы с Лесом провели немало времени, сравнивая наши записи, беседуя о проблеме взаимоотношений между людьми и рассказывая друг другу различные истории. Я возражал лишь в тех случаях, когда Лес пытался чересчур выпятить в книге мою личность, поскольку я далеко не так хорош, как он старался меня изобразить. Как и все, я делал в жизни глупости, наступал на больные мозоли и задевал чувства людей. Однако всегда старался делать все как можно лучше. И до сих пор совершенствую свои навыки в общении с людьми.
С полной уверенностью могу сказать, что эти навыки действительно эффективны! Если вы будете практиковаться, ваша жизнь изменится, потому что вы поможете людям взглянуть на самих себя с позитивной стороны. Пообщавшись с вами, они будут выглядеть «на миллион долларов».
Я думаю, нет в жизни большей радости, чем наблюдать, как окружающие вас люди всесторонне развиваются и раскрывают свой потенциал. Наша книга поможет воплотить ваши желания в жизнь.
Как хорошо, что мы встретились. Лес Пэррот
Некоторым людям свойственна незримая черта, притягивающая окружающих, словно магнит. Они не просто приятны в общении. Их харизма накладывает отпечаток не только на все, что они делают, но и на всех, с кем они общаются. Эти люди собирают вокруг себя самые лучшие команды, пользуются самым большим уважением и добиваются самых высоких результатов. Можно ли сказать, что они просто счастливчики, которых природа наделила способностями, позволяющими добиваться успеха безо всяких усилий? Ничего подобного!
Такие привлекательные свойства характера не столько передаются по наследству, сколько шлифуются в ходе повседневной жизни. Сопутствующий им дух очарования вполне может быть усвоен в ходе учебы и практики. На протяжении долгих лет люди даже не пытались привить себе такие черты, исходя из ложной предпосылки, что это либо дано человеку от природы, либо нет. Предлагаемая вашему вниманию книга поможет развенчать ложный миф. Вы найдете в ней двадцать пять ключей, которые позволят вам открыть в себе харизматический дух и добиваться успеха при встрече практически с любым человеком.
Почему мы написали эту книгу вместе?
Любой, кому довелось вступить в близкий контакт с Джоном Максвеллом, остается от него в полном восторге. Это относится и ко мне. Будучи моим наставником, Джон оказал огромное влияние практически на все аспекты моей личной и профессиональной жизни.
лее двадцати лет назад, еще только собираясь всерьез заняться клинической психологией, я полетел к нему из Чикаго в Сан-Диего, чтобы провести с ним неделю и впитать в себя его мудрость. Спустя несколько лет именно Джон посоветовал мне начать писать книги и подумать о публичных выступлениях. Сегодня, когда опубликован уже десяток моих книг и мы с Джоном оказались на одной платформе, он по-прежнему остается моим самым заинтересованным поклонником. Не погрешу против истины, если скажу, что Джон верит в меня больше, чем я того заслуживаю.
Я стал намного лучше, потому что в моей жизни есть Джон Максвелл, который научил меня проявлять смелость, находить смысл жизни, следовать своей страсти, оттачивать перспективы и стремиться к цели. Он научил меня использовать любую неудачу как ступень к успеху, не тратить попусту ни одного дня, поддерживать уверенность в своих силах. Такой человек, как Джон, в ходе общения оказывает на людей громадное влияние. Он преподал мне множество бесценных жизненных уроков. Но самое главное, Джон научил меня завоевывать расположение окружающих. Он обладает такой способностью, общаясь практически с любым человеком, будь то официант в ресторане или председатель правления крупной компании.
Секреты магии общения
Не одно десятилетие я наблюдал, как Джон вдохновляет людей. Будучи его другом, я всегда пытался перенять у него эту магию общения. Проведя совсем немного времени с Джоном, любой начинает чувствовать себя легко и уверенно. И причина этого не в пустых комплиментах, не в льстивом одобрении и уж, конечно, не в каких-то темных манипуляциях. Все дело в исходящей от этого человека искренней доброжелательности. Он без всяких задних мыслей стремится поддержать вас и желает вам успеха.
Источник: www.booklot.org
1 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — развивайте качества победителя.
Этот способ нам говорит о том, что человек может дать лишь то, чем сам обладает. Нельзя дать человеку то, чего не имеешь. Нельзя познать другого, не познав себя. Если вы сами не проявите качества победителя, то не сможете повести за собой людей. Но здесь есть и хорошая новость: стремление повести других за собой уже делает из вас победителя. Осознание себя победителем в чистом смысле этого слова не имеет ничего общего с вашими достижениями, зарплатой или потенциалом. Все зависит от того, насколько вы сами осознали свою значимость. Если вы отдаете себе отчет, кем являетесь, и знаете себе цену, вы уже победитель.
2 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — правило 30-ти секунд.
В течение первых тридцати секунд беседы с человеком необходимо сказать ему что-то приятное и ободряющее. Люди никогда не забывают доброго отношения к себе. Людям всегда приятно услышать доброе слово, одобряющий комплимент. Они помогают им реализовать свои надежды и мечты. Никаких усилий для этого не требуется, зато эффект просто поразительный. Встречаясь друг с другом, люди стараются выглядеть как можно лучше в глазах собеседника. Правило 30-ти секунд предполагает обратное. Вступая в контакт с человеком, концентрируйте внимание не на себе, а на том, чтобы ваш собеседник как можно лучше выглядел в собственных глазах.
3 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — дайте людям понять, что вы в них нуждаетесь.
Джон Максвелл привлекает в свою команду непревзойденных лидеров, как же ему это удается? Он всего лишь говорит им: «Без вас я не смогу этого сделать». Лидер может стать великим только тогда, когда осознает, что он нуждается в людях не меньше, а даже больше, чем они в нем: «Нo когда мечта становится больше тебя самого, остается только две возможности: отказаться от мечты или попросить о помощи. Я предпочел второе.»
4 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — оставьте о себе память в сердцах людей.
Умение оставлять о себе память — одно из качеств, позволяющих завоевывать расположение окружающих. Джон Максвелл пишет: «Самый лучший способ сохранить что-то в памяти — это постоянно освежать свои воспоминания. Каждый раз, путешествуя с людьми, в конце поездки я прошу их поделиться со мной самыми яркими воспоминаниями. Зачастую это выливается в очень содержательную беседу. Вскоре после поездки я могу написать человеку коротенькое письмо со своими воспоминаниями о ней. Таким образом между нами создается прочная связь и появляется прекрасное настроение»
5 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — хвалите людей в присутствие окружающих.
Самый эффективный и прямой путь к завоеванию расположения людей — это комплимент, искренние и содержательные слова похвалы. Если вы хотите, чтобы окружающие вас люди выглядели «на миллион долларов», стремитесь овладеть этим элементарным навыком. Очень важно уметь делать это как на людях, так и с глазу на глаз. Почему? Потому, что личная похвала, высказанная публично, сразу же резко возрастает в цене. Где бы ни появилась возможность публично похвалить человека, не упускайте ее.
6 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — создайте человеку репутацию.
Один из лучших способов вдохновить человека и придать ему уверенности в себе заключается в том, чтобы показать, кем он мог бы стать. Рисуя человека таким, каким он мог бы стать, вы тем самым ставите перед ним цель, к которой ему надо стремиться. Вы приближаете к нему то, что раньше казалось недоступным. Обращаясь к его потенциалу, вы помогаете ему «играть с достоинством». Почему это так важно? Потому, что люди всегда стремятся к большему, особенно если им говорит об этом человек, которого они уважают.
7 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — говорите нужные слова в нужное время.
Мало только сказать нужное слово. Необходимо еще и выбрать для этого подходящее время. Важно не только то, что и когда вы сказали, но и как вы это сказали. Люди моментально чувствуют разницу между пустыми фразами и словами, идущими от сердца. Эффект от сказанных вовремя нужных слов заключается не только в том, что человек будет хорошо себя чувствовать в данный момент. Такие слова могут оказывать долгосрочное положительное влияние. Нужные слова, произнесенные в нужное время, дают множество положительных результатов. Самый важный из них заключается в создании атмосферы доверия между людьми. Если вы поддержали человека — пусть даже абсолютно незнакомого — в тот момент, когда он особенно нуждался в помощи, он проникается к вам доверием и уважением.
8 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — поддержите мечту.
Когда люди делятся своими мечтами, необходимо это расценивать как признак высокого доверия. В такие моменты можно оказать большое влияние на жизнь человека. А это очень важно. Неосторожное слово может разрушить мечту, а поддержка вдохновит на ее претворение в жизнь. Если кто-то настолько доверяет вам, что делится с вами своей мечтой, будьте очень внимательны.Разве это не прекрасно, подойдя к концу своей жизни, слышать о себе следующие отзывы: «Я добился успеха, потому что этот человек поверил в меня тогда, когда никто не верил»? Начните прямо сегодня. Чем больше вы будете заниматься этим, тем большее число людей захочет поделиться с вами своими мечтами. И тем больше вероятность того, что вы станете свидетелями их успехов.
9 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — признайте заслуги окружающих.
Признание заслуг других людей — это самый легкий способ привлечь их на свою сторону. Самая главная причина, мешающая человеку признать заслуги окружающих в своем успехе, заключается в том, что он полагает, будто это принизит его собственные достижения. Многие люди настолько не уверены в себе, что.нуждаются в постоянной подпитке своего самомнения. Но вам никогда не удастся привлечь к себе людей, если вы постоянно будете руководствоваться этим чувством.
10 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — приложить усилия по максимуму.
Большинство моментов в жизни приобретают значимость только за счет нашего отношения к ним. Обычный день так и останется обычным, если мы не сделаем из него нечто большее. А самый лучший способ для этого — приложить максимум старания и усилий. Тогда все события приобретают важность и значимость. Самая обычная беседа становится более интересной, если вы слушаете с большим вниманием. Привычные отношения изменяются к лучшему, если вы прилагаете к этому несколько большие усилия.
11 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – поделись своим секретом.
Если вы позволяете другому человеку взглянуть, что «варится» внутри вас, посвящаете его в свой план или идею, то между вами сразу же устанавливается некая значимая связь. Кому же не хочется знать, что происходит в мозге человека, который что-то значит для вас? Посвящая кого-то в секрет, всегда имейте в виду два момента: контекст, в котором происходит ваше общение, и желание создать у собеседника нужное впечатление. Если вы будете соблюдать указанное правило, то можете считать, что этот навык вами освоен.
12 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – истолковывайте слова и поступки людей в лучшую сторону.
Для начала давайте взглянем правде в глаза. Не у каждого человека намерения чисты. Если вы будете думать о людях только хорошее, то кое-кто из них может воспользоваться этим в своих целях.Но если оценивать людей только с положительной стороны, они смогут сделать для вас столько хорошего, что это перевесит все отрицательные моменты.
Если относится к человеку с подозрением, то это сказывается на поведении человека, что ухудшает взаимоотношения.Если говорить в общем, то вы всегда получаете от людей то, чего от них ожидаете. Поэтому я решил для себя ожидать только самого лучшего и в большинстве случаев не разочаровываюсь.
13 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей — отведите взгляд от зеркала.
Основополагающей концепцией здесь служит принцип полной картины, который гласит: «Все население мира, за одним бесконечно малым исключением, состоит из других людей». Если вы никогда не думали о жизни с таких позиций, теперь самое время задуматься. Если кто-то полагает, что он центр Вселенной, то его ждет не только большое разочарование, когда он убедится, что это не так, но еще и отчуждение от всех остальных. Джон Максвелл пишет: «Я никогда не встречал людей, которые могли бы завоевать расположение окружающих, не овладев способностью отводить глаза от зеркала и не научившись служить другим»
14 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – сделайте для окружающих то, что они не могут сделать сами.
Необходимо помогать людям в том, чего они не смогут сделать сами. Не имеет значения, чем вы располагаете. Вы всегда можете помочь окружающим сделать то, чего они не в состоянии сделать сами. Как вы это будете делать, зависит от ваших способностей, ресурсов и опыта.
15 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – слушать сердцем.
Многие фокусируют свое внимание на произнесенных словах, совершенно забывая о человеке. Без этого невозможно научиться слушать сердцем. Если вам происходится бороться с искушением первым изложить свою точку зрения, притормозите и уступите дорогу собеседнику. Сосредоточьтесь на его личности, а не только на мыслях, которые он высказывает.
16 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – найдите ключи к сердцам людей.
Для того, чтобы найти ключ к сердцу человека, очень важно задавать ему вопросы. С годами у меня составился перечень вопросов, которые неизменно помогают мне добиваться успеха. Возможно, вы тоже захотите воспользоваться ими.
«О чем вы мечтаете?» О мыслях человека можно узнать многое, глядя на то, чего он уже достиг, но чтобы разобраться в его душе, необходимо знать, кем он мечтает стать.
«Почему вы плачете?» Если вы сумели почувствовать боль человека, это поможет вам понять, что у него на сердце.
«О чем вы поете?» То, что приносит человеку радость, зачастую становится источником его силы.
«Какие человеческие ценности вам особенно дороги?» Если человек делится с вами мыслями о своих внутренних ценностях, знайте, что вы получили доступ в святая святых его души.
«В чем ваши сильные стороны?» Когда человек говорит о своих достоинствах, это наполняет его сердце гордостью.
«Какой у вас темперамент?» Выяснив это, вы нередко находите самый прямой путь к сердцу собеседника.
17 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – придите на помощь первым.
Если вы поспешите на помощь человеку, этот поступок не останется им незамеченным. Он послужит вам своего рода визитной карточкой, которая не забывается. Нельзя удовлетворить потребность человека, если вы даже не догадываетесь о ее существовании. Каждый из нас должен начать с того, чтобы повнимательнее присмотреться к людям и определить, в чем они нуждаются.
18 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – обогатите жизнь окружающих.
В том, как мы относимся к людям, заключается разница между манипулированием и мотивацией. Если у нас нет желания помогать другим, но сами мы охотно принимаем помощь, возникает большая проблема. Используя людей для личной выгоды, мы манипулируем ими. Мотивируя же их, мы ищем вместе с ними взаимной выгоды. Это ситуация, в которой выигрывают все.
19 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – запоминайте историю каждого человека.
Существует множество причин, по которым стоит запоминать историю человека. Вот лишь некоторые из них:.
Задавая вопрос об истории человека, вы говорите ему: «Ты можешь представлять важность».
Запомнив историю человека, вы говорите ему: «Ты представляешь важность».
Напоминая человеку о его собственной истории, вы говорите ему: «Ты представляешь важность для меня».
Рассказывая его историю другим людям, вы говорите ему: «Ты представляешь важность для окружающих».
Каков же результат? Вы сами становитесь важной персоной для человека, рассказавшего вам свою историю.
20 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – расскажите хорошую историю.
Труднее всего рассказывать истории, когда вы ставите перед собой цель произвести впечатление на слушателей. Если это относится и к вам, то измените свой подход. Рассказывайте для того, чтобы установить контакт с людьми. Сосредоточьте внимание на слушателях, и вы станете хорошим рассказчиком.
21 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – помогайте людям бескорыстно.
Люди, которые с радостью делятся всем, что у них есть, отличаются двумя качествами, которые может приобрести каждый:
1 Они исходят из принципа изобилия (Люди, исходящие из принципа изобилия, уверены, что в этом мире всего в избытке. Если уж представлять себе жизнь в виде пирога, то для того, чтобы его хватило всем, можно испечь еще один пирог. Всегда можно заработать еще больше денег, обнаружить в себе скрытые способности, найти дополнительные возможности. Как быть, если старое решение вдруг оказывается незффективным? Не стоит беспокоиться, кто-нибудь найдет новое решение. Изобретатели, предприниматели и исследователи во всем мире постоянно пекут новые «пироги», так что каждому достанется кусок);
2 Они видят общую картину (Люди, оказывающие бескорыстную помощь, обычно хорошо осознают, что сами они: на протяжении жизни не раз пользовались такой же поддержкой со стороны других)
22 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – знайте имя человека.
Сообщаемая нами информация или просьба приобретают особую значимость, когда сопровождаются обращением к человеку по имени. В общении с людьми имя творит чудеса независимо от того, обращаетесь вы к официантке или руководителю крупной компании.
23 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – подчеркивайте сильные стороны человека.
Люди часто сами препятствуют своему развитию, обращая слишком большое внимание на свои слабые стороны. В результате они все свое время тратят на борьбу с недостатками, вместо того чтобы в полной мере реализовать свои сильные стороны. Точно такую же ошибку вы допустите, концентрируя внимание на недостатках окружающих. Человек, постоянно указывающий другим на их слабые места, никогда не завоюет их расположения. Его стараются избегать. Лучше сосредоточить свои усилия на поиске сильных сторон людей и их развитии.
24 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – шлите ободряющие письма.
Мы забываем о том, какое огромное значение имеет личностный фактор. Разве что-нибудь может сравниться с письмом, вынутым из почтового ящика и написанным реальным человеком? Тот факт, что этот человек настолько вас уважает, что собственноручно написал вам несколько строк, приобретает особое значение.
25 способ Джона Максвелла завоевать расположение людей – помогайте людям побеждать.
Не веря в людей, вы вряд ли станете делать все возможное, чтобы помочь им победить. Люди хорошо чувствуют, верят в них или нет. Фальшь и неискренность видны сразу. Однако если они знают, что вы в них верите, то начинаются настоящие чудеса. (с) vitapower.ru
Источник: vitapower.ru